Поиск

Яндекс Маркет

4,3

61 оценка

Закрыто до 09:00

Пермь, Серпуховская ул., 17

Рассказать о визите

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Пермь, Серпуховская ул., 17

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,3

61 оценка

Оцените это место

Лиана Кибякова

Знаток города 9 уровня

Даже одной звезды, к сожалению, слишком много для данного пункта. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Работают два сотрудника, но складывается ощущение, что оба стажёры: не ориентируются в работе с клиентами, говорят неразборчиво, общение выстроено некорректно. Кроме того, сотрудники позволяют себе хамство, что особенно неприятно. Пользовалась услугами этого пункта только потому, что он находится рядом с домом и сюда доставляют заказы с Lamoda. Однако после такого опыта больше не планирую обращаться именно в этот пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Женя Лобанов

Знаток города 2 уровня

Хочу отметить работу сотрудников этого пункта за выдающийся клиентоориентированный подход. Ситуация выходила за рамки их прямых обязанностей: мне требовалась упаковка для отправки товара через сервис доставки Авито, который её не предоставляет. Персонал не только отнесся с пониманием, но и оперативно предоставил необходимую упаковочную тару, отказавшись от какой-либо компенсации. Такой поступок — это не просто «вошли в положение». Это демонстрация настоящей лояльности к клиенту и гибкости, которые формируют бесценное положительное впечатление о бренде в целом. Большое человеческое спасибо команде! Вы делаете сервис по-настоящему живым и надежным.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 13 уровня

Прекрасный пункт выдачи! Сотрудники всегда очень вежливы и всегда готовы прийти на помощь. При отправке с Авито предоставляют дополнительную бесплатную упаковку, хотя это и не их обязанность. В общем, все те, кто ставит низкую оценку этому пункту, просто с головой не дружат)))

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

22 отзыва