Поиск

Юнит Сервис

2,0

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Управляющая постоянно в отпуске, заявки не выполняются, в паркинге полгода течь, нет пожарных рукавов ,насосы выключены, телеметрия не применяется,сдаём показания сами, хотя оплату берут, невозможно добиться обратной связи. Работники не дружелюбные и не профессионалы.

Владимир Шувалов

Знаток города 4 уровня

Дозвониться до управляющей компании невозможно, заявки игнорируют и не выполняют. Есть операторы, которые просто "соединяют" с ответственным за решения вопроса, который просто не берет трубку. К самим операторам претензий нет, они вежливые и общаются корректно, но их функционал ограничен только возможностью соединить с ответственным подразделением, работники которого (!!!) не желают(!!!) идти на контакт. В приложении заявки закрываются отписками. В новом доме постоянно случаются какие то протечки, поломки, управляющей на это глубоко наплевать. Исправлять ситуацию они не будут, ответственных там ни за что нет. Никакой обратной связи в решении вашего вопроса добиться нельзя. Просто кошмар, возможно худшая управляйка города, если не страны. Очень сильно пожалел, что приобрёл квартиру в доме с этой управляющей компанией.

Илья Калинин

Знаток города 3 уровня

Оставил заявку на замену вводного крана (не перекрывает воду до конца) 19 октября 2024 года, позвонили, сказали замена будет платной (с какой радости не знаю, но спорить не стал) пришел слесарь посмотрел, сказал что на следующей неделе придет сварщик и несколько квартир сразу сделают разом...идёт август 2025 года...и они просто отменили эту заявку....

Оксана

Знаток города 3 уровня

Управляющая компания полный отстой, ничего не делают, и делать не хотят. Только деньги собирают и всё делают для того, чтобы дом развалился. Своих уборщиц нет, дворников нет сантехников нет. Приходят не понятные иностранные граждане ничего не делают, каждый день новые. У них одна цель пополнить свои карманы, но при этом ничего не делать, Если Вам навязывают эту управляющую бегите от неё иначе будет всё очень плохо, их абсолютно не интересуют жители дома. У нас дому 2 года, стены обсыпаются, полы не моются, в паркинге вода с потолка бежит, добиться что-то сделать невозможно, только отписки, действий ни каких

Бумбараш

Знаток города 18 уровня

Управляющая компания в Тюмени обслуживает несколько домов. На Бакинских комиссаров - три. Исполнители (сантехники, дворники, электрики ...) работают хорошо. Операторы по телефону - четко, быстро, а вот остальное ... Здания стареют, оборудование (лифты, к примеру) постоянно ломаются (так-то 17 этажей дома).В ремонт вкладываются - подмазать/покрасить чуток и всё. Хозяева не парятся, а вот отчисление на капремонт составляют 25-30 процентов от коммуналки. Бухгалтерия - та живет своей высокой жизнью, не связанной с "неинтересной" - с "вечно-дурацкими" заботами жильцов (вечно им что-то надо). Вообщем, параллельное существование тех кто платит денежку и тех кто её проедает. Согласно законов геометрии - мы не пересечемся не разу, увы. Контору не рекомендую.

