Поиск

Яндекс Маркет

4,6

45 оценок

Открыто до 21:00

Новороссийск, ул. Энгельса, 57

Рассказать о визите

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Новороссийск, ул. Энгельса, 57

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,6

45 оценок

Оцените это место

Инна Раевская

Знаток города 5 уровня

Хожу забирать и отправлять посылки в этот пункт последний раз, сначала я входила в положение женщины когда она тупила и были всякие моменты, но сегодня мое терпение лопнуло! Я была с маленьким ребенком, мне нужно было ЭЛЕМЕНТАРНО я забрал возврат Я называю код, мне говорят ваша посылка еще не пришла, я говорю вот написано о в пункте выдачи, мину 10 мне женщина пыталась доказать что нет она еще не приехала ….. вообщем еле как мы пришли к тому что я забрала свой возврат но потратила пол часа времени, и нервов ! Найдите хороших сотрудников Которе будут адекватно работать !

Посмотреть ответ организации

thedark_king

Знаток города 3 уровня

Я хочу от всей души поблагодарить девушку, которая работала 08.12. Я ваша фанатка. Очень доброжелательная и милая девушка. Я забирала не самый дешевый товар, который обычно нельзя вскрывать на пункте. Девушка мне с этим очень помогла. Плюс - этот товар был в подарок другому человеку, а этот прекрасный сотрудник помог мне ещё красиво упаковать. И нет, я её не заставляла, просто человек от души помог. Огромное спасибо за такое обслуживание ❤️

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Очень захотелось написать вам обращение по поводу вашего работника: я ежедневно отправляю Авито посылки, и выходит так, что покупатели оформляют так, как удобно им. Волею судеб мне приходится заходить именно в этот офис и встречаться с именно этой возрастной работницей. Но проблема не в возрасте, а в элементарном человеческом общении и соблюдений правил этикета сотрудник-клиент. Сначала она начинает с девушка - милочка, подождите, любезненькая. С чего это вдруг?!? Я вижу ее впервые, мы никогда не были знакомы. Далее показывает свою нарочитую услужливость, суетливость, торопливость. Ой, а коробок-то у нас нет, и скотча, и , вообще, упаковывайте все сами. Вчера, вот, например, вместо того, чтобы сказать : подскажите, пожалуйста, что-то запрещенное есть в посылке ?, она спросила вейпы - курительные приборы - без контекста,без объяснений. Допрос? Уличение с повинным?? На этом этапе начинаешь чувствовать себя не женщиной, а отребьем без опыта. При этом я ей ответила сразу, что в посылке - но она осознанно и нарочито прокатывается по самоощущениям других людей. Вчера коробки-таки нашлись, но зачем вы так упаковали?!? Приходя в общественое место, я не выбираю быть облитой грязью или чтобы со мной играли в психологические игры. Мне также не нравится, что каждый раз правила переписываются. К слову, за два года опыта отправлений посылок, у меня не было такого негативного опыта: сотрудники приветливы и нейтральны. Но этот опыт ни с чем не сравним!!! Локация топ, но, пожалуйста, замените, сотрудника - иначе она отвадит всех желающих от этой пункта. Надеюсь быть услышанной.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

20 отзывов