Поиск

ZapMap

3,8

343 оценки

Оцените это место

205 отзывов

По умолчанию

Знаток города 14 уровня

Общаются до того момента пока не оплатишь. После оплаты могут выслать какую нибудь деталь, возможно даже похожую на ту что Вы заказали. А моги и не выслать и потеряется. Покупать только по месту и с тщательной проверкой. Из регионов покупать крайне не рекомендую велика вероятность что не отправят или если и отправят то не ту деталь, или в непригодном состоянии.

W.A.

Знаток города 4 уровня

назвал им партнамбер необходимой зачасти, сказали: "есть", приехал, на запчасти все наклейки с указанием партнамбера отклеены, на словах заверили, что если, что, можно вернуть, по факту запчасть не подошла, но обратно принимать отказались, заявив: 1. электродетали обратно не принимаем. 2. запчасть рабочая, а то, что не подошла к вашему авто - надо было лучше смотреть, когда забирали. (но пойдет запчасть или нет, не поймешь, пока не установишь!) в итоге -40к . не рекомендую.

Вячеслав Шибаев

Знаток города 3 уровня

Купил блок SRS Nissan micra в идеальном состоянии,поставил работает.С прадовцом общался постоянно, отправили быстро сам не ожидал.Спасибо ZapMap и всему коллективу. Прадовца рекомендую!!!

Alexandr R.

Знаток города 4 уровня

ВНИМАНИЕ!!!! Перед тем как покупать что-то в этом месте хорошо подумайте! О каком-то качестве запчастей и говорить не стоит, так же о качестве фото которые ребята высылают. Отношение к клиентам относительно хорошее до того момента как вы ещё не перевели деньги. После перевода денег вам вышлют непригодную к эксплуатации запчасть, после чего отношение к вам абсолютно изменится. Денег никто не вернёт, менеджеры начинают повышать голос, после чего вешают телефон.

Мария

Знаток города 3 уровня

Отличная организация , не понимаю к чему плохие комментарии , рассмотрите рынок запчастей , все хотят дёшево и идеальном состоянии , идеальными и выкрашенными они не будут, большой ассортимент, на любой бюджет и скидку сделают , и объяснят , где и как лучше отремонтировать а м . меня все устроило , очень оперативные и позитивные ребята

Dima SH.

Знаток города 6 уровня

Добрый день! Решил написать отзыв: личный опыт покупки в Зап Мап, приобретал запчасти на Nissan j11 Qashqai.Прежде чем покупать надо понимать, что запчасти не новые. Поэтому, если есть возможность человека отправить посмотреть на месте в Москве лучше перестраховаться, а так у меня всё отлично получилось цена-качество даже очень соответствует. Есть менеджер Руслан специализируется на данной марке в фирме ЗапМап, подобрал всё целое супер, лишь одно крепление на фаре (больное место) даже сам восстановил Молодец! По видео связи Ватсан показал все запчасти, так что всё хорошо! Я читал много отзывов негативных!Я доволен менеджер заказал забор груза, на следующий день с ПЭК скинули грузовую как просил потому что энергией и деловыми линиямм дороже, пришли запчасти через пять дней, все целое ПЭК сделал деревянную обрешётку для фары и решетки 😆(в своем репертуаре!)

M. Tigrov

Знаток города 4 уровня

Заплатил за крыло, прислали не ту запчасть, сказали привозите поменяем. В итоге ничего не поменяли , деньги не возвращают, на звонки не отвечают. Написал заявление в полицию

Алексей Х.

Знаток города 5 уровня

Заказал в этой компании повторитель поворота, уточнил все нюансы, сказали да есть в наличии и оригинал 100%, приехал забрал, добрался до дома, а повторитель оказался совсем от другой машины, тут и я конечно виноват что поверил им на слово. На следующий день списалось, попросил заменить на тот о котором договаривались, они согласились, по приезду оказалось что такого повторителя у них в наличии нет и деньги они не возвращают. Начал уточнять с какого продали не тот повторитель а совсем от другой машины, внятного ответа не получил, не рекомендую эту компанию.

