Ужасный сервис доставки ! Сделали заказ .Привезли оперативно ,но в ходе распаковки оказалось что 5 позиций нет в заказе ,часть из них по несколько штук . Обратилась в службу поддержки ,любезно пообещали разобраться и «О,Чудо», недостающую часть заказа отправили курьером .Каково было мое удивление , когда СНОВА довезли не все .1 позицию из 5 ! Курьера попросила открыть список товара в его смартфоне и указала на ошибку в заказе,но,к сожалению, по-русски он ничего не понял.В службе поддержки на этот раз уже не так оперативно шли на решение проблемы и уже сказали ,что будут решать свой косяк в течении суток и то ,если действительно увидят причину своей ошибки.Это самая худшая служба доставки из всех существуюших ! P.S. Спустя сутки так никто и не связался и более того,не отвечает в чате службы поддержки

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 6 уровня

Отличный онлайн магазин , все свежее всегда привозят. Отдельно упаковывают ,сыпучие товары и молочную продукцию, в фасовочный пакет. Делали самовывоз из лавки, сотрудники вежливые ,попросили показать номер заказа. Лавка внутри чистая .Не смотря на то, что, было много людей . Всегда заказываем продукты .

Ssslalissss

Знаток города 5 уровня

Отвратительная служба поддержки Сделала заказ Не довезли позиций практически на 1к В поддержке сказали разберутся в течении 24ч прошло 2 дня а в поддержки тотальный игнор 🤦 пожалела что там вообще заказала

Посмотреть ответ организации

Яндекс Лавка

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

10 отзывов