Если кратко - 1 звезда с авансом. Во-первых, данный пункт выдачи Яндекс Маркета совмещен с пунктом выдачи Wildberries. Несмотря на то, что есть отдельная стойка для выдачи товаров с Маркета (которая находится там просто для виду), по факту выдача товаров всегда происходит со стойки WB, соответственно, отдельного работника на стойку выдачи Маркета также нет. Во-вторых, в пункте всегда огромные очереди и совершенно непрофессиональный, хамский персонал и владелица. В-третьих, по правилам Яндекса, пункты выдачи Маркета должны быть обеспечены всем необходимым для упаковки товара, т.к. они, в том числе, являются пунктами отправки товара (сервис Яндекс. Доставка). Мало того, что в данном пункте отсутствуют упаковочные материалы, сотрудник просто-напросто отказался принимать товар на отправку, аргументировав это тем, что «ему сейчас не до этого». Поясню: в пункте была огромная очередь, сотрудник был один, и, очевидно, не справлялся с потоком. Но ведь это не проблемы покупателей и пользователей сервисов Яндекса? Ранее мирилась с регулярным долгим ожиданием, грубостью, отсутствием нормально выстроеных рабочих процессов и т.д. из-за удобного расположения ПВЗ. Теперь принципиально не делаю заказы на данный пункт, лучше подольше пройтись, чем поддерживать абсолютную некомпетентность и нахальство.

Посмотреть ответ организации

Соловьева Елена

Знаток города 5 уровня

Самый худший ПВЗ WB и Яндекс маркета. Сотрудники грубые, в том числе хозяйка ПВЗ, по-хамски общаются с людьми, жалуются на свои личные проблемы. Отказывают в выдаче товаров когда до закрытия еще 15-20 минут. Стараюсь не ходить сюда, но в связи с тем, что находится около дома иногда приходится. После него настроение ухудшается. Надеюсь, что рядом откроется новый ПВЗ

Посмотреть ответ организации

Михаил Бабаян

Знаток города 10 уровня

Кому как, но лично мне ПВЗ не то что понравился с он просто нормальный и раьотает как надо. Пришёл за заказом и мне его выдали. А чего ещё надо от пункта выдачи? Хорошо что хоть очередей не было.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

6 отзывов