Поиск

Запкар

4,5

205 оценок

Оцените это место

106 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Заказывал у них запчасть на Авито! У дяди сломан был корпус от противотуманки левой на скании, отправили не ту запчасть Авито доставкой, я им оставил честный отзыв об этой ситуации на что данная компания мне пишет отзыв типа не забрал товар, потратил время менеджера и тд. Из принципа если Авито не удалит отзыв, пойду в пункт сниму видео с камеры пункта выдачи и никому не рекомендую тратить деньги и время с этими «продаванами»

Посмотреть ответ организации

Маркиз Депампадур

Знаток города 5 уровня

Заказывал у них на авито запчасть в авито на одну запчасть у них несколько разных артикулов, фирм в описание одного товара, в итоге непонятно какую запчасть ты покупаешь. И продают дороже че даже на озон. Потом ещё жалуется что не забрали заказ, от заказа я был бы рад отказаться при доставке но правилам авито так нельзя делать только по прибытию товара как товар прибыл я отказался, а не «не забрал» даже если заказ не забрали, вы магазин вы это должны понимать и клиент в праве отказаться от товара в течение 14 дней в этом нет ничего такого… поменяйте ваших менеджеров это рекомендации к руководству

Посмотреть ответ организации

Евгений Ситников

Знаток города 11 уровня

Не люблю выкладывать плохие отзывы, пытаюсь решать все мирным путём. Купил данную фару у данного продавца, очень удивился что забрать из магазина нельзя только доставка в пункты выдачи или курьером. Вариантов было мало, фара нужна была срочно. Выбрал курьера. В течении час товар был доставлен. Встретил курьера на улице, коробка была потрёпанная но в целом норм. Насколько было возможно,осмотрел фару на наличие трещин на стекле и наличия кронштейнов для крепления. Забрал коробку и пошел у машине. Вытащив фару из коробки, обрати внимание на осколки пластика в коробке. Продолжил осмотр более чательно. И спустя минуту под определённым углом обнаружил трещину на отражателе. Сразу написал продавцу. Так как водитель к этому моменту уже уехал. Спустя долгие переписывания и отправления фото продавец сказал, что продавец ответственности ни за, что не несёт. И вообще при отправке было все цело. Отказал мне в решении данной проблемы. Продавец явно не знает о защите прав потребителя. Не покупайте у этого продавца!!! Не надо повторять мою ошибку.

Посмотреть ответ организации

Panda

Знаток города 18 уровня

Ребята молодцы! Всегда найдут и подскажут лучший вариант по запчастям, обращаюсь постоянно, и всем доволен!!! Оперативно находят и подбирают детали!!!

Анастасия

Знаток города 23 уровня

5+. Очень мне понравилось. Нашлось то, что у многих нет, цены очень хорошие. Люди приятные. Местоположение удобное. Ребята молодцы!

сергей

Знаток города 11 уровня

Заказал прокладку на двигатель, оплатил доставку! Привезли в упаковке мусор, и возвращать деньги не собираются. Ни за товар, не за доставку

Егор Татаринов

Знаток города 7 уровня

Заказал датчик три раза сказали что смогу забрать сегодня, приехал и по итогу. Машина у них сломалась говорю давайте я приеду заберу сам так как это пятница и приехать просто так по пробкам и обратно так же за просто так. Нет нельзя. Сервис отстой

Yang Vong

Знаток города 4 уровня

Очень странные ребята. Позвонил. Кое как взяли трубку, но разговаривать явно не хотели. Такое ощущение, что они одни в городе. Как будто я у них в долг прошу. Зачем на сайте писать: "Есть вопросы? Звоните!", если не хотите или не знаете, что отвечать. Зашел почитать отзывы и понял, что лучше с такими не связываться. Спасибо ленивому менеджеру, сберег мне нервы и деньги.

Посмотреть ответ организации

Vitaliy Vitaliy

Знаток города 8 уровня

Потрясающе! Рекомендую! Ребята нашли ориг детали, я сообщил, что скоро заберу их, и они подождали!

Олег

Знаток города 5 уровня

Поставщик работает очень хорошо, товар пришел заявленному заказу без дефектов и повреждений раньше срока. Заказывал на Почту России. И был приятно удивлен подарком вложенном в упаковку, ароматизатор для авто, мелочь а приятно. Молодцы.

Юрий Я.