Серега Б.

Знаток города 4 уровня

Купил переднюю часть на ауди! Большой выбор, конечно не 100% в наличии, но основную часть забрал! Отдельное спасибо за скидку. Максим очень много врмени провел со мной, и нашли даже то, что в рекламе не было!!! Читаю отзывы, все люди не без ошибок. У них огромный ассортимент, отсюда и бывают недостатки в рекламе и тд. Ребята старайтесь дальше! Знаю теперь, где найти на любую машину кузовные запчасти!

Олег Р.

Знаток города 4 уровня

Обратился в данную компанию с просьбой срочно подобрать оригинальную фару на ниссан сентру. Менеджеры сделали все в кратчайшие сроки и даже отполировали ее. Советую обращаться в компанию zapmap если возникла проблема с автозапчастью, так как лучше по состоянию БУ запчасть вы не найдете нигде в Москве!

Dmitry Gorodnov

Знаток города 5 уровня

На месте все было нормально, оперативно подобрали детали, но выяснилось что 3 детали из 4 мимо: 1. ПТФ, моя вина, они предупредили что болт там закис, но сказали что можно выкрутить, а выкрутить не получилось. 2. Подкрылок дали от другой машины - не то что просил. 3. Защита двигателя - аналогично - дали не от той машины. Не смотря на то что это ошибка специалистов, по поводу обмена/возврата полный игнор. Отзывы на компанию пишутся прям в офисе - они на месте за это дают скидку. Будьте внимательны, и тщательно проверяйте детали на месте - на них надеяться не приходится.

Анжела М.

Знаток города 3 уровня

Купил капот киа церато.Я остался доволен и от общения и от обслуживания и от цены,даже скидку сделали. Фото и коментарии в объявлении соответствуют действительности. Рекомендую.Выбор запчастей у них огромный. Был у них на складе. Видел своими глазами

Анонимный отзыв

Позвонил по фаре на Патфайндер Р51, на фото была целая фара (объявление было размещено на авито), сказали, что есть фара и они якобы зарезервировали ее для меня. Когда приехал фары не оказалось. Зря потратил время и деньги, чтобы добраться в Zapmap. Сложилось четкое впечатление того, что продавцы выставляют на фото несуществующей товар, а если кто-нибудь к ним приезжает, то пытаются впарить что-нибудь битое вместо целого. А сдя по другим отзывам, с регионами им и того проще просто отправляют не то, что фигурирует у объявлении. Не советую обращаться в данную контору!

Николай П.

Знаток города 5 уровня

Купил капот, прислали с дефектом, сказали поменяем присылайте, отправил в итоге не денег не капота. Написал заявление в полицию

Роман Егоров

Знаток города 5 уровня

Созвонился на предмет наличия нужной запчасти. Ребята все посмотрели, подтвердили. Приехал на следующий день, выбрали лучший вариант, ещё и скидку хорошую сделали. Все супер!

Александр Петров

Знаток города 5 уровня

Заказывал у данной компании защиту двигателя, в тот же день оплатил и началось, то доставка не работает, то найти не могут, то переехали и деталь потерялась. В итоге после двух недельного ожидания они говорят что деталь потерялась окончательно. Деньги вроде как вернут, но вот завтра будет уже 20 день, как мне возвращают деньги. На сообщения отвечают крайне редко и дальше кормят "завтраками". Крайне не рекомендую обращаться в данную компанию мошенников. Внимательно прочитайте отзывы с низкой оценкой, очень много людей, кого эта компания так же кинула, как и меня. А остальные отзывы, такое чувство, что просто куплены.