Виктор Анкудинов

Знаток города 8 уровня

Худшая управляющая компания. ООО «ЮНИТ СЕРВИС УРАЛ» — это обычная карманная «прокладка» застройщика «Эталон». Их навязали нашему дому (Золотистый б-р, 17) на этапе ввода в эксплуатацию. Тариф за содержание жилья космический, а качество услуг — ноль. Похоже, их единственная задача — прикрывать строительный брак «Эталона» и тянуть время, пока не кончится 5-летняя гарантия на дом.С 21 по 24 июня подвал и кладовые №1 и №2 затопило из-за дождей. И это происходит уже ПОВТОРНО (первый раз плыли весной)! Нормальной гидроизоляции у «Эталона» тут просто нет. Вместо решения проблемы УК прислала издевательское уведомление «проверить кладовые», ну типо бывает..Ликвидация аварии — это позор:Заявку в АДС подали еще в воскресенье (21 июня), но работы перенесли на будни. Трое суток вода просто стояла и уничтожала имущество.Из-за потопа коротнуло электропроводку домофона на входе. Диспетчер это признала. Информации жителям не дали, люди шли в обход через другие подъезды прямо по залитой воде, в которой закоротило электрику. Это риск удара током и угроза жизни!В среду диспетчер звонит дважды (в 13:12 и 13:17), не представляется, на вопрос «Где ждать клининг?» ответить не может и выдает инструкцию: идите в сырой подвал и «ориентируйтесь на звук пылесоса». Жители были вынуждены в сырости караулить рабочих ровно час (с 14:00 до 15:00). А если бы человек был на работе? Кладовка так и осталась бы затопленной. УК полностью переложила координацию на жителей.Приехал начальник аварийного отдела. Вместо организации процесса начал заявлять жильцам, что «затопления бывают», ссылаясь на их нелепую бумажку про «капиллярные процессы». Вдобавок обвинил пострадавших, заявив, что вещи надо хранить «не ниже полуметра от пола». Полная некомпетентность — подчиненные его указания грубо игнорировали и убирались хаотично.Воду кое-как собрали, а проводить просушку тепловыми пушками начальник категорически отказался. Подвал оставили сырым, привет черной плесени. Жалобы в ГЖИ направлены. Обходите эту контору стороной!

Ник

Знаток города 6 уровня

куда смотрит мэр, прокуратура екатеринбурга ужасная ук, платежи насчитывают как в голову сбредет. обман. ничего не делается . основная задача зарабатывание денег причем ничего не делая

Супер девушка

Знаток города 5 уровня

Юнит Сервис плохая компания, работники не образованные, двух слов связать не могут. Услуги предоставляют плохо. За оплатами не следят по коммунальным платежам, ничего не проверяют, отключают электроэнергию за 8000, потом деньги вымогают 2500 за подключение обратно. Говорят это долг у вас. Еще к 8000 добавляют 10000, итого пишут 18000. Причем отключают электроэнергию видя тебя, как ты заходишь в свою квартиру, перед этим здороваются. Как КРЫСЫ с большой буквы. Занимаются беспределом. Не выбирайте эту компанию.

Иван Фёдоров

Знаток города 15 уровня

Ужас, а не компания! Заявки закрывают не выполнив. Постоянные аварии на водопроводе. В офисе откровенно хамят. Снег во дворе чистят РАЗ В ГОД, хотя заявки оставляем регулярно. Большие расходы на ОДН.

Татьяна В

Знаток города 8 уровня

Просто ужасная управляющая!В квитанциях чёрт ногу сломит.Пересчитывать ничего не хотят!Не дозвониться и не достучаться! Придется в прокуратуру только обращаться .

Андрей Иванов

Знаток города 23 уровня

Не совсем легко найти офис, но вопросы решают хорошо.

Игорь Проскурин

Знаток города 17 уровня

Не могут рассчитать корректно третий месяц, продал квартиру, передал в ук акт приёма передачи квартиры с показаниями счётчиков, в квитанции за октябрь рассчет произведён неверно, показания из акта не учли, посчитали по показаниям нового собственника, в ноябре подал заявку на перерасчёт. В декабре получил квитанцию якобы с перерасчетом, но насчитали ещё больше, к старой сумме прибавили еще сумму по показаниям из квитанции октября, т.е за одни показания (неверные) сумму насчитали два раза мне ( и новому собственнику скорей всего) итого 3 раза, а это уже мошенничество. В УК весь персонал сидит на удаленке, в живую ни с кем не пообщаться. По телефону общался с бугхалтером, вроде все понимает, но без толку, в квитанции другие цифры. Просил встречу с директором УК - Строкачем, чтобы он помог своим сотрудникам разобраться, встречу не дают. Терпение лопнуло, пишу жалобу в ГЖИ и прокуратуру. Номера заявок 8954343, 9633059, 9634959.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 9 уровня

Отвратительная УК. Новый дом заселяется, много вопросов, а она второй раз за 2 месяца в отпуск на 2 недели прется. Домом новым не занимаются, не разгребают аврал после приемки. В квитанциях так вообще просто одна сумма и не написано за что и сколько.дурдом

Светлана К.

