Поиск

Запчастер

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,5

453 оценки

Оцените это место

965157 ковальков

Знаток города 12 уровня

Заказывал запчасти по цене приемлемо, и по качеству нормальное. Был стук сильный с заде в автосалоне при прохождение ТО. не нашли. Записался в "Запчастер" на вибро стенд ходовой, для обнаружения стука, мастер обнаружил откуда стук, все детали ходовой в норме, оказалось откручиных два болта крепления стойки, стук ушёл. Сервисом доволен на 5+.

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь этим автосервисом уже 9 лет и за это время нет серьёзных претензий. Персонал доброжелательный и вежливый, авто ремонтируют в срок. Большим плюсом данного сервиса считаю гарантию на приобретённые у них запчасти.

Посмотреть ответ организации

Антон М

Знаток города 7 уровня

Недавно воспользовался услугами новой автомойки, открывшейся в Запчастере, и остался очень доволен качеством химчистки автомобиля. Работу сделали на отлично: салон выглядит как новый — тщательно вычистили даже самые труднодоступные места, удалили пятна и неприятные запахи. Также порадовало внимательное отношение сотрудников и быстрая работа без лишних задержек. Рекомендую эту автомойку всем, кто ценит качество и заботу о своём авто!

Посмотреть ответ организации

матвей иконников

Знаток города 3 уровня

Очень хорошо обслужили мою машину. Все быстро и профессионально. Рекомендую всем автолюбителям.

Посмотреть ответ организации

Алик Б.

Знаток города 3 уровня

Ждал неделю, в итоге только форкоп установили, цены космос чтобы поставить фаркоп отдал 9000 ,и сказали надо подождать 2 недели, электрик на больничном, так почему я должен иза фаркопа ждать месяц ещё за электрику 5500 нужно будет отдать, ещё к тому же сламали пистон на пластике колёсной арки не прилигает плотно ладно увидел, а так молчат, короче сказал им чтобы устранили ,поменяли пистон а пластиковая накладка все равно не прилигает, короче я понял что могут зделать только хуже, не рекомендую.

Владимир Чувинов

Знаток города 13 уровня

04.02. 2024.менял подшипник компрессора кондиционера на Хонде Фрид. Всё отлично сделали, шум от старого подшипника пропал. Делали недолго. Качественно, смазывали сопутствующие детали без всяких просьб и тут же объясняли зачем. На вопросы отвечали вежливо. Особенно мне понравилось как сами сотрудники между собой общаются без злости и ненависти и всегда помогут если нужна помощь, например поддержать что нибудь. И знаете на это приятно смотреть! Сейчас всё чаще встречаются озлобленные работники, у которых спрашивать даже не хочется ничего... В общем сдесь ещё есть человечность! Есть комната для клиентов с видео наблюдением. Когда заканчивают ремонт приходит смс. Об окончании. По цене дороговато, но есть гарантия за работу и на их запчасти. Мне понравился сервис. Пожелаю сотрудникам держать "марку". Спасибо за работу.

Игорь Врановский

Знаток города 5 уровня

Спасибо автосервису за отличное обслуживание моего автомобиля! Профессиональные механики оперативно и качественно выполнили работы по замене рулевой рейки. Цены на услуги приятно удивили своей доступностью, а обстановка в сервисе была комфортной и уютной. Мастера — профессионалы своего дела, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Очень доволен результатом.

Посмотреть ответ организации

Алена Васильева

Знаток города 2 уровня

Добрый день . Отличный сервис быстро , качественно все сделали. Цены на услуги приятно удивили своей доступностью . Мастера профессионалы своего дела. Всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Не пожалела , что обратилась. Есть комната ожидания !

Посмотреть ответ организации

ИГОРЬ ПОЛКОВНИК

Знаток города 4 уровня

Сервис отстой. Хотел промыть систему отопителя печки. Говорят ждите на 3 часа работы,приехал за машиной взяли 8.500 т.р а по факту ничего не делали.Потом перемывал в другом месте и сделали шикарно,фото и видео есть. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЗАПЧАСТЕР.