Знаток города 3 уровня

Мало того, что работают совершенно некомпетентно так ещё и о клиентах совсем не заботится. Заказывал насос гидроусилителя руля на Мицубиси Лансер даже вин номер дал. Но оказалось, что на мою машину он не подходит -это я узнал только у мастера в автосервисе. Созвонился по телефону и мне обещали сделать возврат, но когда я приехал в офис в Парголово, то возврат мне так и не сделали. Хотя у них даже на сайте написано, что делают возврат течение 14 дней. Мало того, что они даже не извинились, что продали мне ненужную деталь и потратили моё время. Так они даже отказались давать телефон человека, который хоть за что-то у них отвечает. Так что крайне не рекомендую никому заказывать у них детали особенно подороже моей за 100-150 тысяч рублей.

Посмотреть ответ организации

Jeb White

Знаток города 18 уровня

Легко найти (за Лёнтой). Спасибо Андрею. Он не только рассказал мне все о запчастях так ещё и о страховке объяснил (что мне нужно делать и как). Я приходил купить запчасти на Ниссан Кашкай и остался очень доволен. Принесли бампер и положили на столик - пожалуйста смотри. Никакого давления или обмана. Место чистое, на первый взгляд даже и не скажешь что склад запчастей. Обязательно приду ещё. Спасибо

Сергей

Знаток города 9 уровня

Написано, что запчасти в наличии, а по факту приехал сказали делайте заказ мы привезем со склада.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Суровый

Знаток города 10 уровня

Ребята нормальные, учтивые и внимательные. Продают то, что есть в наличии, нет разводок и серых схем пипа "под заказ". Помогли с доставкой детали в сервис за недорого. Немного омрачило то, что в накладке бампера отверстия под парктроники были кем то увеличены, но мой кузовщик справился, а продавцы могли не знать. Покупал один раз но в сравнении с другими они молодцы.

Карен Арутюнов

Знаток города 7 уровня

Рекомендую однозначно.Всегда в срок,грамотный персонал.Мастера своего дела.

Александр

Знаток города 6 уровня

Сидит Менеджер в этом запкаре и не понимает состояние запчастей которые он продает, хотел купить рулевую рейку новую, но она оказалась установленной, по какой причине вернули рейку,менеджер не понимает)

Посмотреть ответ организации

horunji

Знаток города 19 уровня

Расположены удобно (между Лентой и Леруа). Огромный выбор деталей очень приличного качества по небольшим ценам. Продавцы (мне попались) рассказывают нюансы и предлагают на выбор (если он есть) несколько вариантов.

Посмотреть ответ организации

Иван Желудков

Знаток города 5 уровня

Отправили не рабочий генератор, возврат отказались принимать, ремонтировал диодный мост за свои деньги.мастер который занимался ремонтом, сказал что это б\у товар , отправили как новый. После установки зашумел подпишник, снова ремонт. Не советую делать там покупки! Выходит намного дороже !после получения товара, не дозвониться в эту контору. Вот такое отношение к покупателям.

Посмотреть ответ организации

ВВ

Знаток города 8 уровня

Искал дефлекторы производства Австралия на Ниссан патфайндер. Ценник говорили кто во что горазд. Случайно наткнулся на компанию Запкар. Вопросы- быстрые ответы- сделка. Через пару дней дефлекторы в Москве.

Maxim

Знаток города 6 уровня

Приехал в первый раз, за локером. По телефону сказали как оригинал. Приехал примерил, ни по креплениям ни по размеру не подходит. Оформили возврат. Благо рядом был не далеко ехал. Второй раз приехал за кронштейном. По телефону говорили : в наличии ждёт получения. Приезжаю, сначала искали, после неудачных поисков говорят запчасть уже продана под её номером лежала на складе какая-то петля. По итогу возврат. И в холостую приехал 80км в одну сторону. На вопрос: почему нельзя было оповестить что запчасти нет в наличии? Ответили что невозможно было определить это.. Хотя просто стоило проверить наличие запчасти после оплаты заказа на сайте. На котором кстати было отмечено, что он находится в наличии и в день заказа можно забрать..

Артем И.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами редко, но всегда удается найти новую зап. часть, которая срочно нужна.

Александра Сальникова

Знаток города 4 уровня

Замечательное место, очень приятные, отзывчивые молодые люди! Оперативно помогли решить проблему и нашли нужную запчасть! Ставлю 5 звезд)

Дарья Я.