Знаток города 7 уровня

Самая лучшая управляющая компания ,решают все вопросы быстро .

Алена Неежлева

Знаток города 3 уровня

Самая отвратительная управляющая компания В квитанции пишут что хотят, перерасчет не делают, только заявки закрывают

Елена Белотелова

Знаток города 7 уровня

Сидит девушка не сведующая не вчем! На рецепшен! Документы подписываются долго! Никакой сложенности в работе,с отделом продаж!!! Ей вообще по барабану,все дела ее-же компании!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Ф.

Знаток города 8 уровня

Вообще работать не хотят. Лампочки общего освещения меняли в течении месяца после поступления жадобный одни отмазки. Не кто не контролирует их от слова совсем.

Марина Яшина

Знаток города 4 уровня

Отвратительная компания, обратной связи нет . Делают вид ,что работают. Одни разговоры. Просишь по работе конкретный ответ, перебрасывают друг на друга ответственность . Никогда не думала, что они так работают.

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 3 уровня

С конца декабря 2021 года не работают ворота на выезд из паркинга на - 4 уровне. Кормят обещаниями, работа ворот так и не восстановлена. Собственникам нет возможности пользоваться парковочными местами из-за опасности выезда через ворота на въезд. _

Посмотреть ответ организации

Виктория Абрамова

Знаток города 6 уровня

Высокие тарифы. Медленная обратная связь!

Stasyan'Recordc

Знаток города 9 уровня

Отзывчивая компания! Качество обслуживания на уровне! Молодцы! Только плати денежки.

Василий Снигирев

Знаток города 11 уровня

Отличная компания. Делает максимально возможное для удобства и комфорта жителей.

Николай Абакумов

Знаток города 6 уровня

Может начнем отвечать в поддержке и оказывать услуги после оплаты?

Игорь

Знаток города 17 уровня

Благоустроеная территория, красивый вид.

Василий Пуповский

Знаток города 2 уровня

Днище редкостное! Что застройка что управляющая компания. С мнением жильцов совсем не считаются. Люди работают не адекватные, не СНип ни ГОСТ не слышали вообще!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Работу УК Брусника оцениваю как некачественную. Из моих конкретных жалоб - в доме на Щербакова 77/4 не работает система телеметрии. Это признают сами сотрудники УК в неформальных разговорах, но ничего не делается по устранению проблемы. Говорят "сверяйте показатели, передавайте информацию по электронке". Но оно мне надо? Я выбирала для проживания современный дом без таких вот заморочек со сверками показателей счетчиков. Вторая претензия - это их операторы, они сидят в другом городе и вообще не в курсе местных вопросов. И еще , из того что бесит больше всего - это если ломаются ворота в паркинге (а это очень часто), то их могут делать по 2-3 недели. И все это время приходится въезжать в паркинг по встречке, рискуя каждый день.

Посмотреть ответ организации

Евгений Попов

Знаток города 15 уровня

Так, не очень отзывчивый персонал.

Детский центр Екатеринбург

Знаток города 5 уровня

хорошая компания .

vlad

Знаток города 6 уровня

Отлично. люди работают.

Данил

Знаток города 5 уровня

Не качественно выполняют свои обязательства

Наталья К.

Знаток города 4 уровня

Каждый месяц показания счетчиков ставят не те, что мы передавали, передаем специально через ГИС ЖКХ, чтобы они не смогли ничего там поменять. Первый раз сталкиваюсь с такой мошеннической работой УК, хотя может у меня их не так много было

Посмотреть ответ организации

Айвар Хуснуллин

Знаток города 5 уровня

Очередное ДНО……

Анонимный отзыв

норм местро тсж норм авчпвпуыкепуыпыапувпяпкуяпкпкркркрнкррккррквркаррарраррараарравкркв

Юнит Сервис

33 отзыва