Заказывали роллы, очень понравились. Сегодня решили снова заказать, так как в Пушкино это одно из лучших заведений. Открыв коробку с роллами ждало одно разочарование. Вместо ролла за 555 рублей, мне положили ролл за 429 рублей. Оба ролла заявлены как Филадельфия с лососем холодного копчения, различия лишь в количестве рыбы. Соответсвенно, выбрав ролл за пол тыщи, я надеялась получить его. А не огрызки перемершей рыбы, которая разваливается на волокна. Ролл был съеден, без ошметков рыбы, но почему я должна платить за собственно говоря комок риса с огурцом?? Уважаемые сотрудники,ждём обратной связи, не очень хочется писать в роспотребнадзор. Получается что вы своих постоянных клиентов просто разводите на деньги. Ниже прилагаю фото: 1- то что было заказано, 2- то что якобы положили в заказ, 3- то что приехало по факту. Испорченный вечер да и только.

Антон Попов

Знаток города 16 уровня

Это не имеет никакого отношения к роллам. Это даже близко не адаптация японской кухни к европейскому варианту роллов и суши. Это прикол. Над клиентами. Под видом сэта, вам привезут рис, с овощами, курицей (!!!) и диким количеством пересоленного майонезного соуса сверху. В сете было 8 роллов с рыбой (они миниатюрные), в отличие от лошадиных роллов с начинками-приколами. Рыба не просто дрянь, в мизерном количестве, её опасно есть. Красную икру, тоже добвлять не стоило. Это только сделало вкус ещё хуже. Перемороженная, с мерзким привкусом, плохая икра. Подарок, при заказе от 1500р, привезли. Это был дешевый аналог корейского кимпаб. Погуглите, если не знаете, что это такое. Заказывали первый и последний раз. Ужасное качество еды, на грани опасного для здоровья.

Ульяна

Знаток города 7 уровня

Честно сказать, худшая доставка во всем городе. Заказали роллы в 20.00, идет третий час доставки, статус заказа «готовим»…это где такое видано, чтобы роллы 3 часа доставляли? При звонке на горячую линию однотипный ответ «видим, что заказ задерживается, передадим информацию в филиал, вам перезвонят», естественно никто не перезванивает, а когда начинаешь ругаться с поддержкой они просто скидывают трубку. Такой ужасной клиентоориентированности еще нигде не встречала.

Ёбидоёби

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

106 отзывов