Поиск

Я+аптека

4,1

115 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

До ужаса хамский фармацевт. Режим работы указан до 00. 00. Я пришла за 7 минут и с порога я услышала вместо здравствуйте информацию, что они закрыты. На что соответственно я сказала, что у них режим работы до 00. 00. Мне сказали: Ну и что? Сама же фармацевт стояла уже одетая и в шарфике. Клиентоориентированности 0 как и адекватности. Искренне рада,что напротив вас другая круглосуточная аптека)

Юля Амагзаева

Знаток города 3 уровня

Была 24.05 в аптеке. В 23:18 купила капли для глаз и сразу же решила их закапать. По итогу, наконечник у капель выпал и весь флакон вылился мне на волосы, жакет и в глаз. Обратилась к фармацевту с этим и сказала, что такого у капель быть не должно. Вероятно, это брак. Отдала 445₽ за эти капли и в ответ не было никакой реакции на это. Возможно, она подумала что я сама стояла и ковыряла капли, судя по её реакции: Я ничего не видела. Там висят камеры и можно посмотреть, как абсолютно весь состав капель из-за неисправного носика вылился на меня, без моей помощи. Клиентоориентированности ноль, еще и на вопрос есть ли у вас салфетки, принесли мне, я вытерлась и сказали оплатить эти самые салфетки. Получилось вдвойне неприятно и некрасиво по отношению к человеку, который попросту потерял сейчас 445₽. У вас ко всем такое отношение? Вы обязаны были вернуть мне деньги. Только я поняла, что в обычной интонации мне этого бы не сделали, ругаться не было смысла и я ушла. Спасибо вам за то, что взяли с меня деньги, а качественный товар не предоставили

Виктория Змейка

Знаток города 14 уровня

Аптека с хорошим ассортиментом и удобной локацией. Есть возможность заказа лекарства. Цены повыше, чем в других аптеках. Часто бывают акции и скидки на аптечную косметику. Есть бонусная система карт и часы скидок для пенсионеров. Персонал в основном доброжелательный, но есть некоторые сотрудники, которые вам не особо рады. Это человеческий фактор, звезду за такое снимать не стану. Надеюсь, администрация решит этот вопрос

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 8 уровня

Являюсь много летним клиентом этой аптеки, наверное уже второй десяток лет заканчивается как я стал их клиентом, а это говорит о многом. Квалифицированные и приятные фармацевты, всегда подскажут, цены ниже чем в аптеках в округе!

Посмотреть ответ организации

Eкатерина

Знаток города 7 уровня

Приехала в эту аптеку, потому что на сайте 24lek указаны необходимые лекарства в количестве 12 упаковок по адекватной цене. Сотрудник Соколова утверждает, что таких препаратов в аптеке нет! И есть только лекарства, которые стоят в два раза дороже. Проведите проверку!

Ксюша Василовская

Знаток города 9 уровня

Ассортимент на любой кошелек. Провизоры всегда готовы помочь в выборе лекарств. Товар расставлен аккуратно, в помещении чисто. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Лебедев

Знаток города 9 уровня

Все необходимые лекарства доступны прекрасное обслуживание доступные цены доброжелательный коллектив

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Позвонила 19 июня в аптеку на Металлургов 8а. Искала дефицитное лекарство. Нашла здесь,на другом конце города.Собиралась ехать ...И вдруг мне сообщают,что в аптеке действует бесплатная доставка. ОЧЕНЬ приятная девушка приняла заказ,сообщила,что мне его доставят на следующий день совершенно бесплатно.Сегодня и привезли.Вежливый молодой человек передал мне лекарства и,что немаловажно,заранее приготовленную сдачу.Я и не думала,что у нас в городе есть сервис такого уровня.Огромное вам спасибо!!! Надеюсь,теперь ваш постоянный клиент. Трошкова Нина.

Посмотреть ответ организации

Светлана Бадьян

Знаток города 3 уровня

Очень высокие цены на на некоторые лекарства в сравнении с другими аптеками. Персонал квалифицированный, вежливый.

Елена С

Знаток города 2 уровня

Вчера 26.09.2021 в 22 часа по телефону забронировала лекарство. Девушка очень отзывчивая, забронировала, записала фамилию, посмотрела что препарат есть по факту. Я предупредила что приеду сегодня 27.09.2021 с 18 до 20 часов. Приезжаю в 19 часов, с другого конца города с улицы Маерчака на проспект Металлургов 8А. И мне говорят... Его продали.... Полное отсутствие клиентоориентированности. Как будто от добра едем за лекарством на другой конец города. Очень отвратительная ситуация.

Посмотреть ответ организации

Княша

Знаток города 8 уровня

Здесь какая-то огромная проблема с разменом Только что ребенку не продали Хлоргексидин, потому что он стоит 15 рублей, а купюра 500. НУ И ЧТО?! Почти 7 часов вечера, не пять же утра, и купюра не 5000!. До этого парня с тысячной купюрой, которому нужно было что-то сравнительно дорогое, чуть не выгнали. Презрительно так "вы разменяяяяять зашли"?? Насыпьте им смелочь полную кассу! Хамки. И с такими лицами будто им все изначально должны.

Анна Док

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека, всегда в наличии нужные препараты, ещё ни разу не было, чтобы пришла и нет нужного мне меликамента. Цены приятнее, чем в других аптеках. Хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Александр Иванович Голомазов

Знаток города 17 уровня

Пожалуй лучшая аптека на районе. Не самя дешевая, но точно с лушим ассортиментом и отличными продавцами. Если надо купить лекарства, иду снчан к ним.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Поздяйкин

Знаток города 5 уровня

Много чего нет, но имеются хорошие скидки на товар

Галина Т.

Знаток города 2 уровня

Хорошая аптека! Почти всегда и все можно купить! Прожила рядом 20 лет! Покупала почти все только там! Фармацевты молодцы!

Посмотреть ответ организации

Андрей Иванов

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на уровне, ассортимент лекарств большой есть скидка пенсионерам.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Хороший график! Работают до 00-00. Точнее до 23-45. Но самое главное держут людей которые не хотят работать. По провизору было видно как она ''любит'' свою работу и клиентов. Фыркая и роняя товар она мне его наконец выдала. В заключении кинула чек с намёком на то что ей так нравится работать и ушла по своим делам. Вопрос к рукаводству аптеки. Зачем держать таких людей и зачем писать не правильный график?

Sergei.M.

Знаток города 4 уровня

Как аптеку не советую..Сегодня хотел заказать ..Передумал..Разговаривают грубо...Телефон доставки отказались давать..И мне еще говорят... что я Вам еще названивать буду....Заведующей телефон отказалась дать..Вам надо вы и приезжайте..Это что такое ?..В других аптеках цепляются за покупателей..Но здесь же !!

Олег 777

Знаток города 14 уровня

Фармацевты не очень компетентные, и не предлагают аналоги дешёвых лекарств, а сразу предлагают дорогие зарубежные препараты

ольга копотун

Знаток города 17 уровня

Хотелось бы, чтобы персонал был более приветлив. Некоторые сотрудники раздражённо отвечают на вопросы. Не приятно ,мы же в аптеку не отвеселых моментов жизни как правило ходим.

Посмотреть ответ организации

422712 Исак

Знаток города 9 уровня

Обычная дорогая аптека

Кирилл

Знаток города 11 уровня

Большой выбор медикаментов

Посмотреть ответ организации

Елизавета Плеханова

Знаток города 12 уровня

Удобно что в доме. Персонал не особо приветливо общается

Посмотреть ответ организации