Отправлял на днях посылку . Прекрасное отделение и замечательные сотрудницы! Хочу выразить огромную благодарность девушкам-сотрудницам в отделении Евро Почты особенно специалисту Илоне ) Приятно поразил высокий уровень сервиса. Девушки невероятно вежливые, внимательные и улыбчивые. Видно, что они относятся к своей работе с душой и большой ответственностью. Когда у меня возникли вопросы по заполнению бланка, одна из них не просто подсказала, а терпеливо и подробно всё объяснила, помогла всё оформить правильно

Посмотреть ответ организации

Светлана Светлана

Знаток города 7 уровня

К работницам претензий нет. Стараются максимально оперативно обслужить очередь. Но сама система громоздка как доисторическое ископаемое. Сервис ориентирован на постоянных клиентов. Для их удобства у каждого свой электронный кабинет. Где можно корректировать данные даже отправив заявку в работу. Но для людей которые пользуются сервисом раз в несколько лет отправка посылки становится архизадачей. Пока не пройдешь семь кругов ада регистрации на сайте с тобой даже разговаривать не станут. У меня эта задача осложнилась ещё и тем что очень тормозил интернет. Когда я закончила заполнять многочисленные поля и хотела зарегистрироваться, оказалось что у меня уже есть аккаунт, который я видимо в таких же муках создала несколько лет назад для такой же разовой отправки и все заполнение понеслось по новой после восстановления старого акка. В итоге вместо рассчитываемых максимум 15 мин (очередь я включила при расчетах) я проторчала там час. И провела бы явно больше если бы не вклинивалась между клиентами с просьбами подсказать следующий этап адской регистрации. А если бы у меня вообще не было интернета? А если бы пришел пенсионер с кнопочным телефоном? Все посылку бы не приняли. Сервис явно нужно дорабатывать

Посмотреть ответ организации

Александр Черноокий

Знаток города 18 уровня

Хороший пункт. Удобно расположен. Приветливый и профессиональный персонал. Пункт полностью соответствует своему назначению. Посылки отправляют, принимают, есть упаковка, просторно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Европочта

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

86 отзывов