Поиск

Яндекс

1,1

157 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Делал заказ на Яндекс Маркете, ноутбук заказывал из за рубежа. Покупку оплатил в сплит, первый платеж успешно списался но товар продавец не отправлял. Хотел отменить заказ но поддержка сказала что все хорошо-ждите. Действительно статус через неделю поменялся на отправлено продавцом. Ещё неделя и мой ноутбук на таможне о чем мне приходит смс от брокера с предложением оплатить пошлину 2000р. Я ее успешно оплатил и через некоторое время увидел что товар прошел таможню и движется на склад в Москву. Радость была недолгой, через два дня после оплаты приходит возврат денег на Яндекс сплит в сумме двух платежей и статус заказа меняется на завершенные отменён проблемы у продавца. Поддержка Яндекса это что то. То есть товар который шел из Китая прошел таможню на мое имя, оплаченный мною пошлиной просто теряется. В документах на оплату указанно что это ноутбук именно той модели которую я заказал и именно на мое имя Денег за оплату пошлины мне не вернули, поддержка просто отправила в игнор. После Нового года делал 4 заказа, из них пришел один. Ещё и деньги мои забрали.

Посмотреть ответ организации

ди е.

Знаток города 6 уровня

Ничего не работает, курьер с 5-ти раз не может доставить заказ, ни одного работающего сервиса, поддержка никогда не отвечает, решить проблему не в состоянии, только перепечатывают текст из публичной оферты или пользовательских соглашений, спрашивается а нафига вообще нужна тех поддержка?

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 3 уровня

«Яндекс — это не просто компания, а настоящий помощник в повседневной жизни. Очень удобно, что все сервисы — от карт и музыки до такси и доставки — объединены в одной экосистеме. Всё работает быстро, стабильно и с заботой о пользователях. Отдельно радует, что технологии постоянно развиваются: приятно видеть такие инновации, как умные колонки с Алисой . Гордость за отечественный IT!»

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 12 уровня

Заказал скутер за 100 тысяч, в день доставки заказ отменили, за две недели ожидания доставки цена выросла на 30+ тысяч у всех продавцов, так как сезон начался. Продавец игнорит, кроме извиняюсь ничего, сам маркет дал промокод на 5к, потом придумали сбой 25 марта и обвинили в покупке по заниженной цене, потом сказали что договор не был заключён, а потом больше ничего решили не делать, только отписывается и перекладывает ответственность на продавца, хотя чек от Яндекса. На досудебки не отвечает. Дал случаю огласку на публичных площадках и продолжу это делать. Отправлены жалобы в РПН и далее будет суд к продавцу и маркету.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 3 уровня

