Мдэмс, пришел значит заказ в 13:30 +- пару минут, думаю окей щас на такси доеду приехал на такси а 13:37 весит вывеска технический перерыв с 13:40-14-40 дёрнул ручку закрыты уже на 3 мин раньше думаю ладно окееей... Позвонил в поддержку сказали мол пвз без перерыва работает и так быть не должно, бог с ними. Пришел на следующий день с утра в 9:20 напоминаю в 9 открытие... Не кого нет, двери закрыты, опять звонок в поддержку и жалоба оставленная. Больше Яндексом не пользуюсь, либо сдек, либо почта России уж лучше постою в очереди в почте России или СДЭК но зато буду знать что заберу посылку наверняка а не бегать и тратить деньги на такси лишний раз....

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 7 уровня

Такое я вижу первый раз🤦‍♀️. Пришло сообщение, что заказ пришёл. Минут через 20 после сообщения, собралась поехала забрать заказ. Приехала, машина доставки ещё стоит, у ПВЗ. Зашла в ПВЗ, уже стоит очередь, сотрудница, говорит очереди: "Выдам заказы, как освобожусь, но это будет не скоро, можете не стоять." Ухожу, поехала по своим делам, приезжаю минут через 30, ПВЗ закрыт, на табличке надпись: " Перерыв 15 минут или даже меньше". На часах было 13.44. Хорошо, сажусь в машину... Жду... Проходит 15 минут, 20 минут, 25 минут, люди подходят, дверь закрыта. Не выдерживаю, подхожу, стучу, дверь не открывают. Сажусь в машину и о чудо дверь открывает сотрудник и убирает табличку. Захожу, там уже 2 сотрудника. 5 минут на меня игнор, под видом расстановки приехавших заказов, после меня уже начинает образовываться очередь и сотрудница таким же тоном говорит очереди: " Когда выдам не знаю, стойте ждите". Кто это вообще контролирует?🤔 Почитала отзывы, моя ситуация не первая, это на постоянной основе. Не рекомендую сюда заказывать Ваши заказы.

Посмотреть ответ организации

Olga Glebova

Знаток города 2 уровня

Удобная примерочная, вежливые работники на выдаче товаров, удобный график работы, быстрое и вежливое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

16 отзывов