Поиск

Яндекс Маркет

4,4

20 оценок

Дмитров, ул. Космонавтов, 36А

Добавить фото или видео

Адрес

Дмитров, ул. Космонавтов, 36А

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,4

20 оценок

Оцените это место

Алевтина

Знаток города 3 уровня

Удобное месторасположение, вежливый персонал, сколько приходится пользоваться этим пунктом - всегда всё нравится. Единственный нюанс, что сотрудники могут не знать, как поступать при выдачи повреждённого товара. Так уж вышло, что при доставке покупателю на Авито через этот ПВЗ мой товар доехал частично повреждённым, покупатель оформил возврат. Я пришла забирать и фиксировать повреждения, чтобы получить акт и далее обращаться в поддержку Авито за компенсацией. Оказалось, что сотрудник впервые сталкивается с таким (ровно как и я) и не знает, как действовать в таких случаях, и какой акт нужно выдать. При мне позвонил напарнику, объяснил суть проблемы, на что ему ответили, что мне нужно забирать свой повреждённый груз и всё, про документ ни слова. Акт, естественно, мне никто не выдал. Компенсации от Авито за плохую доставку и разбитый товар я не получила и осталась с поврежденным товаром на руках. Большая просьба к владельцу ПВЗ обучить сотрудников, может быть выдать какую-то методичку, как действовать в таких ситуациях, в какой оказалась я или может оказаться кто-то другой.

Максим Л.

Знаток города 10 уровня

Приехал сегодня в 09:18, часы работы указаны с 9 утра, я прождал 10 минут, так пункт и не открылся Номера телефона тоже не было, связаться не с кем

Посмотреть ответ организации

Виктория Рудина

Знаток города 4 уровня

отличный пвз,вежливый сотрудник,всегда на месте,на пункте чисто и комфортно