1.11.2025 года я заказала на Яндекс Маркете морозильную камеру,дату доставки назначили на 8 ноября с 10 до 23 часов.Т.к. Это самый край области,но ничего страшного,подумала я,а зря.8 ноября я пишу в поддержку,точно ли приедет курьер,мне отвечают,что да,ждите,курьер приедет точно,за час до приезда Вам позвонит.в 19.40 мне сообщили,что доставки в этот день не будет,доставка перенесена на неделю вперед.Не ожидая такого подвоха,заказ я отменила.Но спустя неделю решила дать еще 1 шанс Маркету и заказала вновь эту же морозильную камеру. Доставку назначили 22 ноября.В этот день с утра пришло сообщение с номером курьера,я могла отслеживать его местоположение и уже почти была всем довольна,но рано радовалась!Морозильную камеру привезли с огромной вмятиной и царапинами! Курьер сразу позвонил в поддержку,уточнить,может ли он забрать сразу товар,на что ему ответили,нет,необходимо сначала оформлять возврат в личном кабинете и в случае одобрения продавцом,курьер приедет вновь.Я напомню,что распределительный центр находится в 100 км от места доставки.Возврат продавец одобрил за 2 дня и указал,что вернуть товар необходимо до 1 декабря,в противном случае,возврат будет отменен и вернуть его уже будет нельзя. Волнует ли это яндекс?Конечно,нет.Дату возврата назначили на 29 ноября и тут начинается настоящий перфоманс!29 ноября я пишу в поддержку уточнить,приедет ли курьер,поддержка отвечает,что приедет.Время приезда курьера все дни с 10 до 23 часов.Угадайте,какое письмо на почту мне поступило в 21.43?Правильно - якобы я перенесла дату возврата на 5 декабря! Здесь я начала терять самообладание и начала писать и звонить в поддержку,но ничем хорошим эти обращения не закончились - мы постараемся разобраться,коллеги уже работают над этим вопросом и прочий набор шаблонных фраз.На мое логичное возмущение и требование забрать немедленно бракованный товар,вернуть мне деньги и компенсировать ущерб - мне сказали,мы составим обращение,но дата возврата - 5 декабря и изменить мы это не можем! 2 декабря я снова обращаюсь в поддержку на горячую линию с вопросом - решили ли как-то мои вопросы!На что мне предоставили ответ,что в данном случае компенсация не предусмотрена,возврат назначен на 5 декабря,ждите курьера. Сегодня 5 декабря,с самого утра я пишу и звоню в поддержку для уточнения,приедет ли курьер.Конечно же,поддержка отвечала сначала,что да,приедет,после моего сообщения с прояснением,почему я так хочу точно знать,приедет ли курьер,мне снова пришло письмо на почту о переносе даты возврата курьером на 11 декабря. Моих сил больше нет терпеть такое хамское отношение к потребителю.Морозильной камеры нет,денег за морозильную камеру тоже нет,43000 рублей просто зависли!Составляю досудебную претензию в адрес Яндекс Маркета,справедливость восторжествует!

Посмотреть ответ организации

FoxyRID

Знаток города 7 уровня

Ужасная организация. Я пожалел что открыл ПВЗ Яндекса. Прилетела претензия YMCLAIMS-426448 за товар на 20к , который был отгружен. Пишут что товар типа сканировался на следующий день у нас в ПВЗ, хотя я сканировал вообще другой товар и там была странная этикетка. А теперь молчат как партизаны на мои вопросы не отвечают

Посмотреть ответ организации

Станислав С.

Знаток города 6 уровня

Компания превратилась в полный шлак. Поддержка, можно сказать, вообще отсутствует - лучше бы вообще удалили эту функцию, чем давать ответы, которые вообще не относятся к проблеме. И самое забавное, что достучаться до них можно только, если сделать пост в Instagram, который будет портить их репутацию.

Посмотреть ответ организации

Well there

Знаток города 27 уровня

Один из офисов Яндекса в Москве. Не самый большой, не самый уютный. Чаще всего используется для презентаций и небольших показов для, профессионального сообщества. Хуральная - зал, который для этого применяется, расположен на 4ом этаже. Подняться можно на лифте из холла бизнес центра. Не перепутать здания Лотте, потому что по адресу 8а находится отель Лотте и многие по незнанию сначала идут туда, так как он ближе к метро Смоленская. Парковки в районе нет, по этому рекомендую выбирать такси или метро как способ доезда до точки. Так как это БЦ, то до или после визита в Яндекс здесь можно быстро поесть, зайти в базовые магазины или аптеку.

