Отвратительное обслуживание в пункте Яндекс Маркет. Сотрудница, с максимально недовольным лицом, отказалась принимать детский бустер, сославшись на то, что он якобы «деформирует коробку», и поэтому отправка невозможна. При этом никаких реальных попыток решить вопрос предпринято не было. Я предложила элементарное решение — упаковать бустер в пакет и зафиксировать скотчем. В ответ услышала, что «пакеты маленькие и он туда не влезет». На вопрос, как тогда вообще отправить посылку, сотрудница просто пожала плечами и заявила, что «никак». Самое показательное — я поехала в другой пункт Яндекс Маркет, где без лишних разговоров приняли посылку, нормально упаковали бустер в пакет (в который он прекрасно поместился) и отправили. Вывод очевиден: проблема была не в габаритах или упаковке, а в полном отсутствии желания работать и элементарной компетентности у сотрудницы первого пункта. Начальству стоит обратить внимание на таких сотрудников, которые на работу приходят только пить чай и вести личные беседы.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи. Есть примерочная. Обслуживание на 5+.Работают отличные ребята и девушка. Все подскажут и помогут.Вежливые и добрые. Пункт небольшой. По соседству Озон.

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую! Менеджер Батурина - Отсутствие профессионального подхода, грубость и хамство. Руководителю рекомендую более тщательно подбирать персонал (

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

7 отзывов