Поиск

Workshop

2,6

113 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сервис нашел в интернете, позвонил, объяснил проблему. Сотрудники объяснили детали ремонта, договорились, направили курьера. Через 2 часа моноблок уже был в сервисе. Мастер Дмитрий устранил все дефекты материнской платы, которые появились из-за короткого замыкания и уже на следующее утро моноблок мне привезли обратно. За скорость, качество и клиентский сервис 5 звезд. Сейчас все хорошо работает, через пару месяцев дополню отзыв. Спасибо, чуть что буду обращаться ещё и посоветую друзьям.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Демидов

Знаток города 5 уровня

Мой младший в моё отсутсвие ударил по экрану телевизора SAMSUNG 55 диагонали. Пошли полосы по всему экрану. Очень были расстроены семьей, обзвонил более 5-ти сервисов Samsung! Нигде данной матрицы нет, тут сказали есть матрица в наличии, оперативно забрали курьером, диагностика произведена за 20 мин, что довольно быстро, по срокам ремонта: около 3 дней, но с учётом дефицита деталей - тоже хорошо, сделали в срок, обратно доставили курьером, дали гарантию 2 года. Качество отличное! Картинка как при покупке! Матрица оригинальная от завода! Уже неделю смотрим наш телевизор, пока нареканий нет, но будем смотреть дальше)

Посмотреть ответ организации

Олег А.

Знаток города 2 уровня

Сдал свой Honor 10 с заменой акб. Работа не сложная, но до этого был в двух других сервисах, делали плохо, заряд садился с каждым разом все быстрее. Ребята сделали все быстро, за небольшой ценник, дали гарантию. Сейчас уже 7 день все работает отлично, спасибо вам!!

Посмотреть ответ организации

Полина Абаева

Знаток города 4 уровня

Сдавала в ремонт ноут Асус. Проблема была в том, что год назад пролила шампанское на клавиатуру. Сдавала изначально в другой сервисный центр, там заменили за семь тысяч. А оказалось, что они не заменили, а восстановили и клавиатура как залипала и периодически не работала, так и осталось. Сдала ребятам в workshop, все объяснили Провели диагностику, там и выяснилось, что клавиатура не была заменена. Ребята быстро заменили полностью топкейс, теперь клавиатура работает просто отлично! Ребят, спасибо Вам огромное 😉

Лев Старчеусов

Знаток города 10 уровня

Всем привет, рекомендую от себя этот сервисный центр, посетив его не капли не разочаровавшись.1- как говорится встречают по одежки, поясню,на ресепшне этого сервисного центра девушка очень быстро приняла заказ и передала его мастерам, никакого хамства и грубости не заметил как бывает в других сервисах.2-процесс работы: диагностику провели в течении часа, и т.к. не было времени долго находится в самом сервисном центре пришлой отлучится по делам.После проведения диагностики мне позвонил мастер рассказал и разложил по полочкам какие неисправности и какую именно работу необходимо произвести.3-мастер произвел работу за 3 часа и о готовности мне так же позвонил и сообщил что аппарат готов можно забрать.4- при получении аппарата проверив качество ремонта я был честно приятно удивлен, ремонт качественный никаких косяков не разглядел,хотя проверял я мин 15 после того как много раз попадал на мастера-рукожопа в других сервисах.Итог рекомендую на все 100%,качественно, ремонт в общей сложности занял 4 часа, что касается цен, качество ремонта и качество запчастей = цене.