Посмотреть ответ организации

PelMecHkA

Знаток города 7 уровня

Данная компания, это Яндекс. Маркет насколько я понимаю, исходя из информации которая находиться на официальном сайте яндекса. Ну дак вот, давайте разберем подробно, что на данный момент происходит с данным сервисом. Мною был заказан телефон Xiaomi 14 12\512 Global за 54 505, что дешевле рынка примерно на 10 000 - 20 000 рублей, от ИП (наименование Ип указывать не буду, но у данного продавца 800+ отзывов и оценка 4,7. Почему купил, потому что дешево, и у данного продавца все 3 модели разных цветов продавались в моменте за этот прайс. Поверил заказал, дальше интересное с 29 числа по 31 июля (день вручения посылки) статус стоял в сборке у продавца, в этот момент уже первый раз написал в поддержку, где мне в течении 5 минут ответили, что информация просто не обновилась и заказ уже в пути с 30 числа (Скрин 1). Дальше я опять трясу поддержку потому-что информация о то что посылка в пути так и не обновляется (Скрин 2-3). Посылка приходит в 19:40 примерно и я сразу иду за посылкой, специально с супругой, чтобы она произвела съемку, так как проблемы с отслеживанием были ранее, да и цена на 20 тысяч меньше актуальной. При получении телефона как только нам его выдали, я даже его не взял с прилавка пока не включилась камера, после включения распаковываю, и вместо телефона в коробке находиться повербанк ценой в примерно 3000 - 5000 рублей. Видео прикладывать не буду, смысла нет у поддержки есть всё. Пишу поддержке через 3 минуты после получения, что телефона нет, прикладывая видео (Скрин 4,5,6). В эти скринах я прошу именно телефон, это всё из-за цены, думаю, может есть возможность доставить именно телефон, может коробки перепутали. Но получаю ответ, что только возращение товара, а компенсация может будет, а может нет. Дальше начинается веселуха (Скрин 7-10). На данный момент прошло 3 дня ровно столько-же сколько и длилась доставка товара, никакой информации предоставить на данный момент поддержка не может, или не хочет. Деньги заморожены (Так как продавец должен проверить товар, интересно как он хочет проверить запечатанный повербанк вместо телефона, поддержка так и не ответила). В скриншотах фигурирует мой вопрос откуда у продавца мой номер, это отдельный пункт Вашей конфиденциальности, так как мне в 23:00 пишет человек предоставляя скриншот доказательства, что он владелец и так-же прости видео распаковки, он уже знает мой номер и то, что есть видео это его первое предложение. На, что поддержка мне пишет, что мы номер не давали отстань. И финал, просто полный игнор меня. А информация как не отслеживалась, так и не отслеживается телефон в пути, а где что, когда ждать средства, продавец начал проверку или нет, думайте сами ждите сами. Я впервые за 3 года сталкиваюсь с такими ситуациями, где по факту деньги просто заморожены, на данный момент на другой площадке телефон уже куплен за 2 часа, и я им пользуюсь уже несколько дней. Делайте выводы, и старайтесь избегать данную площадку*, так как за 6 дней я лично вытаскивал всю информацию из них, а не они мне её предоставляли. * Личное мнение основываясь на своей неприятной ситуации, не является рекомендацией и призывом к действиям. Теперь о том, чего получилось добиться и почему 3, а не 4 звёзды. Весь ужас по поводу возврата проходил в течение 12 дней общения с поддержкой, причём иногда меня даже игнорировали. На 13 день наконец-то увидел заветную надпись возврат оформлен, и я наконец-то выдохнул. Деньги на Яндекс карту пришли через сутки с чем-то. На 13 день со мной связался специалист поддержки и предложил компенсировать данный инцидент покупкой такого же телефона по такой же цене. Вчера 17 августа телефон пришёл, был проверен и сейчас им уже пользуется моя жена. Яндекс спасибо, за компенсацию это очень круто с вашей стороны, но нужно улучшать условия и добавлять пункты контроля за товаром. Увы на данный момент 3 звёзды, но я верю, что вы займётесь разбором моей ситуации и улучшить условия как для покупателей так и для продавцов.

