Если вам подарили сертификат Яндекс Афиша, то будьте готовы,что воспользоваться им будет невозможно, а вашу проблему никто решать не будет. Поддержка присылает стандартные отписки, что мы решаем, но при вопросе о ходе решения в течение 3 дней просто пишут - а у вас что то случилось? Возврат денег за сертификат также отказываются оформлять. Не ожидала от Яндекса такого сервиса👎 Ответ бизнеса повеселил, вот скрин работы вашей поддержки

Пупкина

Знаток города 7 уровня

Купила билет на спектакль 17.03, 20.03 спектакль был отменен, прислали письмо,что в течение 10 дней деньги вернутся автоматически. Не вернулись, на письма не отвечают, по телефону в поддержку через робота еле пробилась на оператора, которая увидела,что возврат не произведен, проблеяла что-то о том, что ждут счета от организаторов (10 дней им не хватило), потом вернут, типа до 30 дней. Имейте это в виду, когда покупаете что-то через их сервис, что либо ждать придется до китайской памхи, либо выьивать из них, либо забить, оставив деньги им - в любом случае исход для вас печальный. Я лично ничего больше через них не куплю.

Стефания Т.

Знаток города 4 уровня

Были преобретены билеты на концерт группы "Пицца" в Новосибирске 25.11.25г. Концерт был перенесён на 10.12.25г на другую площадку. 10го декабря получил электронное письмо, что концерт отменённый, обращаться никуда не надо, деньги вместе с сервисный сбором поступят на карту в течении 10 дней. Сегодня 25 декабря. Деньги так никто и не вернул. Звоню им почти каждый день. Слышу в ответ стандартные фразы и никаких конкретных сроков. Люди, не покупайте через Яндекс Афишу билеты ! Не повторяй те мою ошибку! Это контора "Рога и копыта"

Посмотреть ответ организации

Яндекс Афиша

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

818 отзывов