Александр

Знаток города 9 уровня

Покупал у этих товарищей пару раз запчасти, и оба раза привозили дрова, которые можно пустить только в печку! Правильно пишут во многих отзывах, что достают из помоек и продают! Покупал фару и попросил для неё сразу 2 блока. Оказались что эти блока два одинаковых и вообще не для этой фары! Обещали вернуть деньги, но на этих обещаниях все закончилось! Потом купил блок силовой распределительный, он оказался со сработанным пиропатроном и внутри весь порезаный! В общем не рекомендую у них покупать! Все положительные отзывы написаны наверняка по сговору!

Андрей Киршин

Знаток города 3 уровня

Внимание, осторожно ***, берут деньги и не отправляют запчасти и не возвращают деньги ! Оплатил заказ 11 февраля 2022 , обещали отправить на следующий день, в результате ничего не отправили и не возвращают деньги , ссылаются на водителя , который уже 10 дней как бы не может привезти накладные. Я сначала тоже не верил отзывам, и вот сам попал.

Армен С

Знаток города 2 уровня

Заказал запчасть, решетку Ниссан Мурано переплатил в двое, чтоб была без дефекта! Менеджер заверил, что в отличном состоянии, по факту сломана, отсутствуют крепления, хром решетки весь расцарапан. Обещали отправить другую, прождал месяц ни чего не отправили, безразличное отношение. Пытался связаться с директором или отв. Лицом контакт не дали.

Павел Плеханов

Знаток города 11 уровня

Брал защиту бампера, по рынку цена выше всех была на бу. Списался с продавцом все уточнил, сказал что все крепления целые, пришла деталь вся рваная, в 7 местах из 8 все крепления разорваны. Вот так вот не верить отзывам)) у меня родная запчасть и то лучше была - в помойку отправил. Эти походу по помойкам собирают хлам и нам же продают. На связь не выходят. Молчат. Просто обходите стороной это место. Сам себя не пойму как повелся, видел что рейтинг не низкий, подкупило что фото было хорошее, а прислали хлам с помойки.

Сергей В.

Знаток города 4 уровня

Обман! Не обращайтесь к этим мошенникам! Купил у них Решетку радиатора. Перед покупкой спрашивал про дефекты на ней. Написали что дефектов нет. Уточнил конкретно не облезает ли чёрный глянец. Пишут все хорошо, дефектов нет. На Фото Решетка полугрязная. Разглядеть не возможно. Но уже при получении в ТК все увидел. Получил целую Решетку, но хром отпескоструен, а чёрный глянец облезает! По сути это мусорка! Две недели динамят что руководство что то решит с возвратом. Если не хотите потерять деньги, не обращайтесь в эту конторку!!! Перечитайте все отзывы! Где негатив там конкретика что покупали как и какая проблема с подробностями! А где 5 звёзд все очень лаконично ибо скорее всего отзыв куплен!!!

Виталий Г.

Знаток города 2 уровня

Не советую обращаться!!!! Убедительно прошу не надо!!! Заказал запчасть (левую туманку), по факту на складе оказалась только правая. Хотя на фото на авито указана левая. Сперва две недели искали необходимую, затем прислали фото. Оказалось, что у ПТФ сломаны крепления. Фотографировали специально не качественно, чтобы не заметил, но в итоге заметил и ткнул носом. Неделю меняли, фото замененной так и не скинули, сказав что отправили сразу ТК. Потом неделю говорили, что отправили ТК, не давая трекер. Когда пришла запчасть, то оказалось что крепления нет. Продавец уже 1,5 месяца ждет от транспортной фото, с подтверждением что отправил обе запчасти. Здесь уже всё ясно. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!!!

Роман

Знаток города 11 уровня

Это мошенники!!!!!! Сначала они месяц рвут что заказ отправлен, после отзыва на авито, всё-таки отправляют деталь!!! Но внимание - не ту деталь которая заявлена в описании!!!!! Заказывал правую заглушку птф но мосле месяца уговоров, оплаты детали 2600 и 1100 за доставку отправили левую!!!!! Самый худший продавец!!!!! Ни в коем случае не обращайтесь к ним!!!!

l2222 l.