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Пользуясь случаем могу поделиться опытом Забирают технику якобы на диагностику (1500 руб.) Вам как клиенту от балды называется сумма (например мне на ремонт ноутбука назвали 26 тыс). Если вы говорите что дорого, вам говорят, окей, мы нашли комплектующие дешевле, 13 тыр. Далее с вас берут предоплату, ремонт в указанные сроки не осуществляется, дозвониться в компанию невозможно. Через три дня вам звонят и говорят что почти все готово но ещё одна поломка, всего на 5-7 тыс. В этом месте у меня включился разум, и я забрала ноут (деньги которые я им перевела к сожалению потеряны, так как якобы они производили работы ремонтные на них). После того, как я отнесла ноут в нормальный сервисный центр, выяснилось, что его даже не вскрывали. И те проблемы, которые назвали Workshop сервис, не имеют никакого отношения к тем, которые были реально. Ребята промышляют на любой технике, электросамокаты, телевизоры, что угодно. Если вы окажетесь умны и не оставите им технику в ремонт, вам придется отдать им 1500 тыс за диагностику, в общем это беспроигрышная для них лотерея. Надеюсь, этот комментарий кому-то сохранит нервы и время.

Тигра К.

Знаток города 3 уровня

Разбила стекло на айфоне 5 SE. Отдала на починку этим ребятам. Я очень спешила, поэтому мне пошли на встречу и сделали телефон за 1,5 часа) Скажу, что ребята сделают все качественно, быстро и хорошо)Теперь экран на айфоне как новый. Сенсор в порядке) Отдельное спасибо мастеру Александру. Если у вас вдруг что-то сломалось из техники не бойтесь и приходите сюда!

Никита М.

Знаток города 6 уровня

Профессионалы своего дела. Отремонтировали телефон в кратчайшие сроки и максимально качественно. Полетел экран на ифоне в итоге даже герметичность от влаги и пыли сохранили 👏👍

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Отлично! Принесла на диагностику смартфон. Собиралась поменять кнопку выключения, но мастер просто почистил, все заработало, даже денег с меня не взял! На остальные вопросы тоже подробно ответил по поводу расхода заряда батареи и блокировки телефона! Спасибо за отличное обслуживание!👍

Евгений К.

Знаток города 3 уровня

Всё чаще убеждаюсь, что нужно читать отзывы. Work Shop - это компания мошенников. Абсолютно аналогичная история по отзыву от 8 Июля. По телефону выясняют модель смартфона и причину ремонта - у меня замена стекла. Не стал ждать курьера, сам отвёз на Спартаковский переулок 2 стр.1, 8 подъезд, домофон 5. Адрес написал Полный, т.к. компания переодически переименовывается, но адрес не меняет. Отдал телефон, сказали подождать 15 минут, после чего цена с 4200 выросла до 14 700 руб. Причина - замена стекла не возможна. Нужно менять весь модуль. Этот «типамастер» промурыжил меня 15 минут, но на телефоне ни каких изменений не было. Даже попытки снять стекло. Я уже менял стёкла и знаю при каких условиях меняется модуль. Экран при тесте на цветогамму RGB не даёт ни полос, ни битого пикселя - значит модуль в порядке. Эту информацию сказал «типамастеру» он возразил, что будет повреждения при замене. Это враньё определило дальнейшее решение не сдавать телефон. Но взяли 500 руб. за псевдодиагностику, т.е. отдал им деньги за то, что телефон полежал у них 15 минут. Отвёз смартфон в другую компанию, на Савёлку. Ребятки всё сделали в лучшем в виде за 4500 руб. Ещё и бонус в виде «плёнки» наклеили. Мораль - читайте отзывы. Буду писать об этом везде, где возможно. Надо глушить мошенников.

Сергей Р.

Знаток города 2 уровня

Мошенники, сдавала ноутбук заломили цену еле забрала, еще и угрожали, написала заявление в полицию потратила 2 дня, нервы, и 1000р за диагностику которой не было! P. S. Никогда не оставляла отзывов, специально зарегестрировалась для того чтобы другие люди не попались на этот лохотрон!

Марина П.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. Хочу поделиться своим отзывом по поводу починки телефона. Мастер Александр сделал идеально свою работу. Не первый раз туда обращаюсь и постоянно работа мастеров на высоте. Всем советую!

