Поиск

Xiaomi

4,4

672 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Ребята профи!!! Настоящие знатоки своего дела. Ребята проконсультировали про модель которая приглянулась, расстроилась из-за подарка, подсунули подделку вместо орига ми. Егор (если хорошо запомнила молодого мальчишку на второй стойке) просто в пол кланяюсь. оформил идеальный акт, продавец и слова сказать не смог в отказ)) вернули деньги благодаря ребятам. Не первый раз вижу этот салон, нравится удобное расположение(очень переживала после пожара в галерее Астор за них, они ж рядом прямо, хорошо что магазин уцелел и они снова нас радуют продукцией)

Посмотреть ответ организации

Ренат Г.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная компания xiaomi, отвратительная техника xiaomi. Все что использовал от этой фирмы не проработало гарантийный срок, мини печь, чайник. По гарантии не берут, сразу можно на помойку! Качество ***

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 11 уровня

30.01.2026 обратилась в магазин за помощью в подборе Пауэр банка в связи с тем, что мой телефон разрядился полностью. Специалист Тимур проявил свои не только профессиональные знания, но и человеческие, за что ему особая благодарность.

Посмотреть ответ организации

Назгуль Зубкова

Знаток города 4 уровня

Благодарю заместителя управляющего Алёну! Девушка отзывчивая быстро решила вопрос с часами, без малейших эмоциональных сопротивлений. Так приятно, что девушка решила ситуацию. Благодарю за доброту!

Посмотреть ответ организации

Оксана Шарко

Знаток города 3 уровня

Хорошо, что почитала отзывы. Большое спасибо людям за правду. Заходила в магазин, чтобы подобрать телефон себе и маме. Действительно, очень приветливая девушка рассказала и показала имеющиеся модели. Я даже собиралась зайти в магазин еще раз. А теперь после таких отзывов, не пойду ни в коем случае. Было предчувствие, что что-то здесь не то и энергетика очень тяжёлая в салоне. Теперь понятно, что меня остановило от покупки. В очередной раз убедилась, что надо покупать в нормальных магазинах, а не в таких конторках.

Посмотреть ответ организации

Богдан Лупша

Знаток города 12 уровня

Я пришёл и оперативно забрал свой забронированный товар. Сервис, пожалуй, немного навязчив, но в целом всё прошло хорошо. Товар превосходного качества, гарантия прилагается. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Elena Skripnikova

Знаток города 6 уровня

Внимание, если задумаетесь покупать телефон Xiaomi. Сервис ниже нуля. В выходной день никакой вопрос Вы не решите, т.к Стоят 4 продавца, клиентов нет, просто протирают штаны. Руководства, администратора -никого нет, т. Работают пн-пт с 10-19. А теперь история. 18.01.2025 после обеда пошли забирать с телефон с сервисного центра. (Проблема-Xiaomi - задумайтесь прежде чем покупать. У него летит операционка и вы можете просто выкинуть, если не сохраняете данные у себя в другом телефоне- доверять этой марке точно не стоит. Просто выключился в один из дней после НГ праздников и начал перезагружаться. Вот и Приехали в сервис чтобы "перепрошить" Гарантия есть, но по гарантии 40 дней ждать, если задавать наводящие вопросы-узнаете, что можно сделать платно3500р, но на вопрос, почему не ставите печать на документе, где написано М. П. -что-то пробормотали под нос. Мы согласились подпись поставили и ждём ускоренного ремонта. Пришло смс по готовности быстро 14.01.. ) Пошли забирать 18.01. И тут цирк. Стоят 4 продавца и в один голос пл очереди отвечают Телефон вы получите только в рабочее время, на выходном элитный сервис не работает и никто вам не отдаст, ни администраторов никого НЕТ. Мол, мы ниче не знаем решайте Сами вопрос, отпрашивайтесь с работы и тратьте своё время, чтобы забрать свой телефон, т.к элита не работает в выходные дни и проблемы эти нас не касаются, мы продавцы. Спросили про Книгу отзывов - оказалось её нет. Продавцы отправили писать тут на Яндекс отзывах. Да, это первый безответственный и безграмотный сервис. Единственное-тех. Специалист, устранил неполадку. 20.01.2025 всё же удалось отложить дела, отпроситься с работы и приехать в сервис. Администратор отдала телефон и слилась в подсобное помещение, чтобы не отвечать на вопросы. Разговаривал только продавец и то как оператор прядильного цеха с заезженной пластинкой, как будто "песнь зациклена" Вывод: Вам вопрос решат, но придётся поездить и понервничать, и нужно пройти квест как чтобы забрать свой телефон. Впечатление👎

