Сильно скатился уровень.. Ищут заказы по 10 мин. Приходится самим помогать, чтобы ускорить процесс. Сегодня девушка нашла товар, я попросила отправить его через Авито. На что услышала «Вы издеваетесь?! Я думала вы его заберете» Честно, была в шоке. Первый раз такое слышу. Как будто, если бы я товар забрал, его искать не нужно было. Логики нет, еще и хамское поведение. Буду искать новый ПВЗ. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Мария Подсухина

Знаток города 4 уровня

1.06.25 получала заказ авито, сотрудница озвучила, что примерка запрещена. Сначала я возмутилась , так-как такое мне озвучили впервые, но после попросила просто приложить товар на себя и взглянуть в зеркало, не примерять. На что девушка стала переходить на личности и запрещать, уверяя, что это тоже примерка. Сколько была в пункте всегда положительное впечатление, но не от этой сотрудницы. Прошу провести беседу и научить вежливо общаться с покупателями.

Посмотреть ответ организации

И. В.

Знаток города 5 уровня

Односторонние правила, которые портят репутацию 14.10.2025 столкнулась с парадоксом: сотрудница пункта выдачи требует от клиента строгого соблюдения правил, но сама игнорирует основы обслуживания. Я забыла паспорт — и молча, без возражений, пошла и принесла его, соблюдая регламент. А вот сотрудница свои обязанности выполнять не посчитала нужным: ни вежливости, ни упаковки, ни права клиента проконтролировать процесс. Она знает, что требовать, но не знает, что должна делать сама. Такое отношение портит репутацию всего пункта выдачи. Задумайтесь, стоит ли держать таких сотрудников на передовой, если они одним своим поведением отталкивают клиентов.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

19 отзывов