Очень старый ремонт, в сауне отделка очень старая, в самом бассейне ремонта небыло очень давно, кафель плохой, плесень, раздевалка вообще ужасная шкафчики все сломаны и закрываются очень плохо. На соплях. Душевая тоже оставляет желать лучшего...
Гибкая ценовая политика по длительным абонементам сменилась примитивным крохоборством. Нет абонементов на 2, на 3 на 6 месяцев, или на несколько десятков занятий в течение определенного срока. Стоимость одного посещения не изменяется от количества посещений на абонемент. Нулевая коммерческая фантазия. Пререстали появляться интересные предложения на скидочных площадках, таких, как Gilmon.
Раньше всегда сюда ездила в бассейн и все нравилось. Но с того года поменялось руководство и условия резко поменялись в худшую сторону. Стало грязно, душевые работают не все и через раз. Сушка для волос тоже никакая. Шкафчики-старье из старья. В воде волосы плавают. Руководство не реагирует на замечания и вообще прячутся от клиентов. Такое учреждение загубили.
Цена и качество соответствует. Из плюсов есть Сауна общего пользования и огромная парковка. Из минусов. Душевые отвратительные работают меньше половины. Убогие ящики для вещей маленькие ржавые вешалок нет приходишь с ребёнком дают 1 ящик на 2х . А иногда их вообще нет свободных приходится переодеваться для бассейна в тренажёрном зале. Местами очень скользкий пол можно травмироваться.
Пришёл сегодня поплавать на 6.00 сеанс
Меня не пустили, сказали приобретайте абонемент или ждите 7.00
Наличный или безналичный расчёт не принимается
На протяжении двух лет посещаю ваш бассейн, таких ситуаций не было
Мне не нужен абонемент
Я что-то где-то не понимаю, обьясните пожалуйста ?
Новая " фишка" в бассейне "Юбилейный" на так называемом рецепшене требуют залог за ключ от ящика. Хочется обратиться к руководству этого бассейна: " Вы совсем берега попутали?" У вас, что свое законодательство? Ценник задран нереальный, ещё и отношение к клиенту не уважительное!!!
Администратор саун Ксения выключает печку в общей бане около 21.00-21.15. после этого погреться уже невозможно! Прошу руководство принять меры и обеспечить работу общей сауны с включенной печкой на все время работы: до 21.45. У вас на сайте не нашел где можно выдать обратную связь, поэтому пишу здесь. Так же просьба разобраться с душевыми в тренажёрном зале: при включенных 2-х душах вода не уходит, и перетекает через бортик в саму раздевалку.
Хороший бассейн, все устраивает, кроме женских душевых и ящиков. Можно было бы уже и заменить на современные. Администраторы приветливые, всегда стараются помочь. Вода чистая, но холодноватая. Так как термометр на стене не работает, не понятно сколько градусов вода. Сауна общего пользования очень даже ничего! Желательно покупать клубную карту, окупается даже если ходить три недели. А так цена за билет дороговато по сравнению с другими бассейнами города. Народу обычно мало на последнем сеансе. На предпоследнем и на 19-15 как кильки в бочке. С утра лучше ходить в 7-30, а потом уже опять много народу и детей.
За один раз испортилось все впечатление. И больше к вам никогда не придем. Записывалась заранее, никто не предупредил о повышении цен, объявлений не было.
По итогу потраченные в пустую деньги на проезд (ехали из советского района), испорченное настроение, и потрачено 2 часа времени.
Бассейн отстой, как был при советах так и остался в том времени, везде грязно, уборку делают один раз в сутки. Антисанитария полная. Про душ вообще молчу его наверное ни когда не ремонтировали и общий и где тренажерный зал такое ощущение, что из бассейна деньги выжимают, а вкладывать не хотят.
Хороший бассейн. Ребёнку нравится. Но вот с абонементом беда. Когда оформляла, сказали, что за пропуски по болезне, будет возврат. Нужно только принести справки после больничного и занятия перезачтут. Так и сделала. Приняли заявление, забрали при этом договор, в середине декабря 2020г. Побеспокоила я их сама после новогодних каникул, хотя обещали сами перезвонить. Уволился бухгалтер, все документы не разобраны. Попросили ещё раз написать. Ходила туда как на работу. В конце февраля, сказали, что срок прошол. И всё..... Абонемент больше никогда не оформлю. Платим при каждом посещении.
Парковка не вмещяет всех желающих.Давно не было ремонта. Много народу в вечерние время,пропустили один сеанс что бы поплавать нормально,а не толпой. Ящики в раздевалках просятся на чермет. Душевые работают через одну в женской раздевалке нет фенов. Сама Вана норм поплавать можно. До сауны идти(если не знаешь куда)надо с навигатором. Само помещение тесноватое. Итог: за те же деньги можно пойти в Ариант или строитель.
5
Игорь Дроздов
Знаток города 13 уровня
12 июля 2023
За 40 лет, ничего не изменилось, раздевалка в ужасном состоянии, шкафчики все на выброс, грязненько, из плюсов, т.к. народу ходит мало, утром всегда можно спокойно припарковаться
Пользуюсь услугами бассейна. Удобно, что в стоимость билета включено и плавание и посещение сауны, можно сначала поплавать, а потом погреться в сауне.
Если ходить в бассейн утром или днем, народа не много.
В бассейне есть кафе. 10 лет назад в этом кафе можно было заказать блинчик с начинкой, жаль, сейчас не пекут, выпечка продаётся уже готовой.
Парковочных мест всегда хватает.
Спасибо.
Ребёнок ходит на обучение плаванию. Находясь в раздевалке дети предоставлены сами себе) Балуются, как большинство пацанов. В прошлом месяце папаша одного мальчика из нашей же группы решил поквитаться за своего сына и стал откручивать уши другим детям. Молодец. По мужски)
Ближайший для жителей Тракторозаводского района, поэтому народ ходит, но недочеты есть. Сами ванны грязные, на кафеле осадок и слизь, вода по температуре низковатый, но не критично. Сильный запах хлорки.