У меня есть пункты поближе к дому, но я всегда заказываю сюда. Здесь хорошее освещение и видно недостатки товара, в пункте всегда чисто и сотрудники милые, улыбчивые. Сотрудник Никита, вообще отличный - вежливый, никогда не торопит, но всё достаточно оперативно, максимальные очереди 2-3 человека. Всегда предупреждает чтобы все тщательно осматривали товар авито. Не однократно видела как он помогает пожилым людям вскрыть упаковку и т.д. Побольше бы таких!
Близко к дому, удобное расположение, на этаже есть указатели, поэтому легко найти. В пункте работает очень вежливый и приятный молодой человек, всегда поможет, подскажет и посоветует, заказы выдает быстро.
Спасибо сотруднику пункта выдачи! Очень доброжелательный и клиенториентированный! Был заказ с игрой для ребенка, которую он очень ждал именно в этот вечер, но заказ по личному кабинету ещё не пришел в пункт выдачи. Уже под закрытие, сотрудник пошел на встречу и нашел наш заказ и выдал! По итогу ребенок счастливый, играл весь вечер. Спасибо Вам огромное!!!)
Отличный пункт выдачи. Приятный молодой человек быстро оформил мою посылку и проконсультировал по условиям доставки за рубеж. Уже не в первый раз тут оформляю, очень удобно и к дому близко.
Отличный пункт выдачи заказов , сотрудники всегда обходительны и внимательны к покупателям , большое спасибо за отличную работу и быструю выдачу заказов))))
Често отправляю посылки, в основном это делаю самыми удобными службами Яндекс и Боксберри. И на данный момент самое приятное сотрудничество конкретно с этим пунктом выдачи. Сотрудник парень (имени не знаю, к сожалению) всегда работает оперативно и без нареканий. Спасибо🙏🏻
Заказываю только здесь. Очень приветливый персонал, бережная доставка. Нет очередей. Удобно расположен. Довольно просторно,Есть примерочная. Можно посмотреть товар.
Часто пользуюсь службой доставки Яндекс маркет и боксберри. И очень радует клиентооринтировнный сотрудник Никита . Всегда подскажет , поможет . А самое важное, оперативный . Спасибо огромное, за такой сервис
Все мы люди, все понятно. Всем нужно пописать/поесть/покурить/подышать. Но объявление в стиле: «скоро вернусь» или «перерыв 15 минут» - это абсолютно наплевательское отношение ко всем. Так что «понимание» пропадает.
Ну, напиши ты: «перерыв с 14:00 до 14:15». Зачем очереди в коридоре стоять и гадать: когда ты вернешься?!
08.09.2024 14:00
Пришел за посылкой через Авито. Была очередь из трёх человек, уже успел слегка расстроиться из-за очереди, но на мое удивление сотрудник обслужил всех клиентов в течение пяти минут. Даже этот отзыв занял больше времени чем я стоял в очереди. Спасибо Никите!
Как по мне в митино самый хороший пункт выдачи, к сожалению имени не знаю, но там сотрудник со светлыми волосами (молодой человек) всегда любезный, вежливый, приятный. Спасибо:)
Сотрудник занят своими делами, то у него друзья… то телефон… то и то и другое… зачастую просто закрытые ставни( .. по СМС видишь что заказ уже 30 мин в пвз… приходишь, говорит зайти через 40 мин🤷♀️
Когда мы пришли за заказом, назвав номер одного из своих заказов, нам выдали все наши заказы, хотя мы попросили сотрудника выдать только тот заказ номер которого мы назвали, в ответ сотрудник заявил, что по их правилам они выдают все заказы которые числятся за клиентом, что отказаться от покупки можно забрав его и оформив возврат через личный кабинет, тем самым они или не знают закон О защите прав потребителей или предполагаю намерено дезинформируют клиентов. Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 21 Правил покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи…»
Если вы надеетесь получить во время свой заказ, то зря надеетесь. Если в данный момент там работает молодой парень, то ждите задержек. Отправка до последнего писала, что заказ прийдет 8 декабря в 18:00. Я расчитывала на это время. После 18:00 было написано - извините, мы не успеваем и т д. В итоге получение заказа нарисовались у меня на следующее же утро в 9:20 (по видимому в это время этот парень пришел на работу). Это о чем говорит, что сотруднику было лень разобрать заказы с вечера и он просто перенес их на утро. И такая картина с этим молодым человеком уже не первый раз.
Так что знайте, расчитывать на получение в срок бесполезно!
Забрал товар, товар оказался бракованным, яндекс возврат одобрил, а вот сотрудник ПВЗ нет))
Товар по итогу все равно верну, т.к. закон благо на моей стороне, но просто имейте ввиду при заказе, что здесь сидит парень, который с законом о защите прав потребителей явно не знаком, а конкретно в данном случае была нарушена 18 статья закона "О защите прав потребителей"
Данный сотрудник приведет ПВЗ к закрытию уже в ближайшей перспективе
Сегодня отправляла заказ через службу доставки Яндекс ! Самый доброжелательный персонал. Очень быстро, четко , по делу . Нет скопления людей , что говорит о оперативной работе . Спасибо
Оператор отказал в выдаче 2 х заказов потому что клиент отказался от предыдущего товара, так как не подошел, оператор посчитал ненужным выдавать следующие 2 заказа👀
Приветливый парень, который оперативно выдает заказ, можно даже прийти за 5 минут до закрытия, все равно получите свой заказ, а не упретесь в закрытую дверь.
Удобный пункт выдачи, и действительно, очередей особо нет
Молодой человек был занят личными делами-разговором по телефону- так как свой разговор он поставил на громкую связь- была вынуждена слушать маты. На мое замечание- начал грубить и хамить. По-моему заниматься личными делами, а потом еще и хамить это сверх нахальство.
Самый близкий пункт, дело даже не в этом. Обслуживание норма, есть маленькое неудобство 2 этаж, что бы найти надо поплутать. Магазин не большой поэтому больше 50 метров не пройдешь, с какой бы стороны не пройдешь. Самый большой недостаток, я не смог дозвониться, ну и говорят, что не соблюдается график работы, мне видимо повезло...))
Ужасный пункт выдачи, то на месте нет никого, закрыт часто, то найти посылку не могут, то пытаются заставить забрать посылку не глядя -хотя по правилам Яндекса покупатель имеет право вскрыть транспортировочную упаковку Яндекса. Девушка вообще превзошла всех работников выдачи -её позабавило имя и фамилия одного из посетителей (как у известного певца) и она это озвучила всем присутствующим (персональные данные -неее не слышали).
Сотрудик женского пола работает отвратительно, не может сказать толком что за номер ей показать так что просто покажите телефон так сохраните время. Общаться не умеет... Не хочешь работать с людьми так не работай... Противно смотреть... так быть не должно. До этого парень был, он отходил и телефон оставлял но хотя-бы выдавал нормально) Пункт выдачи на 2ом этаже кстати что дико неудобно! Выбирайте другое место если есть возможность!
Режим руботы здесь не соблюдают, указано с 09:00, 21:00. Время 09:15 - ни кого. Указан не верный номер телефона. Дозвониться невозможно. Получить свой заказ во время невозможно.
В итоге время ожидания составило 45 минут.
Плохое место, нельзя планировать свое время, нельзя рассчитывать получить заказ во время.
Не соблюдают режим работы (об этом уже 2 отзыва, а пункт только недавно открылся), приходил вечером в будний день(около 19-00) - закрыто - никаких объявлений не висит, подождал 5 минут, никто так и не пришел.