Людмила Шишмарёва

Знаток города 6 уровня

Заказ 45866325249. Продали ноутбук, прислали мышь. Требую предоставить проданный мне товар, на что получаю отписки вроде:"из-за технического сбоя цена была ниже, не можем предоставить товар по такой цене, оформите заявку на возврат". Посмотрите на чек! - МОЖЕТЕ! И не просто "можете"- ОБЯЗАНЫ ПО ЗАКОНУ. Попросила предоставить ИНН- отправили гуглить, хотя опять же по закону ОБЯЗАНЫ предоставлять такую информацию по первому запросу. Ваши технические сбои- ваша проблема. Если продавцы работают из-за ваших технических сбоев в минус, возмещайте им средства. По Заказу о Защите Прав Потребителей, вы должны предоставить мне тот товар, который я заказала по той цене, которую я заплатила. Даже если бы товар стоил 1 рубль. Яндекс, ну как так можно скатиться?! Огромная корпорация. А ведëте себя как напëрсточник на базаре.

Посмотреть ответ организации

Артём Кокшаров

Знаток города 8 уровня

Приходили на экскурсию от сотрудника (сотрудник наш друг). У них небольшие перекусочные на каждом этаже: подают овощ, чай, кофе, какао. Есть всевозможные закуски, игровая развлекуха и отдых. В эти места ходят, чтобы размяться и отвлечься, некоторые с компами идут😀 Сидят в основном в маленьких опенспейсах, переговорках (каждая называется по-своему в зависимости от этажа) и в чиловорабочих красивых локах Фабрика придумывает sku для своих брендов в Маркет, например Тувио (это строительные инструменты) или Джунион (велики для детей). Они это всё печатают на станках в полный размер и смотрят «чокаво», щупают, вертят. Всё вокруг выглядит очень дружелюбно, а разговоры прохожих вокруг здания звучат так: «фронтенд, фронтенд, потестить аппку, нейронка в облаке»

Владимир Певнев

Знаток города 5 уровня

Уважаемая (конечно Нет) организация, а с какого черта вы можете недоплачивать деньги?! В расписке по заработку написано одно, а по факту совершенно другое!!! Хоть и написано, что - за оплату налогов, - за комиссию сервиса, но даже если это всё убрать от заработанной суммы, то она меньше в 2 раза!! В поддержке молчат, на телефон нереально дозвониться!!!

Marina

Знаток города 12 уровня

Отвратный сервис Яндекс маркет. Уже зарекалась ничего у них не заказывать. Заказ был сделан 6 августа, переносили сроки доставки несколько дней, в итоге отменили заказ без извинений и объяснения причин. Естественно промокод больше не работает, вышел срок действия. Никому не рекомендую.

Вероника

Знаток города 4 уровня

Постоянная нервотрепка с заказами/доставками/такси и всем прочим, отвратительная работа поддержки, ничего сделать не могу кроме высылания промокодов на 1 копейку, который ты по их условиям никогда в жизни не используешь. Мне бы очень хотелось пользоваться другими сервисами, которые бы например мне подходили больше, которые устраивали меня, ведь не всем подходит ОДНО И ТОЖЕ! Но как же так вышло что яндекс законные монополисты?) Надеюсь эта компания задушив все возможные другие сервисы такси не перейдет на остальные свои ответвления, ведь пока доставку еды и вещей можно заказывать в других местах, куда спокойнее и иногда можно передохнуть)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8855

Знаток города 7 уровня

Я уже полгода наблюдаю как на Яндекс.Маркет поддержка в ответ на проблему отправляет неактуальный гайд или неработающую инструкцию со словами - мы рады вам помочь, если ещё чем-то можем, пожалуйста обращайтесь. То есть гайды не проверяются, а сами операторы категорически не в курсе функционала. Но это уже стабильно, это уже неизменно. Компания давно тащится за деньгами с языком на плече, и не важно что по сторонам. И это не говоря о том, что никакого контакта с продавцами на площадке не существует. Оказывается нет. Если продавец в очередной раз отправляет не то - ничего не сделаешь. Это безумие. Ставлю единицу - но честно говоря, это слишком хорошая оценка.

Дядя Ф.

