Зашли 13.09.2023, чтобы вернуть товар, на который был одобрен возврат. Парень, который был на приеме в весьма неадекватной манере, повышая при этом голос, начал заявлять нам, что не примет товар, т.к. у нас не было пузырчатой упаковки со штрихкодом, в которой товар поставлялся. К слову в другом пункте вайлдберрис приняли товар без вопросов, также сама техподдержка вб подтвердила, что шк не нужен. Просьба хозяина точки разобраться со своим сотрудником, а пока не могу посоветовать данную точку из-за неадекватного персонала.

Елизавета

Знаток города 4 уровня

Во-первых , я сразу отложила вещи которые не беру , и те которые я собиралась купить положила ей на стойку, сотрудница пункта выдачи АЛЁНА без моего ведома и вообще даже не спрашивала взяла и пробила товар на отмену( её об этом никто не просил) в итоге как выяснилось , она ничего не может с этим поделать и уже на повышенных тонах начала мне говорить, что это я САМА должна была предупреждать, хотя повторяюсь ОНА без какого либо моего согласия просто пробила и отметила их как отмену)Я просила что либо с этим сделать, на мою просьбу она с недовольным лицом просто сказала мне : «а что я могу сделать», я попросила позвонить начальству и как то разобраться с этой ситуацией, на что она мне сказала «я не буду ничего делать».В итоге у меня списались деньги за возврат, который я даже и не делала)Прошу применить какие то меры, потому что это уже абсурд.

Alesya Sudakova

Знаток города 4 уровня

Не знаю сколько часов в день работает этот пункт выдачи, но за последний месяц ни разу не забрала посылку с первого раза. Всё время технический перерыв. Во сколько он начался, когда закончится, остаётся только гадать.

Wildberries.ru

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

46 отзывов