Отличный пункт, есть вайфай, доброжелательные сотрудники, всегда помогут надежно упаковать посылку. Часто хожу отправлять заказы с Авито именно сюда, несмотря на то, что это не ближайший пункт Яндекса к дому

Посмотреть ответ организации

Alena Korchemnaya

Знаток города 6 уровня

Всегда один сотрудник на два пункта выдачи. Я прихожу в Яндекс и должна стоять по 20 и больше минут, надеясь, что на Озон никто не зайдет, потому что сотрудница сидит там и обслуживает нескончаемый поток людей. Подхожу уточнить, в ответ получаю грубым тоном «не могу выдать заказ, пока на Озоне есть клиенты». Тогда логичный вопрос. Зачем вообще открывать два пункта, если вы физически не справляетесь? Закройте один и не тратьте чужое время. Отношение к клиентам отвратительное. Полное неуважение и нулевая организация работы.

Посмотреть ответ организации

Dmitry Korchemny

Знаток города 4 уровня

Пришел получить заказ в ПВЗ Яндекс. Через ~20 секунд после меня зашел другой клиент за заказом Ozon. Сотрудник один на оба сервиса, и в этот момент он находился на стороне выдачи Ozon, поэтому остался обслуживать именно клиентов Ozon. Далее зашли еще 3 человека — все также за заказами Ozon. В итоге я, как клиент Яндекса, просто стоял и ждал без какого-либо внимания или попытки распределить очередь. Прождал около 15 минут и ушел, так и не получив свой заказ. При этом я был первым в помещении. Считаю, что при совмещенном ПВЗ должна быть организована общая очередь или сотрудник должен переключаться между клиентами разных сервисов. Сейчас обслуживание зависит от случайности, кто за чем пришел. Заказ я все равно заберу, но больше оформлять доставку в этот пункт не планирую. Настоятельно не рекомендую выбирать этот ПВЗ тем, кто ценит свое время.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

14 отзывов