Я болен Covid-19, по рецепту врача 11.01 заказал лекарства впервые на Сбер Еаптека и выбрал предложенное время доставки на 12.01 с 10 до 16 (было указано что курьер заранее свяжется (заказ №20890830). Время 17:00 никто не звонил и не приезжал, выйти сам не могу в аптеку, а курс нужно начинать срочно. Звоню в поддержку, они сказали что мне курьер сейчас позвонит, проходит еще 1,5 часа тишины, пишу на сайте в поддержку (время 18:30), снова отвечают что курьер позвонит. Позвонил около 7 вечера курьер и сказал что у него технические сложности и он сегодня не приедет, я его прошу передать заказ другому курьеру, но он начинает предлагать привезти в другой день. Снова пишу в поддержку, мне говорят что позвонит кто-то еще. Подождав 30 мин я попросил отменить заказ и попросил соседа сходить в аптеку. Я дико расстроен в сервисе, особенно в нынешнее время и пандемийные ограничения. Причем при первом заказе никакого промо не было. Больше не обращусь в сервис и не буду рекомендовать.

Татьяна Салимовская

Знаток города 4 уровня

Много лет заказывала в еаптеке лекарства и проблем не было. Но как только она стала в составе Сбера лекарства из заказа еаптеки ее пробиваются на кассе и аптекарь предлагает купить их по обычной цене аптеки. Теперь пользуюсь другой аптекой.

Анонимный отзыв

Впарили йод дорогущий, никогда бы не подумал, что он может так дорого стоить! 82 р. за десяти граммовый флакончик. Фармацевт уверял, что это норма и у них его берут чуть ли не пачками!, тогда как в других аптеках он стоит в пределах 30 р.

Еаптека

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

13 отзывов