Поиск

Юком

3,3

185 оценок

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Одна из лучших компаний, хорошо что наш дом как-то решился, собрал подписи и перешел с Закамской Управляющей Компании на ЮКОМ - стало значительно лучше. Придомовая территрия всегда в чистоте, быстро реагируют на звонки, убирают снег. Когда меня затопили сверху - сотрудники ЮКОМ приехали в течении 5 минут.

Никита

Знаток города 2 уровня

Никому не советую эту компанию , чтобы они что то сделали , должно пройти пол года звонков им , приходить к ним ругаться , и действий все равно ноль… в квартире новый ремонт и потек кран , никто не хочет выполнить заявку , будут отвечать деньгами в противном случае .

Юлия Б

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте. Компания ЮКОМ просто замечательная. Я очень благодарна директору , Людмиле моляру, и всем кто помог мне. Протекала крыша на Ямпольской 9, в квартире бежало ,с потолка отпали обои и появилась плесень. Компания устранила течку крыши и сделала ремонт . Спасибо вам большое. Дальнейших процветаний вашей компании.

Влада Николаева

Знаток города 2 уровня

На улице уже минус, а у нас все еще нет отопления. Сделали заявку, но когда придут слесаря НЕИЗВЕСТНО! Дома градусник показывает 15-17 градусов, обогреватель работает 24/7. Компании ЮКОм, видимо, совсем наплевать на людей и детей. Думаю письмо в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края, поможет ЮКОму разобраться в домах с отоплением.

Василь А.

Знаток города 3 уровня

Вызывала аварийку, приезжали 2 раза, 1 раз посмотрели объем работ, у нас стайки надо менять будет, так получилось . Ольга Владимировна составила акт поверки... Сегодня пришли по договорённости с диспетчером рабочие Поменяли трубу пластиковую , устранили течь... Пробивали сначала .совет в такой ситуации всё хорошо укрыть укрывным материалом, унитаз из ванной комнаты убрать в другую комнату, чтобы не повредить. Об этом и говорила Ольга Владимировна. Стояк заменён... Спасибо им всем большое ... Совет : в мешки не кладите много мусора, у меня порвался, пришлось в ведро собирать ... С наступающими праздниками вас всех 10.2025 ... Всем всех благ, мира... Ирина Николаевна...

Екатерина Горбунова

Знаток города 3 уровня

Примите срочную заявку в работу. В доме по адресу Автозаводская, 46 очень сильный шум из бойлерной. Он усиливается по мере того как регулируется отопление, чем выше температура, тем сильнее шум. Ночью спать невозможно! Второй год вы пытаетесь решить эту проблему, но ничего не меняется, а становится только хуже. Этот монотонный звук приносит вред моему здоровью и здоровью моей семьи. Примите срочные меры или я буду обращаться в суд.

Илья Дурышев

Знаток города 3 уровня

Горячей воды не было месяц т.к была остановка ТЭЦ, но казалось бы о чудо 26 августа воду дали , но Юком как всегда вывесило объявление аварийная ситуация на бойлере заказан материал, кормят завтраками с субботы , диспетчер говорит одно и тоже у вас аварийная ситуация, материал заказа мол ждите , начальник участка говорит всякие глупости , мол не могут забрать материал для работ и вот на улице 31 августа , воды как не было так и нет , а на улице извините холодно, в доме очень много молодых семей с маленькими детьми. А самое главное что аварийная ситуация на бойлере случилась еще в июне месяце, у них было целых три недели все устранить, но вспомнили только почему-то только сейчас . Хуже управляющей компании я не встречал, может конечно все зависит от начальника участка, дак может эта дама снимет с себя полномочия если не может управлять. Привет от жильцов дома по ул.Адмирала Нахимова 12

Ирина

Знаток города 9 уровня

Заказала платную услугу " замена полотенцесушителя с заменой металлической трубы", если коротко: слесари при пришли , сменили сам полотенцесушитель, трубы говорят сами обдерите и покрасьте? Вызвали техника, на " коленке" набросала калькуляцию, деньги взяли наличкой( 5400+ слесарю200 за отключение) никаких чеков и квитанций не дали. Еще техник угрожала" не нравиться- сделаем подключение напрямую по стояку и возьму вашу квартиру на контроль, ничего не сможете ремонтировать. Готовлю претензию.