Людмила Назарьева

Знаток города 13 уровня

Возможно, цена несколько и завышена, но действуют ребята оперативно и качественно. Утопила телефон, Xiaomi mi8, полетел дисплей + угол экрана к тому моменту был разбит, что ещё больше поспособствовало попаданию воды... Заявку оформила с утра, курьер приехал прям на работу в течение двух с половиной часов, оформил акт приема-передачи, отвёз телефон на диагностику (кстати, встречала жалобы, что, мол, диагностика без ремонта аж 500 р, ужас и надувательство, но...это труд так-то, а любой труд должен быть оплачен), ещё спустя часа два-три позвонили с результатами диагностики, отвечали подробно на все вопросы. Оплатила работы, на следующий день забрала телефон. Как новенький, дисплейный модуль отличный, телефон работает. Единственный нюанс был, когда позвонил мастер (уже в тот день, когда забирать нужно было) и сообщил о том, что требуются дополнительные работы. Поначалу я несколько занегативила и подумала, что будут пытаться развести на деньги, т.к за обговоренные работы была внесена предоплата, а на просторах интернета очень много историй о мошенниках, работающих подобным образом (люди по итогу и без телефона и без денег), но, пообщавшись с мастером, поняла, что лишнее/несуществующее мне не навязывают + договорилась (без проблем абсолютно), что за дополнительные работы я оплачу на месте, когда увижу и проверю телефон. Некоторое время спустя мастер позвонил ещё раз и сообщил, что телефон готов, протестирован, можно забирать, что я и сделала. :) К слову, для тех, кому неудобно ехать в сервис, у ребят есть доставка курьером (которой я планировала воспользоваться до ситуации с дополнительными работами). В общем, если нужно оперативно и качественно - это к ним. Фото аппарата приложить не могу, к сожалению, т.к пишу с него. :)

Анонимный отзыв

Работаю оператором на различных мероприятиях, которых сейчас и так немного, как назло еще и камера полетела (sony hxr-mc2500), без нее, разумеется, как без рук. А через 2 дня нужно было снимать на свадьбе, благо, наткнулся на этот сервисный центр, который еще и оказался недалеко от меня (живу на Бауманской). Отнес на диагностику, провели её за 1.5-2 часа, оказалась неисправной матрица. На следующий день забрал уже исправный аппарат, что по моему субъективному мнению достаточно быстро. Ребята сделали всё качественно и за приемлемую цену! Остался очень доволен, ведь они спасли мою единственную кормилицу)

Максим К.

Знаток города 6 уровня

Супруга разбила тачскрин смартфона, сначала хотел сам поменять, но потом решил сначала сделать диагностику. По телефону в workshop говорят, что запчасти если что есть и приезжайте все сделаем. По факту приехал запчасей нет, и вообще у вас модель устаревшая говорят, не будем связываться. Предполагаю, что причина отказа в том, что я начал сам разбирать смартфон, и привез его в разобранном виде. Хорошо, допустим, но почему бы тогда людей по телефону не консультировать адекватно, чтоб зря не тратили время на дорогу!

Денис Веселов

Знаток города 10 уровня

Мошенники. Сдал Мак с проблемами в цепи питания, в колл-центре сказали 2100руб. В итоге привёз, 15мин ожидания, звонок 32000руб и грузилово что там чуть ли не опасно пользоваться если не отремонтируем в их СЦ. В итоге, отдал 1000руб. Дополнительно, контора зарегистрирована в Крыму 3 июля текущего года. Ну дальше выводы делайте сами.

Liliya

Знаток города 8 уровня

Вынуждена отметить, что ведут себя как мошенники. Сдавала робот пылесос. Прошло 2,5 недели. На связь не выходят, деньги взяли вперед, сам пылесос не возвращают. Кассовых чеков не выдают. На звонки не отвечают. Если не вернут деньги, буду жаловаться в соответствующие инстанции. Отзыв дополню.

