Поиск

XDevice

4,6

46 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Привозила веловипед в сервис. Локация недалеко от станции МЦД Новодачная, что хорошо для тех, кто своим ходом. Мастер всё быстро исправил, дал советы по дальнейшей эксплуатации. Впечатления от сервиса остались самые хорошие. К велосипеду претензий нет - проблему я сама создала. Велосипед маленький, аккуратный, достаточно лёгкий, заряда хватает надолго.

Посмотреть ответ организации

Виктория Л.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, приветливые сотрудники, все показали, рассказали, не могла определиться с моделью, дали протестировать несколько, чтобы сделать выбор, в итоге остановилась на модели 14 PRO, отличный велосипед для города и не только, спокойно едет даже по пересеченной местности (мой вес 50 кг), вес самого велосипеда 19кг, вполне приемлемо для девушки, сделан качественно, надеюсь прослужит мне долго!

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 4 уровня

Сервис в этой компании отвратительный, отношение к клиентам пофигистское. Сдал аккумулятор в ремонт месяц назад, сотрудники не звонят, ничего не говорят, выяснить, что с аккумулятором и починят ли его вообще невозможно, дозвониться в компанию невозможно, в колл-центре, если повезет дозвониться, отвечают бред стандартными фразами. Мастер Гриша скрывается, на связь не выходит и к трубке не подходит, на месте не бывает, отношение к клиентам очень плохое. Не советую с ними связываться. А отзывы они сами себе пишут.

Посмотреть ответ организации

philpros

Знаток города 4 уровня

За месяц аренды мне всегда шли на встречу, начисляли бонусы за самостоятельный ремонт, за приведенного друга, пошли на встречу, когда я отъехал на три дня, скомпенсировали бонусами потерянные дни. Сегодня при сдаче велосипеда никто не тряс бабки за коцки, царапины следы нещадного износа, наоборот я рассказал и показал все моменты износа велоса при эксплуатации и мы душевно обсудили все моменты, касаемые следов эксплуатации велосипеда, за которые вам *** все мозги в других арендах и заставят платить по прайсу. Ребята всегда поймут и пойдут навстречу клиенту и войдут в положение. На данный момент это лучший варик, получить за небольшие деньги возможность с удовольствием и комфортом возить заказы. Так как со своей прямой задачей велосипед справляется на все 1 000 000% благодаря крутому оснащению, которое закрывает абсолютно все потребности курьера. Ваш велосипед очень помог мне в работе. Ребят благодарочка вам за сей диван на колесах😂, вы топ в нише аренды, у вас большое будущее, развивайтесь)))🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Николай Баланцев

Знаток города 4 уровня

Арендую у них электровелосипед для курьеров, ребята очень классные, все рассказали и показали, если что-то сломается не по своейс вине, можно приехать и без проблем починиться. Ну а сами технические решения, примененные в этом велосипеде просто великолепны. Также приятно радует что есть чехол в комплекте, чтобы допустим оставлять велик на ночь и не боятся что он промокнет, но и промокание ему в принципе не страшно, т. к. есть влагозашита :)

Посмотреть ответ организации

наталия илюшина

Знаток города 5 уровня

Приобрела в магазине мечту - электровелосипед xDevice xBicycle 14. Долго выбирала, Спрашивала менеджеров, советовалась. Получала дельные ответы. Приехал велосипед в мой город быстро! Теперь езжу и радуюсь! Отличная машинка! Крепкий, быстрый! Аккумулятора хватает на 30 км. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Noname

Знаток города 13 уровня

Очень качественные товары. Фонариком аккумулятором пользуюсь до сих пор, отлично держит батарея. Хотя прошло уже лет 7. И есть навагатор XDevice imola. И он, вы представляете, тоже до сих пор работает)) Хотя приобретался лет 13 назад. Пользуюсь в центре, когда пропадает gps на Тлф. У ребят отличное чувство стиля и отменное качество! Им стоит доверять!

Любовь Семагина

Знаток города 10 уровня

Ребята ходят на работу тупо получать зарплату, и на этом все. Сервис никакой от слова совсем. Сдали запчасть в компанию на диагностику и сервис, месяц нет вообще никакой информации. Дозвониться невозможно, колл-центр вообще существует сам по себе, мастер не работает, на связь не выходит, наплевательское отношение. Проблема не озвучивается, стоимость ремонта тоже, добиться конкретики невозможно, как и дозвониться. Врагу не посоветую эту компанию, ремонтируйте технику этой фирмы в других организациях, а лучше ее вообще не покупать в этой компании.