Павел Нагорняк

Знаток города 6 уровня

Пришёл с проблемой, быстро и оперативно решили. Управляющий Сергей Сергеевич, низкий Вам поклон. Классный магазин . Однозначно рекомендую. Очень редко пишу отзывы и в этом случае хотелось бы больше 5 звёзд поставить. Спасибо 👍

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин!!!! Если чего-то нет в наличии, можно заказать через интернет-магазин. Персонал прекрасно разбирается в технике и готов подсказать, продемонстрировать. Хороший подход к каждому клиенту! Ну, конечно, техника Xiaomi - очень качественная, много полезных продуктов для умного дома и комфортной жизни!!! Я очень довольна посещением магазина! Рекомендую и магазин и Mi!😄💝

Посмотреть ответ организации

Ира Овчаренко

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин всё есть на витрине выбор большой, хорошие сотрудники рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алла Н.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный сервис-центр техники бренда. После покупки робота-пылесоса дважды приносила его в сервис, первый раз заменили аккамулятор по гарантии, второй раз по истечении гарантии устранили неисправность подачи воды за считанные минуты! Самые лучшие рекомендации как сервиса, так и самого магазина: все выполнено быстро, качественно и профессионально! Спасибо ребятам за такой подход!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Валентиновна Шевцова

Знаток города 9 уровня

В воскресенье с мужем специально приехали в этот магазин за новогодним подарком, для меня любимой😉😊Муж не раз делал в этом магазине покупки и всегда оставался доволен обслуживанием и выбранным товаром. Вот и в этот раз мы ушли с смарт часиками, очень довольны и я вот уже несколько дней, как не могу на любоваться на них. С благодарностью вспоминаю продавцов, симпатичных и очень компитентных юношей🙏Спасибо за помощь в выборе, консультацию и настройку часиков. Все на высшем уровне! Респект и процветания Вашему магазину! Мы придём к Вам ещё не раз🙏С наступающим Новым Годом🎄

Посмотреть ответ организации

Елена Сафина

Знаток города 2 уровня

Заглянула в Xiaomi в Ростове, присматривала себе новые наушники. Магазинчик довольно аккуратный, но консультанты не особо спешили подойти, пришлось самой просить помощи. В итоге всё нашла, что хотела, но без особого огонька, так что ставлю твёрдые 3-4 звезды.

Посмотреть ответ организации

Дарья Загорская

Знаток города 11 уровня

Двоякое впечатление. очень все медленно. есть не подготовленные специалисты. а одна девушка, рыженькая, мне понравилось. четко все приняла, рассказала, объяснила. Процветания, и более расторопных сотрудников желаю.