Дарья

Знаток города 5 уровня

Всем привет. Хочу поделиться своим опытом общения с данной компанией. У моего электросамоката лопнула камера внутри заднего колеса. В интернете, не особо заморачиваясь, оставила заявки на разных сайтах (дело было ночью, сайты гласили, что перезвонят с утра). С утра проснулась и обнаружила 8 (!!!) пропущенных от этих ребят. Следующий звонок не заставил себя долго ждать - сотрудник предложил забрать моего "коня" в течение часа, стоимость ремонта - 1200 камера, 800 работа. Я согласилась (поискала сайт, не нашла, не было времени с этим разбираться). Приехал курьер - бедный дедуля, который спросил меня про ближайший автобус (т.е пожилой человек, без машины, на себе, по плохой погоде, потащил мой далекоооо не легкий самокат). Забрал, выдал акт приема - передачи, сказал ждать звонка оператора. Примерно в 16 часов перезвонили - и сказали, что самокат "особенный" и ремонт будет стоить 7990. Я попросила вернуть самокат туда, откуда забрали, на что оператор сказал: "ожидайте, мы вам перезвоним". Спустя два часа перезвонили - озвучили новую цену: 4500, скинули в процессе диалога до 3500. Это меня поразило, ведь выходит, что фиксированного прайса нет. Далее началось самое интересное. Самокат обещали привезти день в день, но чуда не случилось. Сообщили, что привезут на следующий день с утра. После того, как до 3 часов дня мне никто не позвонил, я начала пытаться дозваниваться сама. Телефон никто не брал. В общей сложности звонков от меня им было около 15 (в тот момент я думала, что технику попросту украли). Последней надеждой стал тот самый дедуля - курьер, который дал мне номер логиста по имени Владимир. Владимир искренне пытался мне помочь, дозванивался вместе со мной до сервисного центра и искал самокат. В итоге, он нашелся. Привез его молодой парень, которого компания не соизволила обеспечить даже сдачей. Подводя итог, скажу : компания ужасная. Отзывы на Яндексе купленные (источник этой информации достоверный). Делают деньги на лохах. Не советую.

Сергей Ч

Знаток города 3 уровня

Ремонт телевизора LG. Диагностика без выезда, только у себя в центре. Цену назначают по стоимости нового телевизора, после убавили, но приезд за телевизором +1000р. Обязательно фотографируйте телевизор перед передачей их представителю и записывайте все разговоры. Ремонтировали 1,5 месяца. В результате ремонта сломали экран, сказали что получили в таком виде, при этом фотографию при получении ими предоставить не смогли. Предоставил им фотографию как он выглядел в момент передачи и акт передачи с упоминанием об отсутствии видимых повреждений, они заявили что акты типовые. Компания оформлена как ИП, поэтому реально выбить с них что-нибудь почти не реально, деньги не возвращают.

Любовь Никифорова

Знаток города 7 уровня

Мошенники, сначала заманивают по телефону обычной ценой, потом при посещении по хитрому дают подписать договор, где написано, что в любом случае с вас возьмут 500 р, и заламывают цену в 10 раз превышающую за любую услугу!! Обходите стороной это злачное место! Оценка - 1 🤢👎

Valentin Eremeev

Знаток города 11 уровня

Пришли чинить телефон. Диагностика 500 рублей. Оплатить можно налом только!!! Сразу про эту свою фишку не сказали. Что за дикость. Поднимите тариф на те пару процентов, что берет банк за платежи. Жена пошла искать банкомат. Не нашла, просят сделать перевод со сбербанка. Делаем перевод, а там комиссия. Спрашиваем что за банк, говорят Тинькофф. Блин, а нельзя было сразу сказать? Не ходите сюда. Так нормальный бизнес работать не должен. Не поощряйте такое. И еще... за замену дисплея на honor 20 запросили 11 тысяч руб с чем то. В официальном СЦ от производителя, куда мы обратились после этого сервиса, замена стоит 6200 руб.. И там оплатить можно картой.

Alexey T.

