При отправке заказа в ПВЗ Курск, ул Большевиков, 72 отсутствует упаковочная плёнка, несмотря на обещание на сайте обеспечить отправку заказа упаковкой. Сотрудник вместо извинений предлагает упаковывать заказ дома, что свидетельствует об отсутствии клиентского сервиса . При посещении ПВЗ 30.04.25 ситуация аналогичная, плёночной упаковки в наличии нет, проблему не решили

Посмотреть ответ организации

Алевтина Дробышева

Знаток города 5 уровня

В режиме работы написано с 9:00 Время 9:10 пункт закрыт Поменяйте тогда ваш график работы, чтобы люди не ждали

Посмотреть ответ организации

Мансимова Екатерина

Знаток города 3 уровня

28.06 посетили данный пункт выдачи! Такого ужаса еще не встречали НИГДЕ!!! Не рекомендую вообще туда заказывать, пока персонал не сменят ( как минимум) . 28.06 работала девушка, которая вообще не понимает зачем она там , ответственности 0!!! И даже не извинились!!! 1. Бардак , посылку искали минут 5-7 Все разбросано , мусор, все как зря !!!! 2. Пока мерили товар, зашел мужчина , короткому сказали «не может найти , придите потом» , простоял он долго и в шоке… потому что в посылке у него был ноутбук!!! 3. Начали показывать девушке, что забираем что отменяем Минут 5 она пыталась понять какой штрих-код ей сканировать , потом начала сканировать и отставлять ВЕСЬ товар. Начали ее поправлять «куда вы убираете? Мы же забираем это» 10 минут и урааа она смогла выдать одну посылку Во второй посылке была одна единица товара , ставим и говорим «эту забираем». Сказав «хорошо» девушка сканирует товар , что то делает в компе и убирает посылку! «Куда убираете ? … мы забираем…» Оказалась она отменила ее, и восстановлению заказ не подлежит Мадама смотрит и говорит перезакажите и разводит руками Стояли мы минут 40 в общей сложности и ждали пока она разберется с посылками , образовавшееся очередь была в шоке!!! Заказ вместо 1500, сейчас уже стоит 3990! Кто возместит разницу?!! Никто !!! Испортили настроение надолго! Первый раз встречаю такой ужас и бардак!

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

11 отзывов