Знаток города 12 уровня

Приобрели здесь подшипник рулевого наконечника. Из плюсов: оперативно приняли наши деньги, в срок выслали. За это оставляю одну звезду. Подшипник за 3,5 тыс. и с его установкой за 3,5 тыс. прослужил ровно месяц. Хотя, может, и меньше - обнаружили через месяц при осмотре. Я стабильно делаю ТО авто, только поэтому обнаружили люфт. Достали деталь с трещиной. Компенсировать стоимость детали отказываются, ерничают, отправляют на экспертизу. Я за эти деньги бегать не буду за ними, пусть гуляют на все деньги за поставку некачественных деталей! Спасибо этой ситуации, где продавец проявил себя в отношении с клиентом - хорошо, что я не попала на большие деньги, а, считай, отделалась малой кровью. При этом, естественно, больше обращаться не буду в эту контору. И никому не посоветую, только тем, кто готов платить дважды, за деталь + работу, как получилось у меня. P.S. ответ данной конторы подтверждает их отношение. Про "размытые" фото и соответствие законодательству отдельная хохма. Хаха, посмеялась от души. Одурачивайте дальше клиентов, посмотрим, найдёт коса на камень с таким ведением "бизнеса", свое получите. И это точно не благодарность клиентов за качественные товары и адекватное поведение.

Посмотреть ответ организации

Ivan Ivanov

Знаток города 16 уровня

На дурака продают товар с браком . Будте аккуратны и все досконально проверяйте . Руководство , возможно не в курсе .

Посмотреть ответ организации

Алексей Лушников

Знаток города 2 уровня

Спасибо за работу. Искал брызговики на Opel, увидел не а сайте, оперативно списались, оплатили и отправили транспортной компанией, ни каких заморочек и проблем, все быстро и просто. Да и по цене не дорого, даже с учетом досиавки в Красноярск.

Посмотреть ответ организации

Григорий М.

Знаток города 5 уровня

Менеджерам надо любой ценой впарить товар даже если они знают что он не подходит. Продолжительное время копил на ремонт авто, покупая у этих ребят по запчасти на протяжении чуть более года, меня там запомнили даже. В итоге, когда все-таки отправил автомобиль на ремонт - выясняется что то, что они продавали как «панель пола багажника для седана Kia» (меня заверяли что это именно для седана), на самом деле оказалось для хэтчбека и даже близко никак не подойдет. Когда я им об этом сказал - мне сослались на то, что ошибки быть не могло, в базе это у них числилось как хэтчбек, что я сам ошибся и все в этом духе. Хотя я приезжал покупать запчасть на том битом авто, для которого я это покупаю. Т.е. пытаются это повернуть в то русло, что я сам менеджеров убедил в том, что мне нужна именно эта запчасть. При этом менеджеры, повторюсь, меня там уже все запомнили и знали что я коплю на ремонт и начну его не сразу после покупки запчасти (на возврат товара у них 14 дней). Делаем выводы - менеджерам важнее продать любой ценой, даже если запчасть не подходит и они об этом знают. Как и любые обманщики эти менеджеры - будут спихивать ответственность на покупателя и говорить фразы типа «нам репутация важнее» и все в этом духе. Верить на слово этим ребятам не стоит ни в коем случае. По итогу этой ситуации - я «попал» на оплату стоянки автомобиля на автосервисе, покупку новой дорогой запчасти, которая за год более чем в два раза подорожала и в перспективе мне могут еще увеличить стоимость работ так как материалы дорожают, а новая запчасть идет из другого города. Разумеется сейчас вам будут в ответе на этот отзыв прилагать фото с площадок где написано что запчасть для хэтчбека и тд. Не удивлюсь если менеджеры потом руководству скажут что я вообще на другом авто приезжал и говорил что для хетчебка нужна запчасть. Прям «Фу», а не компания. Очень разочаровался такому подходу. Фото-доказательства покупки прилагаю.

Посмотреть ответ организации

павел чернышев

Знаток города 12 уровня

Хорошая организация. Покупал блок управления фарой. Все оперативно, запчасть подошла. Цена более чем приемлимая( по сравнению с новой запчастью) И обслуживание на высоте.

Елизавета Тихонова

Знаток города 5 уровня

Самый лучший магазин автозапчастей😍 заехала по пути, очень вежливые молодые люди работают) мне подобрали лампочки для задних фар, помогли с установкой. Огромная благодарность🙌🏻 если что-то ещё понадобится, буду обращаться только сюда☺️

Сергей

Знаток города 9 уровня

Продают запчасти, на мою редкую машину без проблем все нашли! За это отдельная благодарность!

Александр Б.

Знаток города 4 уровня

Продают неисправные детали, выкладывают фотографии плохого качества и с ракурсами где дефекты не видны. Предлагают смешную компенсацию. Игнорируют неудобные вопросы. Недобросовестная, ужасная контора. Как уже писали здесь лучше купите дороже в другом месте!

Посмотреть ответ организации

Артур Миниханов

Знаток города 7 уровня

Покупал кронштейн бампера на тойоту. Деталь в наличии. Оригинал. Приветливые сотрудники. Хороших продаж и адекватных клиентов!!!

