Сколько можно терять заказы! В первый раз заказала, привезли не все, вернули деньги, перезаказала то, что не пришло, в итоге во второй раз заказ потерян. Деньги возвращают с трудом, перезаказать нельзя. Приложение отвратительное, чат зависает, не открывается, отвечают то ли боты, то ли люди с подготовленным скриптом, которые не хотят решать проблему. Сил моих больше нет, заказы в лавке или в Яндекс Еде для меня перестали существовать. Отвратительный сервис, отвратительная доставка, отвратительная поддержка (в которую обращаюсь постоянно, потому что что-то путают, что-то теряют, постоянно задерживаются).

Посмотреть ответ организации

Олеся Довгаль

Знаток города 12 уровня

Уважаемое руководство организации, убедительная просьба провести беседу с доставщиками по безопасности дорожного движения, вчера 09.04.25 года произошел инцидент с Вашим доставщиком, вместо извинения за порчу имущества, Ваш сотрудник доставки нахамил, без извинения покинул место дтп. Прошу отреагировать на данный инцидент.

Посмотреть ответ организации