Знаток города 2 уровня

После оплаты пропадают, на смс не отвечают, можно лишь дозвониться, менеджеры перекидывают с одного на другого. 5 дней к ним якобы не приезжал курьер, потом оказалось что деталь вообще они найти не могут, обещали вернуть деньги, но только обещали. В общем не связывайтесь с этой конторой, если не хотите потерять время и деньги!

Антон К.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание. После полной оплаты морозились с отправкой товара неделю, после чего выслали товар ужасной транспортной компанией "Энергия". В ТК была долгая доставка и такое же ужасное обслуживание. После вскрытия посылки оказалось, что магазин не доложил зеркало заднего вида и несколько мелких деталей,отправив только бампер. На недовольство и возмущение прозвучал ответ якобы забыли. Общение хамское и грубое. Неизвестно, отправят ли "забытое" зеркало или нет. В общем, кидалово и обман, ужаснее магазина не видел.

АНТОН

Знаток города 12 уровня

Отвратительно. На авито была неправильно указана принадлежность запчасти к модели. При установке выяснилось, что деталь от другой модели той же марки. Визуально детали похожи. Без сравнения со второй деталью отличить сложно. Деньги не могли вернуть больше месяца. Всё кормили "завтраками". Категорически не рекомендую!

РУСЛАН А.

Знаток города 3 уровня

Покупал у них бампер они сказали что целый не паяный а по факту прислали паяный бампер и очень плохо сделаны, я когда получил бампер и увидел что он паяный,я сразу позвонил и отправил им фото бампера что он ремонтный на что они мне сказали что не увидели что он паяный. Они четвертую неделю мне возвращают деньги. Я не советую не кому этот магазин, там одни балаболы работают которые каждый день говорят что мне переведут денег, а по факту так и не перевели.

Марк Сааков

Знаток города 2 уровня

Приобрёл бампер на kia k5. В объявлении были разные варианты, парни показали то что мне подходило по моим критериям. Всём вам большое спасибо за оказанную помощь и консультации.

Константин Гуляев

Знаток города 4 уровня

Заказал две детали, сразу оплатил, доставки своей нету, пришлось дополнительно оплачивать такси. По итогу мне отправили не правильную деталь, но менять деталь у продавца желания никакого, продинамили неделю, на связь теперь не выходят, в итоге сильно подставили и с деталью и с деньгами. В общем не рекомендую данный магазин! PS начальство собственно динамит так же , как и продавцы!!!

Михаил Н.

Знаток города 3 уровня

Отправили в день оплаты! Деталь приехала все нормально правда с повреждениями о которых мне не сказали, но сделали приятную скидку! В целом доволен!!!

Георгий Т.

Знаток города 5 уровня

Не связывайтесь, заказывал двер, отправили вместо ХМАО в Крым, месяц перенаправления ждал , дверь пришла, но они при отправке перепутали и отправили от другой модели ее. Теперь я им вернул дверь обратно, жду когда отправят ту двери которая нужна , заказал 10 декабря сегодня 24 января.

Илья Морозенков

Знаток города 5 уровня

7 февраля 2021 , договорились о продаже абсорбера переднего бампера на киа соренто 2013 ,оплатил в тот же день ,обещали отправить оперативно , в понедельник вечером спрашиваю отправили или нет , где накладная ? - в ответ просмотрено сообщение и тишина , сегодня вторник ни кто не отвечает , звоню спрашиваю номер накладной, ни кто не знает о чем речь . Вот такая неприятная ситуация. 10.02 после жалобы - якобы оплаченный товар был отправлен, даже была накладная сдек, отправили ее просто в СПб игнорируя отделение куда было нужно , может новая схема мошенничества, груз должен был прийти еще 12.02 - сегодня 15 , груза в Сдеке нет и ни кто третий день его найти не может . А был ли груз вообще . Ни кому не советую в этом магазине что либо покупать.

Эльмира Е.

