Мне эта аптека нравится, всегда отдаю предпочтение именно ей. Цены демократичнее, чем во многих других. И к тому же практически всегда в наличии необходимые лекарства. Сотрудники тоже вежливые, всегда подскажут и объяснят

Максим Чернявский

Знаток города 8 уровня

Живу напротив этой аптеки и с августа 2024 года покупаю здесь Золофт по рецепту формы 107‑1/у, выданному клиникой Open Mind. Рецепт годовой, рассчитан на 360 таблеток (по одной 100 мг в день) и позволяет брать сразу несколько упаковок, пока не превышается общий лимит. 1. Первый инцидент Несколько месяцев назад я без проблем купил три пачки — на обороте рецепта стоит их же печать и подпись. В марте 2025 года пришёл снова и попросил две пачки. Фармацевт категорически отказала, заявив, что «по закону» можно продать только одну, хотя тот же документ три месяца назад их вполне устраивал. Позже проверил нормативную базу вместе с юристом: отказ был неправомерным. 2. Второй инцидент В апреле попал к другому провизору. Она пять минут грубо обсуждала «ошибку» врача, потому что в годовом рецепте в строке срока действия указано 360 дней, а не 365. До конца рецепта оставалось ещё более трёх месяцев, но сотрудница едва не отказала в отпуске. В итоге препарат всё‑таки «с барского плеча» отдала, велела «передать врачу, что он неправ». Почему претензии беспочвенны Рецепт составлен корректно: форму 107‑1/у разрешено выписывать до года, а 360‑дневный курс отражает точное количество таблеток. Это подтвердили в нескольких других аптеках, где рецепт принимают без вопросов. Коротко о враче Документ выдал Антон Сергеевич Костин — психиатр, со‑основатель клиники Open Mind, член президиума Ассоциации КБТ, номинант премии «Новые имена в медицине 2022». Его компетентность сомнений не вызывает. Итог Два визита подряд мне безосновательно испортили настроение: сначала отказали в положенном количестве лекарства, затем устроили лекцию о «неправильности» рецепта. Прошу руководство аптеки: • провести инструктаж по правилам отпуска годовых рецептов формы 107‑1/у; • напомнить сотрудникам о вежливом общении с клиентами. Из‑за этих эпизодов, несмотря на близость, я теперь хожу за лекарством в другие сети. Очень надеюсь, что «Забота» оправдает своё название и примет меры.

Роман Матвеев

Знаток города 14 уровня

Был один раз. Очереди нет. Цена на дорогое лекарство, которое раньше покупал в других аптеках за 4950 оказалась на 600 рублей ниже

Забота

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

125 отзывов