Сотрудник пвз сообщил ложную информацию в связи с чем мы понесли финансовые потери. На пункте объяснили, что товар не отказной и если его не получать он просто уедет обратно с удержанием 100₽ за доставку. По факту деньги не вернули вообще. Товар утилизировали, так как он имеет срок годности. Вайлдбериз деньги возвращать отказывается, ссылается на пвз.

Nifty Evernight

Знаток города 3 уровня

Сотрудница пошло пошутила насчёт заказанного мной товара. Это могло быть уместно, если бы мы были хотя бы немного знакомы. Но шутить подобным образом с незнакомым человеком, по-моему, неуместно и непрофессионально.

Елена Константинова

Знаток города 3 уровня

Сотрудница общается агрессивно ( светлые волосы , лет сорока) употребляет фразу Я ЖЕ ГОВОРИЛА не путать пакеты ( в действительности ничего сказано не было, но я это и так понимаю , перепутала я их по ошибке , гворить об этом кажется мне бестактным) не приняла товар без пакета ( оставила на столе, когда вернулась его не было) я предложила оформить возврат самостоятельно через личный кабинет , вечером начала читать про возвраты, оказывается что сдать его можно и без пакета на котором штрихкод, не понятно только для чего нужно было меня гонять

Wildberries.ru

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

38 отзывов