Посмотреть ответ организации

Любовь Петросова

Знаток города 7 уровня

Обожаю этот магазин, технику вообще люблю. Продавцы отзывчивые и всегда помогут подобрать товар. Качество товара высокое

Посмотреть ответ организации

Anton Wypiraylow

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, большой выбор телефонов бренда xiaomi, так же присутствуют телевизоры и пылесосы. Есть один минус - это маленький размер помещения и наценка на товар(наверное если в фирменном магазине купил, то доп гарантия подлинности товара). Качество товаров по брендом Xiaomi не вызывает сомнения, это ещё раз доказывает, что китайские товары могут служить верой и правдой не один год. В магазине бывают скидки на отдельные товары. В целом положительное впечатление об этом салоне.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Тарасова

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин! Уже несколько раз покупали телефоны и часы там, продукция очень качественная, есть гарантия, есть все нужные приспособления для техники, очень хорошие сотрудники, всегда всё покажут, расскажут, помогут перенести данные с одного устройства на другой, куча разных скидок, в общем круто!

Посмотреть ответ организации

Vadzim

Знаток города 21 уровня

Быстро и квалифицированно подскажут, что надо делать, если с вашей техникой что-то случилось. Быстрое обслуживание, грамотные специалисты.

Посмотреть ответ организации

Светлана Светлана

Знаток города 7 уровня

Купили два телефона и предложили защитную плёнку, 1500 стоит одна , 3 тысячи потратили на плёнку а заклеили не качественно и один телефон и другой. Ужасно. Отклеиваются пленки что у мужа что у меня. Деньги на ветер.

Вадим Сергеев

Знаток города 14 уровня

Неплохой магазин известного бренда. Хороший ассортимент, можно и заказ сделать, доставят. Очень приветливый персонал, проблемой навязанной сервиса не страдают. Свое дело знают, могут помочь с выбором, дать хорошую консультацию

Посмотреть ответ организации

Рома К.

Знаток города 10 уровня

Хороший фирменный магазин Xiaomi. Когда то покупал тут смартфон. При личном посещении предлагают различные скидки, подарки и пр.

Посмотреть ответ организации

wwp-31

Знаток города 17 уровня

Покупал здесь телефон смартфон фирмы Сяоми как раз была акция. Даже на официальном сайте такой цены не было но все равно цена для меня была немного неподьемная. Но я звонил на горячую линию этот магазин является официальным продажником этой фирмы. У них же купил стекло чтобы была гарантия не на 12мес. а на 24 мес. Своей покупкой доволен. Персонал все доходчиво объясняет. С парковкой здесь проблема но можно припарковаться если очень захотеть.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 19 уровня

Отличный персонал. Чудесный сотрудник Владислав, помог настроить мой браслет. Спасибо за сервис!

Посмотреть ответ организации

Liza Slepcova

Знаток города 6 уровня

Никогда больше туда не приеду впаривали страховку на телефон 4 часа .. 🤦‍♂️ перенос данных занял целый день .. Хотите зря потерять время вам именно туда ! Потому что по мимо всратой страховки которая кстати ничего не даёт .. Судя по рассказам и на практике , впаривают чехлы и прочую лабуду , хотя я пришла просто купить телефон .. А не слушать лекции

Светлана Петрова

Знаток города 4 уровня

Зашли посмотреть телефон, в итоге ушла с новым 😂 Тимур большой молодец, знает свое дело!

Посмотреть ответ организации

Юрий Мехоношин

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин, культурные продавцы, вежливые, подскажут всё что необходимо. Купил не так давно оригинальный шнур для зарядки, всё чётко!

Посмотреть ответ организации

Владимир Деркачев

Знаток города 7 уровня

Отдал технику на ремонт по страховому полису 29.07.24, срок ремонта заявлен был до 30 дней. Сегодня уже 04.09. Сроки прошли, но выполнять свои обязательства (согласно полису) не хотят, претензии магазин не принимает, так что дважды подумайте прежде чем покупать здесь товар или отдавать технику на ремонт, страховка ("ренесанс") вам не поможет

Посмотреть ответ организации

Виталий И.