Знаток города 7 уровня

Разводняк. Треснуло тач-стекло на планшете. По телефону сказали есть тач в наличии, можно поменять не меняя весь экран в сборе. Несколько раз переспросил, уточнил модель - говорят все есть, приезжайте. Приехал - малюсенький мультибрендовый сервис, очереди ждать стоя в коридоре, ну и само собой, в наличии тач-стекла нет, но можно поменять весь экран в сборе (дороже почти в 3 раза). Еще раз попросил проверить модель, сервис-таг, удостовериться, что экран тот самый и подойдет. Говорят - да, все есть, тут рядом склад в 10 минутах. Берут планшет в ремонт, через полтора часа звонят и говорят, что экран якобы не той ревизии. В результате, 4 часа потерянного времени вместе с дорогой. P.S. номер заказа по сайту, с которого звонили - не пробивается. Сайт, указанный в акте приема-передачи вообще перекидывает на сайт с вирусами.

Анонимный отзыв

Недавно ремонтировал там фотоаппарат . Проблема была с фокусом . Мне заменили блок автофокусировки , а также провели чистку в подарок . Всё очень понравилось , спасибо мастерам за качественную и быструю работу.

Вера Ивченко

Знаток города 4 уровня

Телефон потребовал обновления операционной системе, после чего перестал работать, сервисный центр нашёл в интернете, позвонил и обьяснил ситуацию, через пару часов приехал курьер с актом забора и забрал в сервис, вечером привезли обратно, работает как часы. 😀

Адриано Н.

Знаток города 3 уровня

Сдавал ноутбук на диагностику,мастер перезвонил уже через час и назвал причину неисправности(замена жесткого диска и установка новой виндоус). Весь ремонт произвели в течении 4х часов,гарантию дали 12мес плюс бонусом установили дополнительное ПО. Огромное вам спасибо,за ремонтом техники теперь только к вам!!!))

Дмитрий З.

Знаток города 4 уровня

Ремонтировал свой смартфон Honor. Был разбит экран очень сильно. Специалисты воркшопа отремонтировали очень быстро, успел сходить до метро и кофе попить. На обратном пути забрал готовый телефон! Сервис на высшем уровне, спасибо! 5/5

Вячеслав С.

Знаток города 8 уровня

Ремонтировал ноутбук Асус в этом сервисе, нечайно ребенок ударил по экрану.не саажу что дешево, но сделали быстро как и обещали, а для меня это было решающим фактром. В целом ремонтом доволен и гарантию дали два года. Кому нужен быстрый ремонт - рекомендую

Посмотреть ответ организации

Татьяна Рябовол

Знаток города 6 уровня

Это не контора, а сплошное надувательство. Никогда и никому не посоветую. Попросила звонок, сразу связались. Четко и оперативно. Вроде все класс. Описала проблему, связали с Сервисный мастером. Еще раз все рассказала что произошло, назвала марку телефона. Они назвали цену, я несколько раз пере спросила, это все? изменений не будет? Ответ нет. На выходе: по приезду почти 40 минут диагности и результат. Сумма с 2500 превратилась 5700! Оказывается именно в моем телефоне стекло поменять нельзя только вместе с дисплеем, вот в других такой же марки можно. Итого: они все равно заработали 500 рублей за диагностику. А я потратила почти 3 часа времени и 500 рублей. И при мне остался телефон который стоит 8000 а за ремонт хотят 5700...Если можно было бы поставить минус, то поставила...

Katerina C.

Знаток города 4 уровня

Классный сервис, починили ноутбук после того, как я его утопила(( Облазила все сервисные центры в округе, предлагали либо неподъемные суммы, либо сделать ремонт без договора и актов приемки, так сказать в "черную". Когда позвонила сюда, мне сразу сказали, что составляется договор и дается гарантия на год после выполнения ремонта. Я быстро понеслась туда)) Цену кстати не заломили, на мой взгляд, все в пределах рынка. Качеством довольна, сервис супер!

Отдел продаж S.

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис! Сдал монитор на ремонт, назвал модель и диагональ экрана, необходимо было поменять матрицу. По телефону на все параметры назвали цену 3200₽ после диагностики 12000₽, отказался и начали требовать деньги за диагностику. В общем никому не рекомендую данную компанию.

