Яндекс Маркет

2,9

14 оценок

Переславль-Залесский, ул. Свободы, 1А

Добавить фото или видео

Адрес

Переславль-Залесский, ул. Свободы, 1А

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

2,9

14 оценок

Оцените это место

Татьяна Ряднова

Знаток города 7 уровня

Тихий ужас! При первом заказе на Яндекс маркет не изменила адрес пункта выдачи и какого было мое удивление, что пришёл он на почту России ! Третий раз пыталась забрать свои заказы, в первый были километровые очереди, второй раз я приехала к 10 утра и "поцеловала" Дверь, т.к на двери было объявлено что почта работает сегодня с 12.00 до 15.00...ок, приезжаю к 12,даже раньше.. На улице толпа, идет проливной дождь и нам как бы никто не торопится открывать... В 12.06 дверь открыли и объявили что вход, только на выдачу пенсии🙈остальных тут не ждут и на наши вопросы, как забрать посылки сказали что нет людей, все сотрудники уволились, и когда нам приходить получать-они тоже не знают!!!! Одним словом, это трэш!! Я уже второй раз продлеваю срок хранения, и я не уверенна что когда то смогу забрать свои оплаченые товары в этом жутком месте🤬🤬🤬

Анастасия Р.

Знаток города 7 уровня

Находятся в отделении почты России!Никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании, раз Яндекс не может даже со своими пунктами и сотрудниками разобраться! Сделала заказ специального собачьего корма, сначала мне перенесли дату доставки, хорошо, всякое бывает, подожду немного, заказывала заранее. Приходит уведомление, получить свой уже ОПЛАЧЕННЫЙ заказ, приезжаю-закрыто. Пишу в поддержку, на что оператор отвечает, что точно смогу забрать посылку 10 мая! Приезжаю 10 мая в 11:40, на двери объявление «работаем до 14:30», дергаю дверь-ЗАКРЫТО!!! Я уезжаю из города на следующий день, который также там выходной! Яндекс не в курсе, что его пункт сам решил устроить себе выходной, работников нет, заказы не получить, хотя в приложении указано, что пункт сейчас работают и я могу получить свой заказ. Просто отвратительное отношение к пользователям, поддержка ничем не помогла, ссылаясь лишь на возможность перезаказа, который приедет на 4 дня позже (если еще раз не задержат, что у них вообще в порядке вещей) Как итог: корм нужен уже срочно, в магазине так его не купить, а мне пришлось менять все свои планы и ждать понедельника! Очень надеюсь, что в понедельник сотрудники сочтут нужным выйти на работу, за которую получают зарплату и выдать мне посылку

Посмотреть ответ организации

Нелли

Знаток города 11 уровня

Отвратительно ! 10.08.2024 работал откровенный хам, который откровенно издевался над человеком, который забыл очки и не мог прочитать код, на просьбу посмотреть самому - отказал, а затем высказал претензию " Зачем такую тяжёлую доставку заказываете " и велел больше к ним не заказывать товар ( конечно же мы никогда больше на этот адрес не закажем и знакомых предупредим) Куда смотрит руководство - непонятно, таких сотрудников надо пинком под зад выгонять сразу же..