Знаток города 6 уровня

Покупали в рассрочку телефон, очень не хотелось делать это в магазине, так как догадки были верны. Сразу скажу, что вариант рассрочки на сайте был недоступен именно в этом магазине) Оформили рассрочку, условия были такие, обязательно взять аксессуар, предложили пленку, ну я конечно понимал, что цены будут выше намного, но не 1300 рублей, и наклейка сотрудником (еще и мимо фронталки) 700р. За 2 тысячи можно было бы купить повербанк… но тут ладно, сам не доглядел, хотя когда уточнял, накаливание платное, сказали что нет и это входит в стоимость, разумеется, чек получен уже после оформления и оплаты) Это не беда, беда это в страховке за 6500, которую якобы нельзя никак отменить и это страховка магазина (ренессанс), вообщем надурили на всем, отделались относительно небольшими потерями

Посмотреть ответ организации

Бабенко А.С.

Знаток города 10 уровня

Сервисный центр, вернее работники, вводят в заблуждение. Отдала телефон в ремонт, пообещали готовность в течении 10 минут и так прошло 40 минут, четкого ответа не дают когда можно забрать. Теряешь время на ожидание!!! Безумно медлительный персонал! В итоге стерли в телефоне все данные не предупредив!!! После ремонта в данном сервисном центре телефон греется! В итоге получила кирпич Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

улиана

Знаток города 4 уровня

Классный магазин всё понравилось но маленький выбор товаров купила телефон (фотки с него) он в отличном состоянии без повреждений рекомендую и там в мае проходит акция 🔥

Посмотреть ответ организации

Лиана Ц

Знаток города 15 уровня

Покупала себе телефон, работает как часы. Персонал очень вежливый и приветливый. Качество товара на 10баллов. Можно взять со скидкой.Выбор большой

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 5 уровня

Сегодня приехали брать телефон, сотрудники всё рассказали, в чем отличия и тд. Уже даже оплатили телефон, но на сайте ми увидели телефон новее, а в магазине его не было👐 , мы попросили вернуть деньги и заказали с официального сайта. Сотрудники не возмущались, вернули деньги сразу же. Большое спасибо за их терпение 😁 беру тут телефоны с 2019 всё отлично, всём доволен👍

Посмотреть ответ организации

Виталий Ч.

Знаток города 3 уровня

Качество товара ужасное. Купили телефон в нём выгоревшей экран, возврат делать отказываются на следующий день. Не советую!!!

Денис Чернов

Знаток города 14 уровня

Всё хорошо и здорово, приехали за пылесосом моющим, заказали на сайте у них по наличию он был, но девушка продавец сказала что моющих пылесосов нет, благо во-время подошёл её руководитель и прояснил ситуацию, за некомпетентность молодого специалиста оценка только 3 звезды

Посмотреть ответ организации

JaS0n

Знаток города 8 уровня

Сдавал телефон, купленный в другом магазине, на гарантийный ремонт, персонал компетентный, объяснили как оформить ремонт. Сам ремонт выполнили быстро и качественно, не смотря что были новогодние праздники. По срокам поставили 30 дней, а выполнили за 9 дней

Посмотреть ответ организации

виталий рв

Знаток города 13 уровня

Магазин не понравился. Парковки нет. На официальной сайте телевизоры продавались со скидкой. В данном месте скидки нет. Ассортимент не очень: много мелочевки и старых моделей. Закралось сомнение что этот магазин косит под официальный. Не рекомендую!

Знаток города 3 уровня

Очень внимательный и профессиональный персонал. Пользовался услугами сервиса, всё быстро и качественно. Ассортимент продукции довольно большой. Буду рекомендовать друзьям и знакомым

Посмотреть ответ организации

Виктория Шиншина

Знаток города 3 уровня

Никому не советую приобретать товары в данном магазине,в случае технологического брака вам предложат замену спустя 4-5 месяцев и на товар низшего качества,который сломается при вскрытии! Гарантию, которые они предлагают дополнительно приобрести на более длительный срок вам никто не осуществит!