Знаток города 7 уровня

Поддержу отзывы всех прочих душещипательной историей своего заказа + отмечу баг (фичу) для тех, кто разрабатывает и поддерживает Яндекс Маркет. Заказал чудо шкаф - дешевый и максимально пригодный, чтобы его убили жильцы. 1. Начало (как у всех) Заказ приехал, но не в полной комплектации. Дальше поддержка и почти 2 недели ожиданий чуда с завтраками о том, что вот вот мы решим ваш вопрос. Арбитраж выигран, ура, иди вези свой заказ в пвз. Что как бы - вези шкаф, это прикольно очень, оценил. 2.Баг. При завершении арбитража - не дает сделать возврат (Ухты, кто-то пропустил 15 дней, как такое могло произойти, если ждать 2 недели, хммм). Но дело принципиальное, потому пришлось ехать с этим горе шкафом, таская его везде на своем горбу. 3.Человеческая боль. Приехав в пвз, оплатив ещё раз доставку, но уже на то, чтобы привезти горе шкаф. Итог. Целую порог, поскольку нет штрих кода - нет возврата. Поддержка не отвечает, а везти шкаф обратно - мазахизм. Ведь если ещё так покататься - уже расходы на транспорт будут больше, чем стоит этот шкаф. Это вам не игрушку для взрослых носить без помощи рук, а ШКАФ! Хотя наверное после доставки и того и другого пятая точка болит одинаково. P.S. Шкаф, надеюсь, радует дворников, а мои человеческие проклятия дойдут до тех, кто в своей автоматизации процессов заставил покачать мне поясницу и облегчить кошелёк. Пишу сюда, потому что - ну ребят, спасибо. Операторов из Индии можно было нанять на случай такого абсурда. Ах да, поддержка ответила, когда пвз закрылся )) особый вайб. С уважением, Заказ 531545944 Фотка разбитого моего пальца после всего этого дикого флекса Вам как бонус. Наслаждайтесь.

Михаил Х.

Знаток города 4 уровня

Яндекс начал просто откровенно врать. Заказ не доставляют, отменяют доставку, не дают курьера вызвать заново. Ты заказываешь за несколько дней технику и посуду, а в итоге не получаешь ничего. И решение - не хотите ждать, отмените. А за что вам продавец платит 30% комиссии? Чтобы вы не выполняли свои обязательства. И еще врали.

Галина Д.

Знаток города 4 уровня

Просто позорище!! Не о какой it компании даже речи быть не может. Работала с Яндекс Маркет достаточно долго. Заказывала много. Но, случился форс мажор, ошиблась с подводкой при покупке Колбы фильтра. После согласования с продавцом Оформила возврат одним из предложенных способов: вызов курьера. Через 2 мин курьер был отменен и начался ад!! отменить возврат было невозможно технически( что то пошло ни так) вызвать курьера повторно-невозможно! И так по кругу))) Чат с поддержкой - высокотехнологичный НОЛЬ! Шаблонные ответы, не по проблеме... Человеческая помощь-бессильна...it компания решает проблему... с 24.03.26 по 03.04.26 проблема так и не решена.... срок возврата подходит к концу, платеж по сплин 04.04 ( в том числе и товар который к возврату...) просто позорище... ни на одной торговой площадке такого нет... и ВБ и Озон-отлично справляются с возвратами... ХОЧУ довести до сведения руководства-обратите внимание да данное безобразие. Вы рискуете испортить репутацию и потерять большое кол-во клиентов!! Убеждена, что моей проблемой НИКТО не занимался. От сюда возникает вопрос-ЭТО ТАКАЯ ПОЛИТИКА ЯНДЕКС МАРКЕТ??