Вероника Лопатина

Знаток города 18 уровня

Управляющая компания хорошая, правда не знаю как в других😀😀… Парковка нормас, хотя бы есть… Аварийка работает по вызову - исправно… 👍👍👍

Татьяна Мельчакова

Знаток города 7 уровня

Добрый день!!! Проживаю по ул. Шишкина, 19. С 29 декабря 2023 года нет горячей воды. Ждём слесарей!!!! Оказывается когда случилась проблема 29 числа, приехавшие слесаря предложили жителям положить тряпку, чтобы не остаться без горячей воды на праздники! Это нормальное решение проблемы??? В Юкоме такие профессионалы работают???? Тогда на что нам вообще расчитывать. Платежи плачу вовремя, и хочу пользоваться всеми услугами в полном объёме!!!! Позвонила мастеру Ирине Валерьевне в надежде на помощь в решении проблемы, мастер сообщила, что она не решает такие вопросы, только Аварийная служба мне в помощь!!! Это ужас!!!!

Наталья Орехова

Знаток города 7 уровня

Не понятно,почему нельзя дозвониться диспетчеру?Звоню с 9.30 до 14.30,непнрестовая по 4м номерам.У жильцов есть отопление вторую неделю.Почему я должна мёрзнуть,нахожусь на больничном!Как бы ещё получить бумагу о фактической подаче тепла.Позорная компания!

Ксения

Знаток города 10 уровня

Оператор компании грубо общается с людьми по телефону. Какое её дело с каким замком на почтовом ящике была приобретена квартира? Её дело принять заявку и передать для выполнения работ персоналу. И почему я должна покупать замок на почтовый ящик сама если его ремонт входит в состав услуг предоставляемых их организацией? И я оплачиваю по квитанциям все как положено за содержание дома, текущий и капитальный ремонт. И о каком ремонте они говорят если в подъезде подоконники давно в плачевном состоянии все покрытие подоконников раскрошилось и дыра на дыре? Видно что давно уже никто никакого ремонта не делал

Алена Ч.

Знаток города 3 уровня

Сотрудники компании не хотят работать вообще, по стояку нет воды и не работает стояк в туалете уже 2-е суток, никаких действий не предпринимаются. Им все равно как люди должны в туалет ходить и без воды жить. По телефону спихивают ответственность друг на друга.

Марина

Знаток города 5 уровня

Лучшая управляющая компания в Закамске!

Юлия Майер

Знаток города 13 уровня

Одна из самых ужасных УК. Деньги за содержание и ремонт платятся. никакие работы не производятся. Дом в ужасном состоянии. С заявлениями не работают, игнорируют. Жалобы аналогично. Сотрудники ведут себя крайне нагло и дерзко, на вопросы не отвечают, только хамят. В доме живут в основном пенсионеры, даже не знаю, как поменять управляющую в таких обстоятельствах, но будем стараться.

Валентина

Знаток города 5 уровня

Перешли в Юком из ЗУК , видимо в Закамской ( она же Заречная) компании нам совсем плохо было , но на Юком прямо грех жаловаться . Плановые работы ведутся , на обращения жильцов реагируют быстро , что попросишь - все делают , по мере возможности конечно . По сравнению с Закамской управляющей компанией - небо и земля.

Милена

Знаток города 2 уровня

Проживаем на Ямпольской. Потёк змеевик в ванной. Муж на работе, я в положении, испугалась, что можем затопить соседей. Нашла телефон аварийной службы Юкома. Спасибо, что быстро отреагировали!!Мастер через 15 минут уже был у нас. Затянул соединения и все впорядке!!! Благодарна за оператувную работу службы.

Елена Гарипова

Знаток города 5 уровня

Жаль нельзя поставить меньше. С марта месяца обратилась в Юком с просьбой устранить течь в радиаторе. Пришли. Посмотрели. Составили акт о замене и ушли. Обращалась в прокуратуру. Прокуратура подтвердила,что Юком не исполняет своих обязательств. Прошло пол года. Юком ничего не делает. И им ничего не говорит наша ПРОКУРАТУРА))))))) Кошмар!!!!

R S

Знаток города 4 уровня

Самая отвратительная УК, снег во дворах чистить видимо этой зимой не собираются абсолютно, из двора выехать невозможно, машины разъехаться не могут, все застревают, сами чистить снег мы уже заколебались, две недели звоним, просим трактор, то трубку не берут, то занято, то что-то еще, котёл в аду для сотрудников этой УК отдельный уже явно греется 🥰

Елена П.

Знаток города 2 уровня

Хорошая компания, всегда вежливы и внимательны, отзывчивы. Спасибо Вам за Вашу работу! Чистили снег под автостоянку, кронировали деревья, в подъезде регулярная влажная уборка.