Посмотреть ответ организации

Владимир Москаленко

Знаток города 2 уровня

Нужен был диагност, не включалась АКПП без участия ШИФТЛОГ. (1-е посещение) "Диагност" сказал нужна замена ингибитора. Через ЗАПЧАСТЕР я купил его б/у. Тогда же на подъёмнике я увидел, что сопливит раздатка. Попросил мастера, чтоб механик посмотрел какой именно сальник надо заказать получил ответ что все заняты. (2-е посещение) Заменили ингибитор коробка как не работала так и не работает (дело было не в ингибиторе). При замене вытекла часть масла из АКПП, сказали дольют своё но в ёитоге пришлось покупать самому. "Специалист" в итоге сказал, что надо прозванивать электрику, а электрик опять занят и механика чтоб определить какой же сальник течёт на раздатке тоже занят. Короче тут царствует поточная индустрия, час времени на всё и про всё а если сложное и не понятное то давай досвидания. Не уверен вернут ли деньги за ингибитор 16000р. Короче делайте выводы сами...

Посмотреть ответ организации

Альбина Николаевна

Знаток города 3 уровня

Позвонила за 3 часа до приезда на сервис, замена свечей на фольксвагене обошлась в 700 р, замену катушек произвели бесплатно. Сервис отличный, быстро и качественно решили и устранили доп.проблемму, Очень комфортная комната ожидания, можно попить ароматный кофе и посмотреть телевизор. Персонал вежливый, обслуживание хорошее, качество работы отличное. Время ожидания зависит от колличества работ, с приемкой и выдачей авто я ожидала не больше часа. Советую сервис гостям и жителям г.Нижневартовска. Р.s. Не заезжайте в непроверенные СТО, влетите на деньги и на не качественную работу. Что влечет за собой еще много проблем.

Посмотреть ответ организации

Снежана Михайлова

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Очень хороший сервис, замечательный мастер по развал вхождению. Обращаюсь периодически и не изменяю им. Мне всё нравится. В мастерах уже прошла большой курс по нахождению хороших. Которые знают своё дело. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Роберт Абдуллин

Знаток города 10 уровня

Побывал Я в данном тех.центре. Плюсы: - Отличное помещение, несколько Мастеров приемщиков, замечательная комната ожидания. Сразу понимаешь что франшиза и ожидаешь соответствующий сервис. Его в целом получаешь, не много странные скрипты, вроде попытки дозвониться с нового номера, голос настойчиво (каждые 5 секунд) уверяет что положите трубку вам перезвонят в течении 20 минут а в перерыве между этой фразой играет музыка секунд 5, ну дождаться ответа прям не хочется, ложишь трубку. Но действительно перезванивают, даже укладываясь в 20 минут. Но, все меняется, когда Ваш телефон есть в базе, сразу направляет на Мастера. По ценам как у соседей в принципе, не дороже по крайней мере. Но есть понятные бумаги, с рекомендацией. Гарантия. Сервис. - Минусы: Отмечу не достаточный опыт менеджеров, не всегда понятно о чем договариваешься. Допускают ошибки по бумагам. Но есть опытное руководство, умеющие решать вопросы. Кто ставил 1, видимо не смогли с руководителем связаться. Иначе бы, все решилось. Убедился на собственном опыте. В целом, приеду еще.

Посмотреть ответ организации

Даня Комерс

Знаток города 16 уровня

Не плохой авто сервис, 2 раза обращался, ценник конский, но качество услуг хорошее, качество запчастей тоже не плохое.

