Сегодня мне удосужилось посетить данный пункт приема и отправки посылок! Обслуживания нет! Коробок нет! За что я оплатила в приложении 600 рублей если мою посылку в неизвестно какой коробке отправят. Скотч предоставили только с моей просьбы ( в первый раз дали обычный хотя должно быть все запечатано в ИМЕННОМ ) В обязанности сотрудников оказывается не входит НОРМАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА.

Посмотреть ответ организации

Сергей Завьялов

Знаток города 12 уровня

Однозначно это один из худших пунктов выдачи. Обо всем по порядку. 1) Доступность никакая. Звоню на телефон, чтобы заказать ПРОПУСК (Карл, пропуск, чтобы прийти в яндекс), но не отвечают и дальше даже не перезванивают. 2) Пункт находится в самом дальнем углу жилого комплекса, что тоже крайне неудобно, особенно зимой, так как по сугробам не пройти. 3) Пункт работает с 10:00. Пришел туда 26 декабря в 10:02 - никого нет, света нет. В 10:07 из подсобки вышла женщина с максимально недовольным видом. Узнав, что у меня отправка яндекса - что-то негативное пробормотала и начала включать компьютер. 4) Зная, что в данном пункте вечная проблема со скотчем, упаковкой и, конечно же, с вежливым персоналом, то заранее упаковал все свои 3 отправки. Однако сотрудница отказала в отправке без вскрытия (в других ПВЗ, где нет проблем с вышеперечисленным, отправляют все без вопросов). Распаковывать хрупкий заказ, который долго упаковывал в пупырку и в коробку, чтобы е разбили, не вижу смысла. Тем более после вскрытия запихнут все кое-как обратно и отправят. Итог: потерянное время, разговор с охраной, чтобы пропустили без пропуска в Яндекс, ожидание выхода той самой женщины из подсобки, когда уже рабочий день начался, отказ в отправке без вскрытия. Вывод: нашел другой ПВЗ яндекса, в котором с удовольствием буду все отправлять.

Посмотреть ответ организации

Reekvu

Знаток города 4 уровня

приходил 22.12.25 на пвз забрать заказ. Услышал мат от сотрудника, крайне не приятная личность уточнил кто он такой, на ответ мне сказали Иван Лобанов. Помогла его ассистентка София очень профессионально мне помогла. Прошу руководство повысить ей зарплату, а с Иваном прошу разобраться, человек явно не хочет работать.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

36 отзывов