Посмотреть ответ организации

Dmitrii Pekker

Знаток города 4 уровня

Сделайте нормальным сервис возврата. Неделя, НЕДЕЛЯ уже прошла, как я пытаюсь вернуть вам неработающий товар ПО ГАРАНТИИ (в соответствии с ФЗ РФ). Сначала вы гоняли меня в сервисный центр, затем попросили заполнить форму заявления вручную (хотя у вас все данные есть и можно подставить их автоматически в заявление) и подписать на бумаге (!), потом переделать его, потому что у вас серая бухгалтерия с юр лицами при оформлении товаров и название продавца нужно списывать не из заказа, а со слов из чатика. Потом вы придумали, что я должен отправить по почте России! И я всю неделю через миллион сообщений делаю все ваши выходки. Затем вы вспомнили, что сам товар вам тоже нужен и попросили следом отправить и его, но и тут снова провал: оказалось, ваши сотрудники не знают алгоритм и сообщили мне неверный адрес. Я уже не молчу про ошибки в обращении (ДЕмЕтрий) и ссылки на несуществующие страницы. Потом вы оформили возврат через пункт выдачи, но сотрудник пункта не видит этого возврата и не может его оформить. Поддержка ровным счетом не решает ни одной проблемы, только дезинформирует со скоростью ответа одно сообщение в день. Это сервис маркетплейса? Это явные препоны и нарушение ФЗ. Дни с момента сообщения о бракованном товаре тикают, а вы откровенно нарушаете ФЗ!

scharikov.kolya

Знаток города 9 уровня

Дно полное... Приобретённый ноутбук проработал несколько дней и сдох. Вернуть деньги не реально. Люди на том конце провода неадекватны. Иду писать заявление в полицию...

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 6 уровня

К сожалению маркетплейс имеет тенденцию к нарушению прав потребителя, когда речь идет о возврате товаров с обнаруженными в ходе распаковки дефектами. Арбитраж идет на поводу у продавцов и совершенно безоснователен. Клиентоориентированность, увы, страдает.

Антон A

Знаток города 7 уровня

Очень прискорбно, что IT-гигант, на которого раньше можно было ровняться и ставить в пример, сотрудничать, стал примером того, как можно всё запороть и каким не нужно быть. Человечность, честь, открытость, стремление сделать IT-индустрию лучше - теперь этого здесь нет. Признавать ошибки, вести диалог с пользователями - тоже утрачено, обратной связи больше нет. Увы... Если что, последняя попытка диалога была в тикете 26013010101662735.

Посмотреть ответ организации

Марсель Р.

Знаток города 4 уровня

Продавцы торгуют поддельным товаром, а «арбитр» убеждается в «оригинальности» товара по бумажкам и только, написана официальная претензия как к продавцу, так и в маркет, оба игнорируют, значит скоро пойду в Роспотребнадзор и далее по всем инстанциям, просто так такое наплевательское отношение терпеть не собираюсь Поддержка дает шаблонные ответы, как в приложении / на сайте, так и в телеграмме, по телефону все тоже самое, есть «арбитр» и все… Значит как они говорят разберемся в «правом поле» 46289321537

Посмотреть ответ организации

Evgeny Danilov

Знаток города 12 уровня

Комфортный офис, свежий ремонт

Посмотреть ответ организации

Kirill Konovalov

Знаток города 5 уровня

Открыл пвз пожалел отвратительное отношение нет поддержки и адекватных сотрудников.только дети или мамы в декрете на обратной линии могут сделать вид что помогают,некомпетентны и считаю что самые страшные *** в стране после 90х

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 11 уровня

Отличный офис! Классный коллектив!

Владимир Лёвочкин

Знаток города 5 уровня

Не могут решить проблему 29 дней, занимаются отписками и дают следующие ответы, мы это не гарантируем, мы за это не отвечаем, сроков дать не можем

Георгий Гайсенок

Знаток города 9 уровня

Добрый вечер, надеюсь вас сократят, а ресурсы направь на увеличение мощностей серверов, сайтов, и тд, Кажется что одного сотрудника Яндекс было бы достаточно, зачем вам такой штат. Я общался с человек из поддержки о потерянном заказе из вкусно и точка, Два часа общения и проблема не решилась, интересно сколько за два часа было еще не довольных людей, кажется что этот офисный работник мог бы сам выйти из офиса, взять самокат и довезти мне мой заказ, а не два часа морозить по телефону

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 9 уровня

От техподдержки Яндекс Маркета ноль пользы. Месяц не работает чат с поддержкой в приложении. Не могу написать продавцу. Уйду в ОЗОН или ВБ

Посмотреть ответ организации

Ольга Антонова

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис. нарушают закон и молчат.