Анонимный отзыв

Обратилась в этот сервис за ремонтом моноколеса. Удивительно, но обзвонила несколько сервисов - никто моноколесами не занимается. Заказ приняли. Сразу прислали курьера. Нам меняли полностью колесо и сделали балансировку. Ремонтом очень довольны. На работу гарантия год. Персонал приятный, мастер лично перезванивал и информировал о проводимых работах. Единственный минус - очень сложно дозвониться. Звонила по нескольким телефонам, очень долго приходилось ждать ответа (по 10-15 мин), либо вообще не отвечали. В остальном все хорошо, работой довольна!

Elena ML

Знаток города 2 уровня

Это мошенники. Некое ИП Каш Диана Дмитриевна. Я сдала электро самокат - лопнула камера на колесе. Уже 10 дней пытаюсь получить самокат обратно. Трубки кидают, обещают прислать курьера - не присылают. Очень жалею, что сделала предоплату - по карте Тинькоф на Каш Сергея. Призываю всех к осторожности и надеюсь получить свою технику обратно. Яндекс, пожалуйста не показывайте этих мошенников в вашей выборке.

Екатерина К.

Знаток города 6 уровня

Ужасный сервис. Никому не рекомендую. Ситуация до сих пор не разрешилась. У телевизора Сони полетела матрица. Обзвонили несколько сервисов, этот предложил наиболее выгодные условия - 8500 руб. за матрицу и 1290 руб. за работу по замене и срочность выполнения - 1 - 2 дня. Поскольку мастерская далеко от дома и нет времени на поездки, согласилась на услуги курьера за 800 руб. туда - обратно. На следующий день приехал курьер, забрал телевизор. Дальше началось самое интересное. Через пару часов позвонили из сервиса, сказали, что провели диагностику, матрица действительно под замену, но она "на дальнем складе", поэтому ремонт будет не в течение заявленных 1 - 2 дней, а 4 - 5 дней. После непродолжительных пререканий все-таки пообещали сделать за пару дней. Затем перешли к согласованию стоимости ремонта, и тут она внезапно увеличилась с 9790 руб. до 12900 руб.. При этом меня пытались убедить, что я не расслышала, первоначальная цена озвучивалась "от". Сотрудник сервиса был вынужден прислать мне аудиозапись нашего первого разговора. На записи четко слышна точна цена, без оговорки "от". Но и после прослушивания записи сотрудник сервиса, представившийся Романовым Романом, не сдавался, продолжая утверждать, что стоимость ремонта была примерная, а на записи просто помехи в этом месте (хотя запись хорошего качества). Разговор велся им в достаточно хамской манере. Также данный сотрудник отказывался предоставить контакты руководства, аргументируя это тем, что руководитель "очень занят". Хотя я просила оставить руководству мои контакты, никто так и не перезвонил. Итог: телевизор в сервисе, возвращать его и компенсировать 800 руб., потраченные на курьера, мне отказываются. Не хочется тратить время, но, видимо, придется писать официальные жалобы и обращение в полицию по факту попытки мошенничества.

Валерия.

Знаток города 7 уровня

Явные признаки недобросовестной деятельности. 1.Прикрываются официальной символикой HONOR/HUAWEI, хотя официальные сервисные центры по другому адресу 2. В диагностику часто включают липовые диагнозы-мой был замена контроллера изображения. Официальный сервис сказал, как бы это помягче... Типа они что - то не то диагностировали. Ну и цена для обычного сервиса в два раза завышена. Мне заявили 7900, при этом официал назвал 5600. В итоге сделала в обычном сервисе за 4500. 3. То, что разводят с самого начала сразу наводит на мысли, что и починят нечестно. В итоге не стала с ними связываться, забрала телефон после платной диагностики 500 рублей.

