Давно хожу в этот пункт выдачи, сотрудники меняются, а приятные впечатления остаются. Всегда вежливы, выдача и отправка посылок быстрая, нет очередей. Может быть это я в такое время прихожу, когда нет очереди. Недавно отправляла посылку, сотрудник всё показал, рассказал, помог упаковать в коробку (мне было важно удостовериться, что всё хорошо лежит в коробке), оклеил посылку и объяснил как и почему так нужно делать.

Посмотреть ответ организации

Нина Врублевская

Знаток города 7 уровня

Сотрудница находится внутри, дверь не открывает!! Люди мерзнут на улице, уходят, не дождавшись! На таком морозе - это свинство!!! Висела табличка. Но потом она исчезла, а дверь все также закрыта!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Р.

Знаток города 4 уровня

Не выпускайте сотрудников без обучения общению с клиентами. 0 сервиса. В пунктах приема всю жизнь всегда упаковывают сами сотрудники посылки. Ваша сотрудница нелюбезно предложила скотч и коробку дала упаковать самим. Это полбеды и можно пережить. И из-за своего «важного» общения по телефону и с курьером, который подошел позже, грубым тоном сказала не упаковывать: «Не упаковывайте, я разговариваю по телефону!». А ничего что это твоя работа?! Ни пожалуйста, ничего. С чего клиент должен выполнять ее работу еще и ждать пока она выяснит все свои вопросы по телефону?! Если бы общались вежливо, это возможно можно было бы принять. Но это ни в какие рамки, как будто мне одолжение сделали, тем что отправили посылку. Очень неприятная ситуация, которая показывает все отношение: ни уважения к чужому времени, ни уважения в общении. p.s Не первый раз отправляю через этот пункт посылки, до этого были адекватные сотрудницы и делали свою работу хорошо, были доброжелательны.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

44 отзыва