Посмотреть ответ организации

Виталий Рудольф

Знаток города 14 уровня

Уже много лет обслуживаю свои автомобили в Запчастере, ни разу меня данная компания не подвела. Качественный ремонт, вежливый персонал, приемлемые цены. Рекомендую однозначно.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 8 уровня

Отличный автосервис, всё чётко, по делу, без воды! Хорошие мастера и приёмники! Быстро, удобно и с комфортом проверяют на вибростенде, быстрый и приемлемый ремонт)

Посмотреть ответ организации

Олег Ара

Знаток города 5 уровня

Обратился в данный сервис сделать сход, развал на камри т.к.подьедало переднее правое колесо(руль не тянуло). Сделали, износ колеса непрекратился на моё повторное обращение сказали что развал в идеале а виновата подвеска, (шаровый или втулки). До этого менял ступичные подшибники подвеска в идеале! По факту ничаго несделали Деньги взяли, неисправность неустранили! Прикладываю фото т.о из таеты по подвеске всё норм,! (как я и говорил) а вы мне бесплатную диагностику не предлогали))) не обманывайте

Посмотреть ответ организации

Любовь Ермакова

Знаток города 3 уровня

Неоднократно обращаюсь в запчастер, зап.частей много в наличии, либо на удалённом складе, которые можно забрать через пару часов уже. Цена ниже чем в среднем по городу, разные акции, скидки на монтаж либо в подарок. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Irina S

Знаток города 10 уровня

Меняла масло в коробке передач по предварительной записи, персонал компетентный, внимательный, работу выполнили в назначенное время. Надеюсь, что качественно, сама не очень разбираюсь.

Посмотреть ответ организации

974908 Епимахов

Знаток города 2 уровня

Добрый день очень хорошая станция тех обслуживания все быстро и качественно запчасти всегда в наличии по записьи все своевременно ,опытный и вежливый персонал,очень много лет авто обслуживаю только здесь.

Посмотреть ответ организации

Влад Д.

Знаток города 3 уровня

Заезжал на развал схождение. Приняли даже раньше чем было по времени забронировали. Убрал одну звезду из за недовольного работника который делал развал. Походу был не в духе, всё же это не приемлимо. А остальным всем доволен.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис ! Обратился в первый раз , и не пожалел ! Устранили все косяки других , мастеров . Быстро ,качественно , все подробно объяснили . Вообще советую данный сервис . Удобная комната ожидания , и есть магазин , где можно заказать запчасти , если данные запчастей нет в наличии

Посмотреть ответ организации

Светлана Б

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Отличный сервис ! . Быстро ,качественно , все подробно объяснили . Вообще советую данный сервис . Удобная комната ожидания , и есть магазин

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 8 уровня

Записывался на промывку системы охлаждения. Промыли плохо, потом перемывал в другом сервисе. Раньше этим сервисом был доволен. Больше не поеду. Насчёт других работ не скажу за качество. Но мыть систему охлаждения не советую точно.

Посмотреть ответ организации

Александр Дубровин

Знаток города 4 уровня

Ремонт делают хорошо, дополнительных работ как в Континенте не ищут. Единственный на мой взгляд минус, долго оформляют автомобиль, как при приёмке, так и после выполнения ремонта.

Посмотреть ответ организации

Наталия *.

Знаток города 7 уровня

Не опытные работники. При том сложилось впечатление что мастер их вообще говорит то чего нет. Люди оставляют машины, а там уже играет фантазия. Лично мне распаяли заводскую пайку, при том что этого не нужно было делать. Также из-за не опытности работников их был не один, время заняло 7 часов на съем и установку генератора. При том что было известно им заранее марка авто. Понадеялась на отзывы, а они не соответствуют действительности. Всё делается с роликами с интернета. Однозначно не рекомендую. Читала комментарии этого сто на мой отзыв. Марку и год авто я сказала корректно, зачем врёте? Далее запись была по назначеному ВАМИ времени! Далее то что вы не взяли за работу генератора ₽ смешно как минимум, а в суд на вас нужно было подать за то что вы не профессионалы. Вы распаяли пайку заводскую!!! Почему вы не купили мне новый генератор? И поменяли бы на нём как положено подшипники без распайки. На своей авто целой распаяйте и заварите! Вас устраивает такой вариант?? Вы испортили машину! При том что спаял в вашем сервисе мой муж приехавший, так как ваши не специалисты уже наделали делов!!