Посмотреть ответ организации

олег винокуров

Знаток города 3 уровня

Приобрели электровелосипед X DEVICE 14 Очень довольны данным приобретением. Товар высокого качества, возникшие вопросы в процессе эксплуатации были быстро и качественно решены. Особенная благодарность техническому директору РОМАНУ, который непосредственно принимал участие в консультации. Спасибо компании X Device

Посмотреть ответ организации

Владислав Горностай

Знаток города 4 уровня

Брал электровело на неделю, отлично себя показал, с эксплуатацией прям все идеально, когда приехал сдавать, приятный молодой человек не стал меня долго задерживать и принял вело, хоть я и там накосячил немного, спасибо вам огромное, буду пользоваться ещё

Посмотреть ответ организации

Serge T.

Знаток города 5 уровня

Классный магазин электровелосипедов и электросамокатов. Большой выбор техники, можно покататься перед покупкой. Торг уместен)))

Посмотреть ответ организации

Андрей Крылов

Знаток города 4 уровня

Всем привет, сегодня дам самый честный обзор на данную компанию , брал в аренду на орджоникидзе Из плюсов: Электровелосипед может ехать Из минусов: Заявленный акб которого должно Хватать 1 на 50 км (или на 7 часов работы)это прямая ложь, на самом деле хватает на 3.5 часов без педалей, с педалями на 5 часов Во-вторых сами электровелосипеды, ВКЛЮЧАЯ ВСЕ ЭЛЕКТРОВЕЛОСИПЕДЫ на этой точке не отремонтированны до конца , у моего 1-го электровелосипеда была поврежденна система блокировки колеса , из-за чего я не мог переключать скорость на данном электровелосипеде, на 2-ом электровелосипеде был не отремонтирован руль , то есть не зафиксирован до конца , из-за чего я врезался в машину, хорошо что хоть врезался в колесо а не в бампер. То есть как я понял , данному владельцу этой компании лучше заработать тупо денег, а жизнь человека который арендует этот велик , ему попросту всеровно. В третьих поддержка и сама точка Сама поддержка работает на 2 звезды, но хотя бы отвечает уже спасибо, Сама точка, как такого мастера там нету, да и в целом туда привозят велики неисправные для езды ,инструментов тоже нету. Поэтому делаете выводы о данной компании сами.

Посмотреть ответ организации

Сергей Лаврентьев

Знаток города 5 уровня

Батареи мертвые. 25а батареи хватило на 30км. Велосипеды ломаются каждый дождь. Когда тормоз заклинило поддержка не ответила вообще.

Александр Заборовский

Знаток города 3 уровня

Рама велосипеда лопнула по сварочному шву прямо во время движения. Если вы ищете велосипед, который подарит вам незабываемые эмоции и неожиданные приключения, то XDevice - это именно то, что вам нужно! Два года назад я приобрел велосипед xBicycle S. При полном соблюдении всех правил эксплуатации и двух ТО в год, спустя два года, у велосипеда лопнула рама прямо во время движения. Велосипед буквально развалился на две части (фото прилагаю) у меня под ногами, что могло привести к серьезным травмам. К счастью, я отделался лишь ушибами и ссадинами. Обратившись в компанию с просьбой о возврате полной стоимости велосипеда, я ожидал хоть какого-то понимания. Но, как оказалось, XDevice не считает развалившийся велосипед проблемой. Они сослались на то, что год гарантии на раму уже прошел и любезно предложили поставить мне новую раму с витринного образца другого цвета(!) с моей доплатой в 30,000 рублей (то есть полной оплатой стоимости витринной рамы, и не важно даже то, что она другого цвета). Покупатели, будьте осторожны! Велосипед не должен ломаться таким образом даже после истечения гарантийного срока. Если хотите проверить свою удачу и готовы к неожиданным приключениям, XDevice - ваш выбор! Но если вам важна ваша безопасность и вы предпочитаете качественные продукты, лучше выбрать что-то другое.