Никита Павлов

Знаток города 7 уровня

отвез теелфон заменить стекло на экране, по телефону сказали, что это возможно, на решепшене пояснили, что не гарантируют замены стекла и возможно придется менять модуль, согласился рискнуть, после чего позвонили и сказли, что таки модуль экрана нужно будет менять полностью. Ладно, нет проблем, договорились что через ориентировочно 3 часа все сделают, прождал 3 часа, звонков не было, по факту, когда пришел, ничего сделано не было-сказали, что не дозвонились(пропущеных и смс не было), пообещав исправить ситуацию и доставить на следующий день утром телефон, установив в качестве компенсации защитное стекло. На следующий день никто телефон не привез, трубку в сервисе брать перестали, пришлось ехать опять туда, где мне сообщили, что мой телефон где-то катается и прибудет в сервис через час! по факту после "замены модуля" стекло не наклеели, отказали боковые кнобки биксби и регулировки громкости, первоначально были видны клеевые подтеки на экране и рамка неравномерно наклеена. ну что-ж, развели меня, но ругаться и делать возврат уже не было времени, т.к. ремонт нужен был срочно, в итоге потерял деньги, время, нервы, ремонт кривой, просто слов нет

Виталий Маланичев

Знаток города 10 уровня

Сдавал телевизор на ремонт , ребёнок разбил экран . Из плюсов сделали за приемлемую стоимость , даже дешевле чем ожидал , немного затянулось по времени , но только из-за того что им пришлось заказывать запчасть . Всё понравилось . Теперь в случае поломки только к ним .Всем рекомендую!!!

Елена Б.

Знаток города 7 уровня

Сегодня приехала сюда, чтобы принтер починили. Ага, да, конечно Во-первых, это развод. Акт приема-передачи написан с ошибками - это раз. Понадеялась, что несмотря на это, ребята окажутся нормальными. Сразу начала задавать вопросы, интересующие меня: если у них так много прав, то какие тогда права есть у меня, как у потребителя услуг. Прайсы оказались на подписи у руководителя, а вместо ответов на свои вопросы получила шаблонные отмазки. Жалею, что не ушла сразу. 1000 рублей за диагностику отдала. Но больше жаль своего времени и нервов, потраченных на некомпетентных, невоспитанных работников этого заведения. Во-вторых, за ремонт потребовали 5500. У меня принтер новый 5400 стоил в июле. Они серьезно?! Причем за что такие деньги ответить не смогли. Ответ такой: "Ремонтировать будете - сдавайте, если нет - с вас 1000р за диагностику" - слов нет. В общем, ради смеха туда можно зайти и послать подальше ребят. Будете там - "привет" передавайте. Вот вам акт приема-передачи сегодняшнего дня

Алена А.

Знаток города 3 уровня

Приехала в мастерскую, на первый взгляд все прекрасно, мини офис, просторная зона ремонта, лофтовый ремонт. Отдала телефон, Выдали акт приема передачи в котором просто "дичь" написана. Ремонт 8 айфона -не работает динамик. Перезванивают и говорят, что ремонт будет стоить 13000. Прихожу забирать телефон, выходит аля мастер с функцией продаж и выясняет, почему же я не хочу ремонтировать аппарат. Дальше мастер начал придумывать, что сотрудник проводивший диагностику ошибся. Я отказалась ремонитровать телефон и согласилась оплатить консультацию. В итоге, мне вынесли починеный телефон и запросили 2500. СТОИМОСТЬ РЕМОНТА НЕ СОГЛАСОВЫВАЛИ. Пришла домой, динамик работает плохо. НЕ советую обращаться в данный сервис, это развод конкретный, поберегите нервы.

александр куркин

Знаток города 5 уровня

Такой наглости я не видел еще́!!!!! Я бы поставил -5 но нет такого!!! Разводят на ремонт который не делают!!!!!! с 1700 рподняли до 15 0000р......пытались навязать ремонт......когда оказываешься не отдают технику.... Начинают опускать цену..... Еслиб знал что так будет в жизни бы не обратился!!!!! НЕ СОВЕТУЮ , ЛЮДИ НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ ТАМ ТЕХНИКУ!!!!!

Анонимный отзыв

Сдал планшет 2 дня назад , проблема была в контроллере питания . Починили за 1 час , всё отлично работает , ребятам огромное спасибо .

