Пользуюсь европочтой уже более года, всегда всё было хорошо. Без задержек и потерь. Но вот и до меня добрался печальный опыт. Я отправила посылку, она благополучно шла ча потом застряла с подписью *посылка отправлена на проверку *. Ладно если бы это был маленький пакет, но там баул на 11 кг. Самое отвратительное, что ты ничего и ни у кого не можешь узнать, что с твоей посылкой и на каком она этапе. Звонки по единому номеру не дают информации, потому что девушка не может конкретно сказать в чём проблема и решить этот вопрос. Ссылаются на форму обратной связи, где мне никто ничего не ответил. В пункте выдачи сказали подождать до конца недели, а потом писать претензию. Но если у вас уже нет бумажки, которую выдают, то сумму объявленной ценности они не выплатят. Сама же компания портит свою репутацию. Тарифы уже не на столько дешёвые, чтоб отдавать этой почте предпочтение. По этому две звезды, за хорошее сотрудничество до этой ситуации. Больше услугами вашей европочты пользоваться не буду!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7535

Знаток города 3 уровня

Добрый день.Вот конструктивная характеристика данной службы доставки. 1 звезда слишком много для вас. И так : 1. Постоянные потери заказов 2. Сотрудничал как юр.лицо в итоге через месяц расторг договор,по скольку эта ужас просто какой то.Спам на почту,еженедельный рост цен,не своевременная доставка курьером заказ клиенту 3. Заказ с Ozon шел 3 недели.Постоянные переносы срока доставки исходя из потери заказа на складе (Сам курьер сообщил об этом по телефону) (точки самовывоза Ozon в городе нет). Эта что бы вы знали за что вы платите деньги уважаемые граждане.

Посмотреть ответ организации

Rudabelka

Знаток города 4 уровня

Правила периодически меняются, с получением наложенного платежа например, раньше если он тебе пришёл, забирай в любое время, а теперь только на следующий день и после 12:00. Был здесь много раз, больших очередей никогда не было. Обслуживание хорошее.

Посмотреть ответ организации

Европочта

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

43 отзыва