ПВЗ самовольно меняет график работы пукта выдачи. Захожу, висит табличка, что пункт открыт с десяти. Время было девять часов десять минут утра. Внутри сидит молодая девушка, и говорит, мы работаем с десяти. Это нарушение регламента компании. Часы работы этого пункта указаны везде с девяти утра и до девяти вечера. Также в этом пункте выдачи не смогли найти мой заказ, когда я преъявдил куар-код. "У нас в системе его нет". Тогда как у меня в личном кабинете он значится доставленным. Также в пункте выдачи не выдают заказы по коду получения, а требуют еще и номер заказа, что опять же является нарушеним правил Яндекса. В личном кабинете нигде не указано, что я должен говорить сотруднику какие-то данные, кроме кода получения или куар-кода.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Перова

Знаток города 5 уровня

Пункт отличный, всегда чисто, отдельный стол для проверки и упаковки посылок, жаль свет тусклый в примерочной. Сотрудники отличные, принимают быстро, по вопросам консультируют хорошо

Посмотреть ответ организации

Александр Сергеевич

Знаток города 6 уровня

Сотрудник пункта не умеет и не хочет работать с людьми, максимальное отторжение от клиентов,+ вечные стопки коробок, но коробку от посылки выкинуть не где, "можно забрать с собой"

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

15 отзывов