Посмотреть ответ организации

Андрей Свечников

Знаток города 21 уровня

Отличнейший магазин! Рекомендую. Профессионалmyst консультанты, большой выбор. Достойно

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Захарченко

Знаток города 9 уровня

Плюсов нет. У жены на смартфоне разбилась задняя крышка, хотел заказать и сделать ей сюрприз, но там меня попросили принести телефон для какой то диагности. Серийный номер я им мог предоставить но им это мало! Да и ждал я около стойки около 15 минут пока их величество кто нибудь выйдет.

Посмотреть ответ организации

антон Герасименко

Знаток города 8 уровня

Наконец-то нашел провод на 67 вт точнее на 120 но ничего страшного все равно подходит, ну что можно сказать, при мне достали провод нашли блачёк, и проверили как хорошо заряжает телефон, все отлично провод отличный обслуживание тоже

Посмотреть ответ организации

Богдан Боев

Знаток города 3 уровня

27.02.22 по гарантии оставил телефон Poco F3 по причине аномально быстрой разрядки Починили уже 04.03.22, но забрал только 28.03.22 и наблюдаю, что заряд тот же. За два часа не самого активного использования ушло ~26% следовательно работать так он будет максимум 3 часа, что ненормально. Слетела гарантия, а телефон все такой же

Анастасия С.

Знаток города 3 уровня

Очень вежливый и милый персонал! Приносила телефон в сервисный центр исправить небольшую поломку. Сделали за 20 минут! Спасибо вам большое ❤

Посмотреть ответ организации

Наталья В

Знаток города 8 уровня

Спасибо большое менеджеру Сергею помощи с выбором телефона! Спасибо за приятные бонусы и подарки! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Myca Gaziev

Знаток города 2 уровня

Приобрел Xiaomi redmi note 9 3/64 , я конечно в ужасе смартфон глючил постоянно, в салоне продавец сказал это от новых обновлений, потом выяснил, ИК-порт вообще не работал и много чего, написал претензии на возраст денег мне ответили, что это не гарантийный случий. В итоги купил в Эльдорадо такую же модель смартфона, работает без глюков всë как должно быть. Моë оценочное суждение, что товар продают восстановленный или после ремонта, возможно бракованный.

Посмотреть ответ организации

Даниил Литвинов

Знаток города 3 уровня

Купил 08.03 в подарок наушники, за ненадобностью решил сдать в магазин . В магазине решили отказать моим требованиям в противочерие закону о защите прав потребителей ссылаясь на то что этого сложное техническое устройство не смотря на то что наушники были полностью запечатанны и имелись все чеки. Мало того как потом выяснилось наушники мне продали в 2 раза выше среднерыночной стоимости . Не уважают закон и просто наживается на своей наглости .

djgaad

Знаток города 9 уровня

Магазин и сервис низкого качества. Сотрудники грубят и вообще не заинтересованы в вас и в решении ваших проблем. Готовы усложнить вам жизнь, лишь бы не делать, то что обязаны по закону. Не рекомендую тут ничего покупать и даже заходить. Надеюсь руководство сети это увидит и уволит управляющего за хамское отношение к потребителям. Обязательно, напишу заявление в роспотребнадзор.

Владимир Кустов

Знаток города 14 уровня

Фирменный магазин Xiaomi . Представлены все новинки компании. Но цены по городу есть и приятнее чем у них. Например недавно покупал блютуз колонку, в ДНС через 50 метров от них было на 500 рублей дешевле 🤷‍♂️

Посмотреть ответ организации

Алексей Уваров

Знаток города 22 уровня

Мне кажется это единственный в городе официальный представитель, который производит качественный, быстрый и не дорогой ремонт техники своего бренда. Вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Евгений Башун

Знаток города 9 уровня

Нашел то что нужно( правда заранее знал что найду это здесь) хорошо проконсультировали подсказали подобрали. По качеству сервиса вопросов нет.

Посмотреть ответ организации

Xiaomi

222 отзыва