Виталя П

Знаток города 8 уровня

Все отлично. Заказал ПТФ на Киа Спортейдж 2 в Омск. Цена низкая, состояние отличное плюс ПТФ с лампочкой. Пришло СДЭКом за неделю за 350 руб (доставка), упаковано добротно.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Ст

Знаток города 7 уровня

Быстро и то что нужно, что еще желать?

boltoz

Знаток города 12 уровня

Позвонил. Уточнил наличие детали. Получил ответ: есть приезжайте. На следующий день перед выездом позвонил и уточнил наличие. Без изменений. Приехал, реально через весь город проехал... Раздвижные ворота перед въездом. Позвонил, запустили. Охранник непонятным жестом указал куда припарковаться. Остановился и вышел, думал в офис идти. Остановил охранник. Говорит грубовато: Куда идёте? Ждите здесь. И припаркуйтесь нормально. Промышленная территория, гравием усыпана, ни одной машины вблизи нет. Думаю, ладно. Пусть в хозяина поиграет. На 10 градусов ровнее машину поставил относительно здания... Минут 10-15 ждал. Подошёл этот замечательный охраник и говорит: нет в наличии и ушёл. Ну писать про негодование и на злость на этого охранника с повадками директора нет смысла. Но даже специалист-менеджер не позвонил, не извинился. Всё у них норм. Через месяц, объявление всё так же висит и предлагает приехать за товаром...

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 3 уровня

Покупку необходимых запчастей совершила без посещения все оплатила по безналу ,доставили точно по договору.Добросовестные ответственные сотрудники компании. Спасибо Огромное!

Дмитрий Пасюта

Знаток города 11 уровня

В этом месте выдача заказов Авито. Быстро и без задержек можно получить посылку Авито.

Муслим Садиков

Знаток города 8 уровня

Хорошое место можно много что найти, всё по честному если не подошла деталь можно вернуть или поменять на другой, советую это место

Серафим Евдокимов

Знаток города 3 уровня

Тольков этой разборке нашёл подходящий кронштейн бампера, быстро и качественно оформили, ребята супер)

Посмотреть ответ организации

Александр Смирнов

Знаток города 16 уровня

Большой каталог запчастей, есть система скидок, хорошие приемлемые цены. Перед покупкой можно посмотреть пощупать автозапчасти. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Юлия Чудесникова

Знаток города 2 уровня

Продают нерабочие запчасти, обратно принимают (если принимают вообще), только с документом, подтверждающим неисправность (более подробно ситуация произошедшая с нами описана в отзывике: https://otzovik.com/review_13110877.html). И как я полагаю, платить за экспертизу этой самой неисправности не собираются. А судя по другим отрицательным отзывам, можно даже и не ездить туда, кроме грубого охранника больше никто не выйдет, если еще получится разыскать въезд в эту клоаку.

Посмотреть ответ организации

Артур Антипов

Знаток города 4 уровня

Отличная разборка,работают оперативно Все нашлось что надо и цены адекватные

Комментатор )))

Знаток города 4 уровня

Отличная компания ,купил подкрылок на Мерседесе 222 ,за 500 р ))) Подкрылок прислали в отличном виде ,без дефектов . Прислали Сдэком ) Всем советую .

Посмотреть ответ организации

Кристина Вишняк

Знаток города 3 уровня

Отличная компания! Удобное расположение магазина. Внимательные сотрудники! Помогли подобрать аналоговую запчасть по приятной цене) Рекомендую 👍

Андрей Юльевич

Знаток города 14 уровня

Огромный выбор запчастей. Доброжелательный персонал. Всем кому нужны авто запчасти, рекомендую.

tonyasp

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая компания запчастей для машин!)Работает мой отец)Хорошее отношение к клиентам)Довольно то ки классный и общительный персонал🙏🏻💓Качество довольно то ки хорошее)ОЧЕНЬ МНОГО НУЖНЫХ ЗАПЧЕСТЕЙ!!!Советую)

Вячеслав М.

Знаток города 4 уровня

Созвонились, уточнили детали. Товар пришёл Т. К. Всё как на фото. Быстро, удобно. Хорошая работа. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Хамское отношение, отправляют не тот деталь. Не уточняют. Запчасти не оригинал.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Малюков

Знаток города 14 уровня

Что-то нужное можно купить и недорого. Покупал крыло и брызговики для Элантры 5. Больше нигде не нашёл!

Zagid Magomedov

Знаток города 19 уровня

Заказал б/у запчасти, подъехал к месту ,нашел сразу, в хорошем состоянии , спасибо ребятам

никита лосевской

Знаток города 4 уровня

Люди просто не в адеквате! С ними вы просто купите ненужные сложности и пустую трату времени, за свои же деньги

Посмотреть ответ организации