Вроде бы все новенькое, блестящее, чистенькое.... но персонал портит все! Уже так привыкла, что в Яндексе работают нормальные люди, что здесь был шок от некомпетентности и неприкрытого хамства. В июне получала посылку, так мальчик, который ее выдавал, заявил, что коробки выносите сами. На мой недоумевающий взгляд на стол с табличкой "оставьте коробки здесь" рассмеялся, типа это не важно, вон там на соседней улице мусорка, вот и несите туда. На вопрос, как я смогу унести содержимое двух огромных коробок и сами коробки, ответил, что караулить мои вещи, пока я коробки таскаю, он не обязан . Вот такие личности портят имидж компании. Теперь в Лоо отправки только другими компаниями, потому что с таким "барином" нет желания общаться.

Посмотреть ответ организации

Дарья Д.

Знаток города 5 уровня

Казалось бы, в наше время в Яндексе всегда работают компетентные сотрудники, которые ответят на любой вопрос и помогут с отправкой заказа. Но только не на данном пункте выдачи. По вопросу получения заказа все отлично, по вопросу отправки - знаний полный ноль. Не знают даже собственного приложения где и что правильно выбирать и рассчитывать стоимость, т к возник вопрос в отправке чемодана, говорили коробки такой нет для среднего чемодана, на фразу: У Вас в приложении функция для чемоданов это пленка, а не коробка - делали недоуменный взгляд. Не советуем данный пункт, если столкнетесь с похожей ситуацией.

Посмотреть ответ организации

Людмила П.

Знаток города 3 уровня

Ужасный пункт выдачи,нет слов. Постоянно у них происходят косяки. Три раза привозили разбитый товар, Один раз курьер (которого мы прождали целуй день) просто позвонил и сказал что завтра привезет товар он устал,просил перенести доставку а там был фотоапарат для отпуска в который мы улетали рано утром. конечно пришлось отказаться от товара и поставщик потерял свою прибыль а мы классные фотки из отпуска и все из за курьера. А несколько дней назад вообще привезли заказ не по тому адресу (хотя он был верно указан). Вот как так то? Кто уж виноват ? Служба доставки или пункт выдачи? Но именно в этом пункте все время проблеммы.

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

18 отзывов