Юлия М.

Знаток города 2 уровня

УКа нахваталась домов, сейчас где-то их под 150 штук, и не работает, только деньги собирает с жителей; подрядчики, говорят, есть, но мы их не видим, всегда отвечают, что они "заняты" на других домах, а до нашего не дойдут никак. Директор компании является слабым управленцем, на каждом слове лжет жителям и своим сотрудникам, если с советами домов еще как-то взаимодействует, то по отношению к своим подчиненным не может найти и не ищет с ними контакт, относится к ним бесчеловечно и свысока, в конфликтных ситуациях не дает высказаться второй стороне. Многие увольняются из-за такого отношения, - и правильно делают. Помню, там были отличные сотрудники, одного встретила недавно, другому позвонила, узнать, в чем дело, куда исчез, - так оба сказали, что заставил директор уволиться; у них там постоянная текучка кадров. На месте сотрудников я бы написала жалобу в трудовую инспекцию, а на месте жителей всех МКД - ушла бы из этой шарашкиной конторы.

Вадим Бойко

Знаток города 4 уровня

Вполне адекватная УК, старается сделать всё возможное,замечаний по работе с моей стороны минимум, работники грамотны, профессиональны, хотя ( по моему ) мало получают (азплата) , за всё время сотрудничества с их стороны одна проф. ошибка, и я не уследил, заметил потом, в процессе эксплуатации ...

Татьяна Онорина

Знаток города 5 уровня

С 1 марта наш дом стала о под УК ЮКОМ. И вечером этого же дня побежал змеевик. На первом этаже нашла телефон аварийной службы. Позвонила. И в течении получаса все было устранено. Замечательно, быстро и без лишних разговоров.

константин данилов

Знаток города 3 уровня

Всем доброго времени суток,октябрь 2019 года, делал заявку сделать спускники в батареи,т.к,не прогревалась полностью батарея,приходилось неоднократно просить соседей спустить воздух,и вот на дворе зима 2020,и что вы думаете что то сделали,все верно ни чего не сделали,дали телефон какого то мастера Сергея,звонишь как дурак, то некогда, то на больничном,то некогда перезвоню в ответ,итог пропал,по ходу опять соседей придётся просить спускать,отвратительное отношение,не советую связаться с данной организацией.

Алексей Болотько

Знаток города 12 уровня

Сегодня, 29.10.20 в 8-15, на Сысольской,пошел выносить мусор, в это время его выгружали. Поставил аккуратно запакованный пакет рядом, на это неадекватные уборщики мусора потребовали чтобы я нарушая технику безопасности зашел в зону погрузочных работ и выкинул мусор прям куда то туда. Я отказался и один из этих товарищей схватил пакет и швырнул в мою сторону, ему повезло что не попал... Уважаемая УК, примите меры к своим работникам, они подрывают вашу, весьма хорошую репутацию. Готов провести воспитательную работу с данным контингентом лично.

Людмила П.

Знаток города 4 уровня

Очень разочарована работой этой УК,безответственные и некомпетентные дисптчера,проблемы не решают,только заявки принимают,а толку от этих заявок нет,уже крик души,очень надеюсь,что это читает их руководитель.

Кондакова Ольга Валерьевна

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить юком за качественную уборку придомовая территории на ул. Сысольская 17,всегда и снегоуборочная машина проедет и с крыши снег по несколько раз в неделю скидывают!молодцы!всем в пример!

Алексей Бобков

Знаток города 6 уровня

Отличная компаниия как в обслуживании так и в ремонте.Так держать!

Наталья Глумова

Знаток города 3 уровня

Во двор жилых домов 44 и 42 по ул. Закамская, всю зиму сталкивали снег с тратуаров и проезжей части, сегодня 1 апреля 2021 года, отмостка и наружные стены на высоту 1.5 метра завален. Идет обильное таяние снега, по стене всё стекает в подвал. Разрушается кирпичная кладка стены и бетонная отмостка. Эта ситуация повторяется второй год. Рекомендую в течении 2 дней выбрать снег от стен дома, как минимум на 90 см. В противном случае, направлю сообщение в вышестоящую организацию.

