Поиск

Яндекс Маркет

4,3

20 оценок

Открыто до 21:00

Санкт-Петербург, Московский просп., 167

Рассказать о визите

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Санкт-Петербург, Московский просп., 167

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,3

20 оценок

Оцените это место

Golden M.

Знаток города 4 уровня

Сотрудники не компетентные Мне пришел совершенно другой товар чем заказывала. Сотрудник обвинила в этом меня же и отказалась принять возврат. 1. Надо отправлять изначально то что люди заказывают 2. В любом случае тот товар или нет, возврат товара предусмотренный правилами торговли никто не отменял!

Посмотреть ответ организации

XXX

Знаток города 4 уровня

Молодая девушка с длинными волосами, что как-то работала в пункте прекрасна, после нее было супер впечатление. Само отделение тоже чистое и нет очередей. А вот темненькая взрослая дама с короткой стрижкой оставила только негатив - не приветствует в ответ, когда входишь в пункт (и, разумеется, не прощается, когда уходишь). Сидит в телефоне до последнего молча и очень медленно его убирает, как будто я пришла к ней домой и должна чувствовать себя пустым местом и виноватой, что нарушила ее покой. Но это ладно, я бы пропустила этот момент (хотя сама бы в жизни так не сделала по отношению к клиенту, тем более в пункте НИКОГО больше нет, это даже не запара в длинную очередь, которые бывают в других отделениях). При осмотре посылки на основном столе (к слову на котором написано, что дорогостоящий товар проверяется при сотруднике + это был товар от Авито, который любой может подменить и вернуть другой, поэтому обычно проверяется на виду) начала нервно говорить, что там сзади вообще-то есть стол и проверять нужно там (откуда я должна это интересно знать? я не сотрудник, а клиент + везде разные условия и это можно вежливо ПРЕДЛОЖИТЬ, а не указать как на провинность или глупость). И потом решила спросить, а что у вас там? То есть сама меня туда отогнала, а потом решила узнать, а что же я там буду проверять (рукалицо). Думаю, что человеку не стоит работать с людьми, тем более, что видимо ей самой стыдно (почему-то), что она там работает, раз так"типа пафосно (как она думает)" себя ведет. Надеюсь это не хозяйка, иначе это крах)) Желание что-то заказывать или отправлять из этого пункта отпало, сама всю жизнь работаю с людьми и не люблю такое поведение по отношению к клиентам. Даме желаю научиться быть мудрее и включать голову, уже давно пора (иначе так всю жизнь будет стыдно за то место, где работаешь). Пункту желаю найти хороших сотрудников или как-то отслеживать их поведение, в наше время редко встретишь хамство в подобных местах. Все-таки это лицо вашего бизнеса.

Посмотреть ответ организации

Ирина Карельская

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт. Сотрудница вежливая, сориентировала быстро по заказу, помогла разобраться в приложении, большое спасибо ей за это. Раньше оформляли с мужем заказы на другой пункт, но обслуживание здесь понравилось больше, спасибо сотрудникам и руководству

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

13 отзывов