Поиск

Европа

4,1

45 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Решила поделиться своим мнением о данном магазине. Во-первых, впечатлил профессионализм персонала. Менеджеры действительно знают своё дело, ненавязчиво помогли подобрать именно то, что идеально вписалось в наш интерьер. Во-вторых, качество мебели превзошло все ожидания. Материалы добротные, сборка аккуратная. В-третьих, доставка производится в оговоренные сроки. Всё аккуратно занесли и помогли с размещением. В-четвёртых, отмечу атмосферу магазина. Здесь комфортно и уютно, а сотрудники всегда готовы помочь. Закругляясь, скажу, что практически вся мебель в нашем доме приобретена именно здесь, на ул. Победы, 125. От всей души рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную мебель по разумным ценам!

Посмотреть ответ организации

Саша К

Знаток города 11 уровня

Очень отличный магазин, спасибо девчонкам очень вежливые и компетентные в своей работе, все помогли подобрать, взяли два дивана и заказали кухню. Всё прекрасно и вовремя , спасибо за всё.

Посмотреть ответ организации

Марина Боярина

Знаток города 2 уровня

Добрый день, хочу поблагодарить администрацию магазина "Европа" за высокое качество обслуживания. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Марину Александровну за вежливое общение, буквально "разжевывание" каждого вопроса, когда что-то было не понятно. Очень внимательная, отзывчивая, профессиональнал в своём деле. А также сборщика мебели Николая, за его внимательность, придирчивость к каждой детали и консультацию. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Карина Д.

Знаток города 3 уровня

Самый лучший мебельный в нашем районе. Девочки умнички, всё рассказали, показали! Заказали диван, качество великолепное, наслаждаемся. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Полина Соколова

Знаток города 2 уровня

В начале октября заказали мебель(кровать, шкаф, пенал, полки, стол), обещали привезти через 3 недели, в итоге привезут 9 декабря, НО оказалось, что шкаф даже не готов, будет в конце декабря, но это еще не факт.

Посмотреть ответ организации

Ви Ре

Знаток города 5 уровня

Мебель,отличного качества,цены,обслуживание,отношение к клиентам,настолько располагает,что хочется снова прийти.После ремонта нужно было обставить дом в сжатые сроки.Продавцы приложили все усилия,нашли все по наличию от разных фабрик,а так же через директора ускорили производство кухни и огромного дивана под наш размер. Рекомендую этот магазин

Посмотреть ответ организации

Элина М.

Знаток города 2 уровня

Заказали диван в данном магазине.Сроки доставки от производителя были обговорены(2-3 недели),предоплата была внесена.По истечению 1 месяца (4 недель) приехала в магазин узнать,на каком этапе изготовления или транспортировки находится мой товар.Меня уверили что через пару дней доставка товара и мой диван ТОЧНО приезжает в данную поставку.Прошла еще неделя,но к сожалению мой товар мне так и не был доставлен,но позвонила продавец,и уверена, что в следующую поставку ТОЧНО привезут.Я еще прождала неделю,мне никто не позвонил и товар мой не привезли.Я обратилась в магазин уже с просьбой вернуть МОИ КРОВНО ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ(тоесть АВАНС).На что мне было опять сказано что буквально через 2 дня новая поставка,и мой диван УЖ ТОЧНО будет у меня. Но меня такой вариант не устраивает, так как доверие к данному магазину и поставщику ПОЛНОСТЬЮ УТРАЧЕНО.Предоплату мне возвращать отказываются.Меня направили к директору данного магазина,не он приехал к КЛИЕНТУ у которого с его же магазином сложилась спорная ситуация,а меня направили ехать в офис на другой адрес(СПОЙЛЕР:клиенториентированность 0 в данном магазине и руководства).В общем с директором тоже разговор не сложился,так как просят понять их сторону,а клиент в этой ситуации остаётся неудел. В общем решать вопрос придётся в другом правовом поле, раз уж по хорошему не хотят поворачивать лицом к людям,которые их же и обогощают.Уважаемые люди,если вы хотите что либо приобретать в данном магазине,100 раз подумайте и на чужих ошибка не совершаете своих.Всем добра!

Посмотреть ответ организации

Таня М.

Знаток города 4 уровня

Магазин с большим выбором. Посчитали кухню по дизайн-проекту дешевле чем просчитывал частник. Очень понравился профессиональный подход консультанта, обратил внимание на все мелочи, подсказал на чем можно сэкономить, а на чем лучше не рисковать. Еще и скидку дали на стол и стулья к выбранной мебели)

Посмотреть ответ организации

Ведущий геолог КАРС.

Знаток города 3 уровня

Плюсы - качественная мебель. Минусы - очень долго ждать от 1,5месяца, ничего с витрины не купить, могут задерживать доставку. Вообщем очень трепят нервы со сроками доставки Коментарии: Когда покупаешь кухню и хочешь допы допустим шкафчики с доводчиками, то оказывается ты покупаешь два коплекта. Т.е. стандартную комплектаци и сверху еще с доводчиками... Куда стандартную девать потом - непонятно... Вообщем как итог лежат тьма петель без доводчиков у меня и идеальные шкафчики на выдвижной гарнитуре... хоть просто каркас теперь где нибудь в другом магазине докупай и собирай еще отдельно пол кухни) Почему в другом магазине, потому что в этом опять ждать более 1,5месяца. Балалайка вообщем.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 2 уровня

Самый лучший магазин, профессиональный подход и вежливый персонал, всегда заказываю мебель только в этом магазине!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 13 уровня

