Зашли с мужем в обменник Юнистрим. За кассой сидела девушка по имени Дана. Я достала из сумки деньги — всего 200 евро — и передала их своему супругу, с которым мы стояли рядом и разговаривали. На это сотрудница начала хамить, заявив, что она не будет принимать деньги и проводить обмен, потому что это якобы «передача денег неизвестно откуда». Получается, по её логике, я не имею права передать деньги собственному мужу, даже находясь рядом с ним? Я бы поняла, если б отказ был в случае того, что сумма большая.)) Поведение сотрудницы было грубым, никаких внятных объяснений, только резкий тон и отказ в обслуживании. Осталось крайне неприятное впечатление. Клиентоориентированность — на нуле.

Посмотреть ответ организации

Сагынбек Наркозиев

Знаток города 2 уровня

На протяжении года пользуюсь услугами банка Юнистрим сотрудница банка Дана профессионально и корректно в процессе взаимодействия. По задаваемым вопросам объяснения получаю полные и понятные. Предоставленными услугами всегда удовлетворён

Посмотреть ответ организации

dima_one_video

Знаток города 18 уровня

В точке еле работает интернет. Ждал минут 40 когда передо мной делали перевод по СНГ, думал у них сложно, долго. В итоге когда подошла моя очередь и вопрос был в том, чтобы поменять доллары, оказалось у них еле работает интернет и из -за этого всё очень долго

Юнистрим

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

5 отзывов