Спешил через весь город, чтобы забрать заказ. Приехал в 20:50 и на двери меня ждала вот такая надпись! Прождал до 21:20, так никто и не появился. По указанному номеру абонент не абонент. Поддержка Яндекс маркета - самая бесполезная поддержка которую я только видел! После долгого уточнения "деталей" как они выражаются, отписали что пункт выдачи открыт. Я и сам вижу что он открыт, я стою возле него! В пункте выдачи нет никого, кто бы мог выдать заказ! В общем поддержка Яндекс маркета и этот пункт выдачи это как 2 сапога пара! Вывод: 100 раз подумайте перед тем как заказывать что-то на Яндекс маркете и 1000 раз подумайте, стоит ли этот заказ получать в этом пункте выдачи.

Посмотреть ответ организации

Гринч

Знаток города 5 уровня

Не клиентоориентированный пункт выдачи, если появляется проблема её не решают своевременно. Мне не могут выдать товар уже несколько дней и сотрудников никто не удосужился начать обсуждение это с техподдержкой, пришлось обратиться в техподдержку в итоге техподдержка не может до них дописаться. Хозяйка которой я написала без граммах хамства и грубости мне ставить ультиматумы как я должна с ней разговаривать и в каком случае она будет мне помогать! Обходите этот пункт выдачи стороной для сохранения своих нервов и времени найдите лучше другой где к вам будут относиться вежливостью и пониманием!

Юлия Юшкова

Знаток города 4 уровня

Чтобы найти пункт выдачи - нужно постараться, так как на фасаде вывеска озон и Яндекс Маркет есть (совершенно с другой стороны дома), а вывески Яндекс маркет около самой двери нет, только озона . Вот и ходи кругами вокруг дома. А еще приходишь к двери, видишь номер телефона и закрытую дверь. Звонишь и ждешь больше 15 минут, когда сотрудник соизволит подойти.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

8 отзывов