Алмаз Шавалиев

Знаток города 5 уровня

Должны были поменять ремень грм записался на субботу в этоге перенесли на воскресенье поменяли ремень но не поменяли сальники хотя Должны были запчасти куплены были, когда пришёл забирать машину менеджер уверял что они диагностику сделали сам ходил проверял в итоге в понедельник загнал заново диагностику не провели, шестерни не выставили по метком опять на 2 суток остался без машины пока устранили все не дочеты, не советую обращаться к ним там много было сказано словами не напишешь

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9137

Знаток города 3 уровня

Все прошло отлично,любящий персонал Обслуживания на высшем уровни Ожидал я 3 дня и все прошло успешно Качество работы-топ,стоит своих денег. Персонал топ

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 4 уровня

Проводился ремонт автомобиля,все прошло отлично. Вежливые, отзывчивые,добрые,своевременные)

Посмотреть ответ организации

Николай Спамбетов

Знаток города 2 уровня

Обслуживание понравилось, построено на внимании к клиенту, ничего лишнего, отсутствует навязчивость и уговоры, обьяснение краткое и понятное. О качестве работы - пока устраивает ожидаемое, время покажет. Персонал вежливый, как по месту, так и при использовании связи. Ремонт по времени устроил полностью и соответствовал действительному. Время ожидания - достаточно быстро.

Посмотреть ответ организации

Роман Никифоров

Знаток города 11 уровня

Слишком дорого, навязывают лишние услуги, главное что нибудь сделать и взять денег, а исправит это причину или нет другой вопрос. Если причина неисправности не ушла то сразу найдётся ещё что поменять, при этом то что было навязано и не требовала ремонта компенсации не подлежит. При этом хорошее оборудование и возможность заказать запчасти.

Посмотреть ответ организации

[>$<]

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь услугами СТО регулярно. Обслуживаю и чинюсь уже с третьей машиной. Общительный и вежливый персонал. Цена-качество устраивает. Полноценная альтернатива официалам в плане качества и набора основных услуг. Регулярные акции, огромный ассортимент запчастей. Из недостатков отмечу малое количество постов (как следствие плотный график записи).

Посмотреть ответ организации

Динар Ш.

Знаток города 4 уровня

Производили замену ступичного подшипника, сломали датчик ABS. Даже не предупредили когда выдавали автомобиль. Контора так себе, одно название. На многих сервисах был, такое встречаю впервые. Потом ещё предложили за отдельную плату купить и поменять датчик. Будьте аккуратнее и бдительны когда имеете дело с ними.

Сергей Якимов

Знаток города 2 уровня

Обращаюсь в данный сервисный центр более трех лет, знают свое дело! Работают быстро и качественно. Всегда подскажут и помогут.

Посмотреть ответ организации

Виорика Самойлова

Знаток города 6 уровня

Хороший автосервис, выполняют работу качественно, объясняют что не так и в чём конкретно проблема подробно, обязательно обращусь ещё, если потребуется

Посмотреть ответ организации

Александр Крюков

Знаток города 6 уровня

Ранее обращался. Диагностика и заправка кондиционера. Делают своё дело, не грубят, поставлена обратная связь. НО: заказ-наряд ZRN1039581 от 04.06.24 - сказали заехать позже на проверку, не приняли - загружены специалисты.

Анжелика Набокина

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер. Сервиз отличный, сделали все качественно и быстро. Цена удевила, рекомендую всем скрыиз просто суперский!

Посмотреть ответ организации

Семён Семёнович

Знаток города 6 уровня

Отличное место. Работники высокой квалификации. Сколько раз приезжал, всегда в назначенное время свободно и делают в Ровно обозначенное время, если уже конечно известна проблема и приезжаешь с ЗЧ. Советую.

