Поиск

Яндекс Маркет

2,8

14 оценок

Закрыто до 10:00

Москва, ул. Трофимова, 4 · Вход со двора

Рассказать о визите

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Москва, ул. Трофимова, 4Вход со двора

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

2,8

14 оценок

Оцените это место

ASP

Знаток города 4 уровня

Самый странный пункт выдачи. Каждый раз заказываю и сталкиваюсь с некомпетентностью. 1. Сам пункт выглядит неухоженно, освещения нет, стоишь в темной каморке, везде грязь и пыль. 2. Сотрудники не работают слаженно, сначала забрали посылку в которой был брак и не оформляли возврат, из-за чего мне пришлось самостоятельно выяснять причину, хотя изначально обещали связаться со мной. Вторая ситуация персонал не может найти мою посылку уже на протяжении трех часов. Предпримите меры для ужесточения контроля работы и соблюдения норм. Пункт выдачи находится в спальном районе, хорошей доступности около дома, но просто неприятно что-то заказывать туда из-за халатности персонала.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кос

Знаток города 8 уровня

Всегда закрыто. В итоге шесть дней подряд ходила утром и вечером, но пвз всегда был закрыт. Всё это время переписывалась со службой поддержки ЯМ, но там ничем помочь не смогли. Свои же пвз Яндекс Маркет проконтролировать не может. В итоге написала жалобу в Роспотребнадзор. Все, кто не может забрать свой заказ из данного пвз, пишите через Госуслуги жалобу в Роспотребнадзор, это не долго и не сложно. ПВЗ фактически удерживает заказы и препятствует их выдаче. Это нарушение закона о защите прав потребителей.

илья ауыов