Хуже отношения к покупателям, я не видел. Сроки доставки сорвали, по телефону грубят, привезли не тот цвет фасадов, много моментов, которые разрулили сборщики(к ребятам вопросов нет-профи), уговорили встраиваемую технику взять у них, о чём мы очень пожалели. В общем, нужно забыть это место, как страшный сон😱

Посмотреть ответ организации

Инна Хат

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание , отношение к покупателям отвратительное , грубое общение , зашли выбрать кухню женщина на ресепшене сказала что у нее сейчас много работы , дала каталог , дала визитку сказала написать туда размеры , ПРИЙТИ в другой день . Я показала какая кухня мне нужна , хотела чтоб мне просчитали сколько выйдет , хотела дать все размеры свои, заказать и спокойно уйти домой. НО НЕТ У НЕЕ НЕТ ВРЕМЕНИ МЕНЯ ОБСЛУЖИВАТЬ. В то время когда я задавала вопросы , она отвечала на свои телефонные звонки и разговаривала спокойно по телефону. МЫ РАЗВЕРНУЛИСЬ И УШЛИ. Больше ни ногой в этот магазин с таким унизительным отношением к покупателям , только потратила время, я уже была с родителями как то в этом магазине, но подумала что может там поменялось отношение к клиентам, но НЕТ. Родственники сегодня поехали приобрести мебель , спросили где лучше , сказала что в евро мебель никакого подхода к клиентам , только настроение испортят. В другом магазине прекрасно обслужили нас заказали кухню , ещё купили диван.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Хрипко

Знаток города 3 уровня

Отношение к покупателям отвратительное, сроки задерживают, установщики от магазина не компетентны, опаздывают (Яша), параллельно пытается в нескольких местах работать. Ну а что касаемо качества мебели, то конечно хорошее.

Посмотреть ответ организации

Станислав Ефремов

Знаток города 5 уровня

Оплатил заказ на мебель ждал 1 месяц в этоге они подвигали мой заказ делоли что полегче. Кое как забрал свои деньги. Не советую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Заказали кухню 22 марта, сроки назвали 1,5-2 месяца. Поступает звонок через месяц,что через неделю кухня будет уже готова. Спустя два дня звонит менеджер и говорит что цвет нижнего фасада кухни сняли с производства и нам нужно выбирать другой цвет. Поехали выбрали другой,пообещали поторопить фабрику,чтобы через 2 недели было уже все готово. Спустя месяц нам привозят кухню,НО БЕЗ НИЖНЕГО ФАСАДА ВООБЩЕ. Без фасада,без цоколя,просто короба и верхний фасад. Позвонили в доставку,руками разводят,не могут найти наши фасады не в Краснодаре на складе,не в Лабинске. Теперь видимо придется вновь заказывать фасады,и ждать еще месяц,а может больше. Объясните пожалуйста,как менеджер проверяет укомплектованность заказа при доставке с фабрики? И как можно было потерять половину фасада кухни?!! Ужасный магазин,сколько заказывали мебель в других магазинах,на маркетплейсах,все приходит в срок и всегда укомплектовано! Это просто отвратительно!!!

Посмотреть ответ организации

Dmitry

Знаток города 5 уровня

Полностью удовлетворен уровнем обслуживания и качеством мебели. Делали на заказ мебель для офиса,уложились в обозначенные сроки. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ангелина Менжулина

Знаток города 4 уровня

Заказали кухонный гарнитур больше месяца назад. На звонки мои звонки с вопросами «Когда примерно будет готова кухня?» у них постоянно новые отмазки, и ответы в грубой форме. Ужас! Цена постоянно менялась, если даже что-то убирали она была все равно выше! От всей души не рекомендую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Елена Чкония-Низкодубова

Знаток города 13 уровня

Качеством мебели мы довольны, обслуживанием тоже, но... Заказали мы детскую спальню и просили отдать нам с ветрины, мебель нужна была срочно - нам отказали, сказали, что это образец ! Ждали две недели, обещали, что привезут, в итоге не привезли, после звонка : решили прислать нам спальню с ветрины, ссылаясь на то, что доставщик подвёл. Вопрос :а нельзя было сразу так поступить? 😳

Посмотреть ответ организации

Ирина Ермичева

Знаток города 3 уровня

Не советую! Купили шкаф с ветрины ,думали быстро доставят, но ждали три недели., объясняя это тем, что заказов много. Извините, но мне кажется, можно за это время снабдить пол Лабинска мебелью.

Посмотреть ответ организации

Максим Клименко

Знаток города 2 уровня

Благодарю за выполненую работу в короткие сооки, диван огонь

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 19 уровня

Хороший выбор, цены доступные. Есть вариант привезти под заказ почти любую мебель!

Посмотреть ответ организации

Елена Чуканова

Знаток города 10 уровня

Заказали шкаф, который шел больше месяца, хотя обещали все досиавить и собрать за 2 недели. Каждый раз "кормили завтраками", типо машина завтра едет в Ставрополь и шкаф привезут. Очень высокомерная продавец.

Посмотреть ответ организации

Crafters Design

Знаток города 2 уровня

Плюсов ноль. По возможности обходите. Будете ждать месяцами, придет не то а на все вопросы отмазка "мы не виноваты это завод"... короче прям не советую

Посмотреть ответ организации

Никита Владимирович

Знаток города 13 уровня

Мебель хорошая красивая плохо в наличии нет из-за этого сюда не ногой

Посмотреть ответ организации

Александр Туников

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, доступные цены, широкий ассортимент

Посмотреть ответ организации

san00686

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин приемлемые цены