Купили в этом магазине резиновые сапоги дочке якобы фирмы "Nordman". Через пару дней заметили, что одна нога постоянно мокрая, начали осматривать и обнаружили трещину на подошве. Трещина неровная сантиметров 5-7. Ну явно брак, если надо могу фото приложить. Обратились в магазин для решения этого вопроса, продавцы с себя ответственность снимают, говорят звоните директору, до директора дозвониться нереально, пробовал с разных телефонов на протяжении нескольких дней в разное время, в итоге приняли претензию в письменном виде, сказали срок рассмотрения До 10 дней. Ну естественно ответ пришел только через 10 дней, не раньше. В замене отказали, сказали это механические повреждения, гвоздем проткнули, хотя по трещине явно видно ни о каком гвозде и механических повреждениях речи даже близко не идет... Когда начали спорить с продавцом, та вообще про второй сапог говорила (к которому претензий не было). В общем в магазин этот больше ни ногой! Ради разовой выгоды в 1800 рублей потеряли нас как покупателя (с 2 детьми, между прочим), всю нашу группу в садике, поверьте ни один сюда не придет, ну и соседей и знакомых, со двора и не только. Надеемся эти 1800 рублей сделают владельцев данного жадного местечка счастливыми и богатыми, прошу Вас не меняйте своего отношения к клиентам, один раз "хапнул", 10 раз потерял потенциальной выручки.

Елена Молчанова

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин детской обуви и одежды. Раньше было больше обуви, сейчас больше одежды.

Лариса

Знаток города 4 уровня

Очень нравится магазин. Оооогромный ассортимент. Внимательный персонал, всегда помогут с выбором, примеркой, посоветуют, предложат разные варианты. Только жаль, что скоро дочь вырастет даже из подростковом линейки. Всегда с удовольствием бываем здесь.

Я расту!

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

23 отзыва