Посмотреть ответ организации

Митя

Знаток города 10 уровня

У меня все нормально с заказами в маркете. Вчера вот сделал заказ, обещали в понедельник, но пришёл уже вчера.

Посмотреть ответ организации

мария к.

Знаток города 6 уровня

Ужасный сервис

Посмотреть ответ организации

Полина Г.

Знаток города 5 уровня

Красивый офис, терраса — супер!

Посмотреть ответ организации

Наталия С.

Знаток города 15 уровня

За несколько лет мои отзывы в Яндексе прочитали 6,5 млн человек, за последнюю неделю - 6,5 тыс. И что с того? Никаких бонусов от Яндекса, никаких "плюшек" от тех компаний, которых я упоминала.

Дмитрий К.

Знаток города 13 уровня

Списали деньги, еду отправили не туда! Яндекс го удалил!

Посмотреть ответ организации

Ян Л.

Знаток города 6 уровня

Забрали оригиналы документов и не отдают, если вам по какой либо причине нужно передать им документы то ТОЛЬКО ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ!!!

Исаев Максим

Знаток города 6 уровня

Лучшая доставка

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 16 уровня

Купил довольно-таки недешевую магнитолу, а она вместо новой уже б/у, не в полной комплектации и после ремонта

Гуровиц Владимир Михайлович

Знаток города 10 уровня

самый новый офис Яндекс

Павел J.

Знаток города 5 уровня

Доставка дно. Развозят холодную еду

Дмитрий Алентьев

Знаток города 5 уровня

ужасный сервис

Дмитрий Н.

Знаток города 6 уровня

Слишком дорого!

Юрий Л.

Знаток города 2 уровня

Худший маркетплейс, самая неадекватная служба поддержки которая блокирует все подряд основываясь на своих домыслах. НИКОМУ не рекомендую сотрудничать с этой помойкой. Буду рад если у Вас будет все максимально плохо.

Посмотреть ответ организации

Dior Yasinaxunov

Знаток города 3 уровня

Неадекватные люди 🤷🏻

Антон Миронов

Знаток города 5 уровня

Данная компания в сговоре с мошенниками или просто им все равно на покупателей, из-за них я выплачиваю кредит 75 тыс причем это для меня большие деньги. Подал заявление в полицию о мошенничестве из-за халатности сервиса Яндекс Маркет.

Ярослава

Знаток города 8 уровня

Плевать вы хотели на людей и их потребности, просто зарабатывание денег. Полная стагнация последние лет 5

Посмотреть ответ организации

Александр Бахарев

Знаток города 6 уровня

самая ужасная компания в отношении человека!!! Пишу в поддержку, там ответ 15 минут. Звоню в поддержку, там не слышат мои слова!!! Ужасное отношение к клиентам и водителям!!! Пока был Волож, вы были отличными. После, вы превратились в г....

Посмотреть ответ организации

Никита Ковалев

Знаток города 23 уровня

Худший маркетплейс

Посмотреть ответ организации

Maxim

Знаток города 30 уровня

Гламурненько.

Посмотреть ответ организации

Карина Б

Знаток города 9 уровня

Не связываетесь с этой компанией!!!! ЯНДЕКС ГДЕ ПОСЫЛКА????? Мою посылку не ищут!!! С 3 августа моя посылка (N° LO-668431885), отправленная через Яндекс Доставку, пропала на сортировочном центре Москвы. 21 день статус заказа не меняется. Сотрудники сортировочного центра не ищут посылку и не предоставляют информации. Поддержка не реагирует и бездействует!! Я вынуждена обратиться в полицию, прокуратуру и роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

Яндекс

51 отзыв