Посмотреть ответ организации

Роман Петрович

Знаток города 14 уровня

Зря я к ним обратился, сервис не авторизированный как они себя позиционируют, про гарантийный ремонт и слова нет, виноват владелец, терминала оплаты нет, наверно легче на совок сдать и сайт не работает. Хочу дополнить, в итоге ноутбук не отремонтировали, причина с которой обращались не устранена, потеряли деньги и время и ещё рабочее время т.к. ноутбук рабочий

Евгений Пахомов

Знаток города 6 уровня

Держаться подальше - вот что нужно знать о про эту организацию. - Качество работы с клиентами - отсутсвует - Персонал - "студенту на подработке", никакой квалификации - Качество выполняемых работ - "полный развод". Был установлен "новый" экран с трещиной в фронтальной камере и грязью под стеклом; криво приклеен защитный экран - Доставка - могу задержать доставку на "неопределенный срок" Советую не связываться с это "шарашкиной конторой", себе выйдет дороже.

Николай Л.

Знаток города 7 уровня

Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь сюда, это лохотрон. По телефону озвучивают цену в 3 тысячи, потом выясняется что цена будет 10. За замену клавиатуры на 7 летнем ноутбуке! Берут 1000р за диагностику и на этом стригут деньги.

Дмитрий Старостин

Знаток города 5 уровня

Хорошо сделали, функционал как с завода

Павел щ.

Знаток города 2 уровня

Разбилась матрица на телеке.Заменили быстро и не дорого.Очень хорошая контора в плане доставки и ремонта.Было с чем сравнивать

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Будьте бдительны! Мошенники! Отдал в ремонт самокат, обещали все сделать за 2 дня уже вторую неделю не берут трубки и не отвечают сообщения.

Mechanixx

Знаток города 8 уровня

Завышены цены, некомпетентные сотрудники, если ваш девайс требует чего-то сложнее блочного ремонта - это не ваш сервис. Хотя, судя по комментам, блочный ремонт тоже не всегда им под силу, тупо развод на деньги. Стратегия - сначала предлагают замену детали (в моем случае - мат. плата) по космической цене, получив отказ - перезванивают, предлагают восстановление имеющейся. В случае отказа все равно придется платить за "диагностику", которую не факт, что проводили вообще.

Анонимный отзыв

Забрали технику в ремонт, попросили предоплату, теперь не отвечают на звонки.

Алена

Знаток города 3 уровня

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис, ХУЖЕ я не встречала. Хамство, грубость, абсолютное нежелание идти на встречу клиенту. Отдала ноутбук, была сломана одна петля и пластик с одной стороны. Когда я приехала забирать ноутбук выяснилось, что теперь крышка сама практически не держится, на мои возмущения сказали что иначе никак, но предупредить об этом мастер не захотел, хотя ремонт обошелся не дёшево. Плюсом ко всему обнаружилась трещина на пластике со второй стороны, которой не было. В первый день разбираться в ситуации никто не захотел, сославшись на то, что мастер уже ушел, позвонить ему отказались. На мои просьбы позвонить управляющему игнор. На следующий день мастер позвонил, сказал что он закрутил петли, но гарантию они мне никакую больше не дают. Когда речь зашла о новой трещине, мастер перешел на хамство, заявил, что он мне не верит, он сделал запрос на видео, но ждать его с камер я буду месяц. На мой вопрос и как решать эту проблему? Он бросил трубку со словами «забирайте ноутбук и уходите». Все время общения молодые люди хамили, уходили, хлопали дверьми и бросали трубки, видя перед собой девушку. Стоящая сзади меня девушка наблюдала за всем действием по итогу отказалась от ремонта и ушла и вы БЕГИТЕ!

Dmitry Donskoy

Знаток города 5 уровня

МОШЕННИКИ!!! и ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!! Никому не рекомендую эту контору, держитесь от них подальше!!! По телефону сказали диагностика ноутбука бесплатная-приехал, говорят 1000 руб., будете ремонтировать, вычтим Вашу 1000 из ремонта... Цены на ремонт называют 13.000 15.000 и выше!!! Вообщем по телефону говорят одно, все красиво и классно, а при встрече-мошенники!

Workshop

101 отзыв