Посмотреть ответ организации

Александр Ронжин

Знаток города 5 уровня

Отличный автосервис, отзывчивый персонал, всегда согласовывают необходимый ремонт, свой склад автозапчастей, при необходимости закажу недостающие в кратчайшие сроки, ремонт качественный и в установленные сроки.

Посмотреть ответ организации

Ольга Антипова

Знаток города 12 уровня

Здравствуйте, спасибо большое, починили нашу машинку!!! Приехали с соседнего города на эвакуаторе, нас приняли на ремонт. Починили нашу АКПП, поставили новые запчасти и через три недели мы поехали уже своим ходом.

Посмотреть ответ организации

Алексей Непомнящий

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис, все в одном месте, и сделать диагностику, и сразу заказать запчасти, и записатся на ремонт. Качество обслуживания на высоте!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Всех приветствую. В данной организации я был в первый раз. И если быть честным, мне очень понравилось. Все удобства для клиента и цены не высокие.

Посмотреть ответ организации

александр п.

Знаток города 2 уровня

Все очень понравилось персанал приветливый. Делал диогностику хадовой проверили все и даже жидкости не чего лишнего не накручивали по запчастям советую обращаться!!!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 18 уровня

Спасибо большое ребятам, грамотно подошли к моей проблеме, за диагностику отдельное спасибо, тут же можно заказать запчасти. по времени ожидания затянулось но это не критично, главное результат!

Посмотреть ответ организации

Александр Оверченко

Знаток города 14 уровня

Езжу к ним постоянно! Цены приемлемые в принце любую проблему решают. Запчасти подбирают без проблем. Даже былы проблемы с деталью после ремонта, без проблем заменили и сделали ремонт бесплатно! Так держать! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Руслан Зайнуллин

Знаток города 11 уровня

Записался по времени на развал схождение, всё отлично сделали и не долго, с отчётом на бумаге, и с объяснением. Вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

Сергей Иванов

Знаток города 11 уровня

Раньше было лучше. Я про уровень квалификации специалистов... А может наоборот слишком умные стали. Подход стал меняться от стороны конкретно помочь в сторону выкачивания денег с клиентов. Последней каплей стала рекомендация (срочно!!!), после проведения диагностики ходовки, поменять вал опорный карданного вала и тормозные диски с колодками, хотя при этом гремели шрусы внутренние переднего привода. Честно, без обмана. Я не конкурент, просто очень обидно за когда то хороший автотехцентр. И ещё ждать по 30-40 минут своей очереди по предварительной записи, знаете ли тоже жирный минус в обслуживании клиентов. Обслуживался в Запчастере с 2014 года!!! Сейчас уже раздумываю о другом месте для авторемонтов.

Таня Левина

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание. Диагностику сделали быстро, все обьяснили, дали рекомендации к ремонту. Внимательный персонал.

Посмотреть ответ организации

Денис З.

Знаток города 4 уровня

Всем привет! Имел я возможность оправдать в своих глазах данный сервис спустя годы,но видать так и не судьба добиться у них качественного и грамотного подхода к проблеме авто. Советую всем не отталкиваться от сервисной рекомендации в замене каких либо запчастей на ваш авто,а перепроверить в другом СТО на правильность рекомендаций,потому что при покупки детали не важно где, и установки в сервисе Запчастер по их же рекомендации, у сервиса просто не хватит опыта решении проблемы,вам улыбнуться разводят руками и не помогут,и не вернут деньги за запчасть по их рекомендации,и вы останетесь ещё с дополнительным гемороем и затратами не дешёвых запчастей... P.S проблема авто решилась за 5 минут и 900р ,на грамотном СТО где люди умеют оправдывать слово мастера своего профиля,без всяких осмотров за деньги,а с реально поставленной задачей.

lkllklklklkl pok[pok[o

Знаток города 2 уровня

Хороший сервис, сделали диагностику двигателя, ходовой, все неполадки выявили и исправили

Посмотреть ответ организации

Запчастер

169 отзывов