Поиск

Яндекс Маркет

4,4

29 оценок

Закрыто до 09:00

Кемерово, просп. Ленина, 9

Рассказать о визите

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Кемерово, просп. Ленина, 9

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,4

29 оценок

Оцените это место

Алексей Медведев

Знаток города 2 уровня

ПВЗ оставил положительное впечатление: чистота, вежливый персонал и быстрое обслуживание. Удобное месторасположение делает его отличным выбором для получения посылок. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Надежда Д.

Знаток города 4 уровня

Раньше было лучше. Забирали отсюда заказы буквально полгода назад - никаких проблем не было, ни с возвратами, ни с заказами. Сейчас видимо обновился персонал, при получении посылки и возвращении ее обратно попала на не очень дружелюбную женщину. Забирала заказ почти перед закрытием, все, что могла проверить - проверила, на следующий день начались звонки с требованиями сказать какой-то код по телефону, угрозы судом за мошенничество и непредоставление информации по телефону (на момент звонка уже оформляла заявку на возврат, в личном кабинете были указаны корректные данные, в том числе и статус заказа «получен»). Вчера - пришла, чтобы вернуть товар, т.к. все согласования уже прошли, спросили, что не так с товаром, все объяснила. Даю qr-код, по нему найти информацию не могут, говорю номер возврата - информация есть, но без qr-кода возврат принять не могу🤭 звонок и сообщения в службу поддержки результата не дают, отвечают, что это первый их такой случай и они стараются разобраться)) пошли вторые сутки ожидания ответа Вот так круто можно остаться с некачественным товаром за крупную сумму денег (как в телефонном разговоре выражался сам менеджер) и нежеланием помочь по факту клиенту вашего магазина и способа доставки

Дарси

Знаток города 11 уровня

отличный пункт выдачи, небольшой, но чистый. удобное расположение, вежливые сотрудники