Очень люблю магазин «Юниор» за их ассортимент: всегда можно найти качественную детскую одежду и отличные коллекции. Но то, что происходит с сервисом в последнее время — это просто дно. Персонал ведет себя запредельно по-хамски. В зале постоянно находятся по 3–4 сотрудника, но они заняты чем угодно, только не покупателями. Стояли с ребенком, пытались выбрать обувь — хоть бы кто-то подошел и предложил помощь. Только смотрят как я ищу нужный размер. Полный игнор!!! Ни элементарного «здравствуйте» на входе, ни «до свидания» или «спасибо за покупку» на кассе. Такое ощущение, что покупатели здесь лишние и только отвлекают сотрудников от их важных дел. Идти в магазин снова, несмотря на любовь к вещам, нет никакого желания. С таким отношением вы растеряете всех лояльных клиентов. Оценка: 2 из 5 (только за качество одежды)

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 9 уровня

приехали по рекомендации купить школьную форму. должна сказать, предвкушала адские мучения, у сына узкий таз и брюки выбрать очень сложно, только на резинке покупаем. встретили на удивление любезные продавщицы (уже забыла о таком обслуживании, когда торговые отношения доставляют удовольствие обеим сторонам), сразу же подобрали костюм, за полчаса выбрали, купили и главное - пришли домой с полным ощущением того, что купили достойную и точно подходящую вещь, без сомнений. а у меня 1 ребенок и первый раз в первый класс, опыта пока нет. цена адекватная и на торг. площадках этих товаров дешевле нет, качество и пошив - исключительные, брюки как надо пошиты, с доп пуговицами, чтобы подогнать можно было, словом - в Юниоре было приятно потратить деньги, к слову после покупали жилетку недорогую в др магазине, спрашиваю продавщицу насчет размера (взяли 122 хотя рост 130, товар был большемерный), а она отвечает де нет - это не ваше, должно быть по линии плеча (а можель оверсайз и посадка явно другая), вот только сомнения такие продавцы вселяют и еще и мешают купить нормально

Посмотреть ответ организации

лилия вергасова

Знаток города 5 уровня

В дни распродажи сделала заказ в интернет магазине ,сегодня была крайне удивлена ,когда сотрудница сказала ,что по такой цене выкупить уже нельзя.В итоге она сделала звонок и сказала в трубку:"Ну Кать ты ей сейчас разрешишь и она всегда так делать будет"!Выкупить товар мне разрешили по той цене,по которой я заказывала.По карте постоянного покупателя прошла дополнительная скидка 10%,на что кассир сказала,что не положено и все переделает и переделала ,убрав скидку.Такое поведение показалось мне крайне странным.Прошу руководство разобраться в данной ситуации .Очень нравится ассортимент вашего магазина,но необходимо провести инструктаж с персоналом.

Посмотреть ответ организации

Юниор

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

77 отзывов