Обрадовалась, когда на карте нашелся пвз рядом с ж/д станции, подумала, что сэкономлю время на отправку заказа,но рано. Ждала 15 минут пока один получатель принимал товар(около 7 позиций) потом они вместе с работницей (немолодой женщиной) долго вместе ковырялись в программе, что правильно отсортировать то, что покупатель взял, потом покупатель залезла в свой телефон, чтобы перевести деньги на счет доставки и там застряла. Потом у меня лопнуло терпение и я спросила, а что бы было, если бы покупатель мерил одежду, неужели все остальные ждали? И, о, аллилуя, оказывается в момент приемки товара одним покупателем, для другого можно открыть другое окно в программе... С потоком получателей в этом пункте не справляются, и еще услышите от работника комментарий кому и когда лучше приходить за своим заказом, т.е если у вас много товара, лучше приходите с утра))) И еще никакой бумаги о приемке моих вещей на доставку мне не дали, хотя я просила. В других пунктах всегда давали, на мой вопрос, когда я хотя бы увижу в приложении, что мой товар отправлен, был ответ работника, что только завтра. Хорошо, что на самом деле это было не так и уже через час информация об отправке товара отобразилась в приложении. Компетенция работника пункта оставляет желать лучшего. На пвз, где работают возрастные сотрудники дела идут очень медленно, это чисто мое наблюдение.

Посмотреть ответ организации

Илья Николаев

Знаток города 7 уровня

Хороший пвз, удобно расположен. Сотрудники отличные, мне ни разу не хамили, дружелюбные. Очередь бывает редко, редкий случай когда находился там более трех минут. Вижу есть плохие отзывы, совершенно не согласен. Хорошее отношение, всегда чисто

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

ПВЗ работает с 9 до 20-00,15.06.2025 зашел в 18-45 чтоб забрать заказ,пвз оказался закрыт,подождал 15 минут-никто не появился,стал звонить на горячую линию,оператор Владимир всё выслушал и пропал на 4 минуты,появился,три раза переспрашивал адрес пвз,так он даже в своей базе(или где он ковырялся) не нашел этот пвз,через 20 минут поиска и переспрашивания адреса пвз я понял что ничего от оператора не добьюсь и прекратил разговор,а у пвз уже "скопилась" очередь,на дверях пвз никакой информации о том что он закрыт или сотрудник куда то вышел не было,короче плохой пвз и пождержка тоже

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

69 отзывов