Знаток города 4 уровня

Искала решетку радиатора, оказалось здесь самая низкая стоимость) Ну и общаться с ребятами было комфортно, для меня это важно! Ещё и скидку сделали, мелочь, а приятно!)

Сергей Абушев

Знаток города 3 уровня

Запросил инфу и видео состояния по накладке заднего бампера утром. Ответили в 9 вечера , что в наличии 20шт ,на следующий день перезваниваю отвечают что все продали!!!!!На следующий день приходит ответ , что есть хорошие детали !!!! Люди не понимают, помоему чем они занимаються и им плевать на клиента!

Евгений П.

Знаток города 3 уровня

Отличная разборка,ни одного нарекания нет.Разговор вежливый,исполнение быстрое,запчасти качественные.Всем рекомендую.

Олег Б.

Знаток города 4 уровня

Менеджер никак не связан с сервисом, не передает информацию рабочим, мастер сделал все хорошо, бампер пришел целый, покрасили в верный цвет без проблем

Павел Яковлев

Знаток города 7 уровня

одна звезда потому, что много запчастей,но учета никакого нет, деталь могут не найти либо будет в плохом состоянии за время храннения, вобщем если устраивает цена и сосотяние делите на 3, можно прокатиться в холостую, потерять время . Доставки нет, только через сервисы или курьерские службы по предоплате на карту, условно заказал, опалатил, привезли..., а если не то или неустраивает состояние

Котофей Барсиков

Знаток города 14 уровня

Перед выездом читал отзывы здесь, но не придал им значения. По телефону сказали что деталь есть в наличии, по приезду, сказали что нужной детали нет. После 30 минут поиска нашли 2 похожие детали от другой комплектации, но они были в ужасном состоянии. Продавец пытался впарить их под разными предлогами, в т.ч. обещая скидку. Офис находится далеко, в офисе находиться неприятно. Просто потерял время

Many W.

Знаток города 3 уровня

заказал бампер на Авито в магазине ZapMap 5 все оплатил,на фото был без отверстий под парктроник, ждал неделю почти,приехал получать смотрю бампер с отверстиями под парктроник , связался с компанией говорят что если не устраивает возвращайте,нормальные люди вообще!!!! спициально искал без парктроника ,отправили с парктроником и по отзывам у них так со всем товаром,так что не советую данный магазин

Алексей Алексей

Знаток города 3 уровня

ВНИМАНИЕ !!!!! Контора мошенников, заказали детали . Сначала больше недели высылали , по приезду пришли не те детали так еще и не все .Не доложили запчастей почти на 40000 тр , сначала кормили завтраками типа вернут деньги ,потом просто перестали брать трубку . Будем обращаться на данную контору в ПОЛИЦИЮ

Эдуард к.

Знаток города 5 уровня

Покупал б.у капот на камри,при покупке предупредили,что возврату не подлежит,купил но он не подошёл, привёз назад,приняли,правда удержали 20%,но тем не менее пошли на встречу. P.s На сайте написано что возврат в течение недели,будте внимательнее.

Александр Евгеньевич

Знаток города 11 уровня

Если вы цените свое время, никогда не обращайтесь в эту "контуру Никонора", сплошной обман! Звонишь перед выездом для уточнения наличия детали, говорят точно есть, даже как будто на склад сходили проверили, приезжаешь, в наглую втюхивают совершенно другую запчасть, детали все страховые, т.е с дефектами, магазином назвать невозможно, шарага.

виталий з.

Знаток города 2 уровня

Покупал у этих аферистов панель радиатора на ниссан Мурано z51, после оплаты продавец отправил товар транспортной компанией но не от z51 а от z52 кузова, по итогу я попал на доставку 830р.Позвонил продавцу объяснил что он отправил не то что нужно,на что он ответил привозите панель обменяем на нужную. Мой друг везёт им неподошедшую деталь за 500км и в итоге нужной мне детали Нет.Не подошедшую деталь он сдал продавцу а вот деньги за неё я так и не получил. Прошло уже 18 дней. Если вам дороги время, деньги и нервы то не связывайтесь с этими шарлатанами.

