Оценка положительная на основе того, что была очень рада тому, что нужное изделие оказалось в наличии. К сожалению, само посещение не оставило положительных эмоций. Одна из консультантов оказалась не клиентоориентированной. Ювелирные изделия часто берутся на подарок, плюс с учётом действия акции -50% от стоимости, было бы славно дополнительно озвучивать эту акцию и предлагать может быть что-то посмотреть комплектом к приобретаемому изделию. Но, к сожалению, этого не было. Также упаковку никакую на кассе мне не предложили, пока я сама не уточнила про бархатный мешочек. После чего мне сначала предложили картонную упаковку.. потому что чек уже "отправили" и мешочек придётся пробивать отдельным чеком. Я сама работаю долгий период времени с людьми в продажах, понимаю, что устаёшь. Но моменты, на которые я указала, являются базовым расположением клиента для того, чтобы он в дальнейшем вернулся к вам. Очень грустно, что в таком прекрасном сегменте такой сервис.

Посмотреть ответ организации

Александра Улановская

Знаток города 9 уровня

Отличные скидки! Пришла купить за подарочный сертификат сережки (серебро) цена около 5000₽ (специально заказывала в подарок сертификат под них), в итоге купила эти сережки по супер Мега скидке за 400₽ !!! Даже переспросила цену)! В итоге купила 2 пары (дочке и себе)! Спасибо! Очень довольна! Покупала 29.08.25 под самое закрытие! Спасибо персоналу: даже задержались, чтобы я успела определиться с выбором)! Выражаю глубокую благодарность! 👍👍👍