Ксения Иванова

Знаток города 6 уровня

Очень подазрительная организация! Компетентных сотрудников нет! В доме по Ямпольский 11 тараканы, а то, что мусоропроводы прошлый век даже слышать не хотят! Давно уже в районе ставят контейнеры для разделения мусора, но ЮКОМочевидно не слышал об этом! Жесть, конечно

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Хорошая обслуживающая компания. Проблемы решают моментально

Надежда Мазунина

Знаток города 2 уровня

Платёжки ежемесячно приходят вовремя и суммы не малые! Домов нахватали, обслуживать не успевают! Чтобы помочь в разрешении вопроса , легче всего руководству не снимать трубочку! Молодцы!

Елена Обухова

Знаток города 5 уровня

Не знаю как другим жильцам, но я очень рада , что мы перешли в эту УК. После предыдущей , разница в обслуживании дома огромна.

Роза Бабушина

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить аварийную бригаду Ахметова Сергея и Попова Виктора, устранили течь из горячей трубы, по Липатова22, всё четко и профессионально, огромное спасибо!!!

oleg fofanov

Знаток города 3 уровня

очень ужасная компания неужели кому то нравится снег за зиму убирали один раз в доме ничего не делается в подвале плесень и ползёт по первому этажу куда не жаловались нет толку видимо всё куплено от ИГЖН до Прокуратуры видимо в приёмную к Президента надо идти и то похоже результата не будет .Просто кошмар

Альберт Ш.

Знаток города 6 уровня

Лучшая управляющая компания ‼️ После того как обанкротилась в 2023 году ЖСК 11, мне есть с чем сравнить, просто небо и земля‼️ Спасибо большое Ларисе Марковне (юрист юкома) и Людмиле Борисовне (начальник жилищно эксплуатационного участка 2)

Анонимный отзыв

С ЮКОМОМ С ноября 2018г. Доволен, вопросы решаются оперативно. Испытал неоднократно. Люди на своем месте, знают свое дело.По больше бы таких грамотных руководителей.

Елена Акмалова

Знаток города 7 уровня

Как всегда идет борьба с чисткой снега. Что в прошлом году,что сейчас. Тракторист почистил около дома,а карман вычистил только наполовину. Карман тоже относится к преддомовой территории.Его просили,но он уехал. Сколько можно ругаться. Даже дворник ничего не успел ему сказать. Что это такое?

АН КРЕПОСТЬ

Знаток города 6 уровня

Понравилось отношение паспортиста. Отнислась по человечески. Вошла в положение и пренела в не рабочее время. Спасибо ей огромное.

Анонимный отзыв

Ужас, дно! Не предупредили по телефону, что ср, пт нерабочие дни , мама ехала через весь закамск к ним! Вопрос по телефону не смогли решить.

Александр М.

Знаток города 8 уровня

Не могут отрегулировать отопление, в квартирах перетоп, 30 градусов температуры, а они руками разводят!

Ольга Ермолаева

Знаток города 3 уровня

У родителей дом под "управлением" этой организации, с жителями общаться совсем не умеют, ни на что денег нет ... платим , платим и все нет

Наталья О.

Знаток города 8 уровня

Отключают телефон аварийной службы,ночью хоть потоп!По запуску отоплёния:ждём неделями...хотя обещают каждый день.Сама отработала в ЖКХ 25 лет,но такого отношения не встречала...

Юлия Овчинникова

Знаток города 4 уровня

Каждое воскресенье из крана с горячей водой бежит холодная вода!!! Адмирала Нахимова 14. Неоднократно жаловались результат ноль Интересно директор УК также в холодной воде моет себя и своих детей??????

Ольга Ахрамеева

Знаток города 5 уровня

Эта УК совсем наглеть стала, делать нечего не хотят, а плати им вовремя...

наталья тетерлева

Знаток города 6 уровня

Отключают воду, объявление не вешают. Звоним трубку бросает диспетчер.

Наталья Агафонова

Знаток города 2 уровня

Чтоб они свои квартиры и дворы так обслуживали,деньги дерут ,а за что не понятно!!!!!!

Анонимный отзыв

а я довольна нам лифт новый поставили и аварийка приезжает быстро молодцы не знаю зачем люди жалуются юком молодцы

Алексей Марин

Знаток города 2 уровня

Ямпольская 9 утеплили дом простой пеной да ещё и оставили свинарник, вы совесть имейте, на швы меж плит должна быть специальная мастика для утепления она на морозе и солнце рассыпится и птицы вытащат всё, примите меры.

Зырянова Л.

Знаток города 3 уровня

Ужасная управляющая компания. Обслуживание зданий желает лучшего. Хамство и наглость - девиз ЮКОМа

Юком

77 отзывов