Анонимный отзыв

Это мошенники !!! заказал у них решетку на бампер пришла сломанная , хотя клялись что вся целая и фото отправляли другой решетки не той что отправили теперь все валят на транспортную компанию решайте говорят с ними мы отправляли целую хотя в упаковке не одного осколка нет менеджеры футболят деньги возращать не хотят НЕЗАКАЗЫВАЙТЕ у них ни чего обманут ((((

Руслан Д.

Знаток города 4 уровня

Вместо бампера на Вольво S80 отправили бампер на S60, ошибку признали и все на этом закончилось, теперь то не дозвониться то завтраками кормят, учитывая количество негативных отзывов попался на ярых мошенников . Пусть цена бампера, его можно продать но тут еще и на оплату доставку попали 4000 рублей . Обходите их стороной .

Roman Z

Знаток города 5 уровня

РАЗВОД!!! Купил решетку капота по объявлению на Авито, предварительно спросив про отсутствие царапин и потёртостей. Получал через транспортную компанию. Решетка не соответствует фото, другого цвета, с отломанным куском пластика и множественными царапинами. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО!!! Зарегистрированы на ИП Саакян Бурастан Хачиковна.

Ilya Abdullovich

Знаток города 3 уровня

Я здесь купил б/у воздухозаборник на ниссан. Цены не кусаются.кому не принципиально б/у то можно здесь приобрести. Для сравнения новый в экзисте 6500 это 2 недели ждать. Либо за 12000 за 2 дня. А у них за 1000.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Мошенники, заказал фару и бампер. Согласовал все с менеджером на фото детали были в идеале. Пришел товар совершенно инной, с оторванными креплениями, лопнутой частью и потёртый. Остерегайтесь!!!

Евгений

Знаток города 5 уровня

Всегда в наличии,большой выбор,во всяком случае по пластику точно. Оперативно подбирают и всегда вежливо.

Владимир Верменский

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить отзыв об этой горе компании, (просто уже накипело) и предостеречь народ об мошеннических действиях персонала. Значит, приобрел в этой компании 8 мая 2 бампера передний и задний вместе с левым передним крылом на Ниссан Кашкай J10. И тут началось: Менеджер заказал доставку до Т.К. не предупредив меня, что забор груза будет осуществляется через её и при этом не сказав о её стоимости, в итоге я переплатил в 2 раза больше. Дальше, приехал груз, бампера оказались совсем другие, не те которые были заказаны, да крыло которое заказывал другое, еще молотком рихтовано! Обратился к менеджерам, мне сказали дословно (НЕТУ ВОЗВРАТА). На сайте эти бампера и крыло оказались ниже той суммы и ни такого качества, которые, я оплатил. Определил, по их артикулам на бамперах и крыле которые прислали. Вначале покупки для уточнения, менеджер прислал на Дром и в Вацап фото тех запчастей, которые я заказывал изначально! Потом началась долгая процедура выяснений. Старший в отделе (Ниссан) пообещал поменять крыло, на то которое я заказывал изначально. В итоге, я отправил крыло обратно Т.К.. Оно прибыло и уже неделю находится в месте вручения. После многих обращений меня просто игнорируют и никакой реакции на мои звонки. Старший то же постоянно говорит, что пытается разобраться, а толку нет!! В итоге перестал отвечать на мои звонки и смс. Заказывал много разных запчастей и с разных разборок, но с такой наглостью столкнулся первый раз. Народ, прежде чем заказывать или покупать читайте отзывы об этой компании. В итоге мне не вернули разницу бамперов, которые я изначально заказывал с теми ,что мне пришли, а также я остался без крыла и денег!!! Я Надеялся решить это всё мирно, но УВЫ… !!!!! P.S. Хотелось чтобы, чтоб этот ОТЗЫВ прочитали и руководители этой компании…