В ЦУМе нет продавца, хотя стойка на месте. 12 сентября отсутствовал, за соседней стойкой сказали, что Yota работает по понедельникам и четвергам, в четверг, 14 сентября, снова никого не было. В других салонах информацией владеют все консультанты по-разному, в том числе и в чате информация отличается. Сервис падает стремительными темпами.

ya-gorban

Знаток города 6 уровня

Отвратительная контора! Когда оплачивала с карты, она привязалась к аккаунту и появилась включенная галочка автоплатежа. Через месяц с меня сняли деньги, хотя я была даже не в курсе, то стоит эта галка. Техподдержка не может вернуть деньги. Покупала для интернета в поездке, сейчас я дома и в ближайшие 2 меС мне интернет не нужен. То есть я впустую слила 570р. Я должна ставить галочку, а не снимать!

Посмотреть ответ организации

Наталья Нестеренко

Знаток города 9 уровня

Когда заканчивается интернет не работает приложение йоты, нельзя зайти в их же приложение, чтобы докупить интернет. Не логично совсем! Звоню в службу поддержки - там отвечает робот и никак нельзя связаться с человеком по телефону. Робот говорит идите в приложение, там есть чат, в котором отвечают специалисты 🤣 так а как я зайду в чат если интернета нет.

Посмотреть ответ организации

Yota

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

12 отзывов