Делаю заказы на аптека ру, по удобному для меня адресу, в эту аптеку. На этот раз, заказ шел 7 дней. Мне пришло сообщение, что заказ в аптеке, и надо забрать до завтрашнего дня. Пришла получать, но не тут то было. Мне провизор отвечает, что такого заказа нет. Я ему показала информацию из приложения АптекаРу. Где написано, что заказ пришёл, приходите , получайте. После звонка заведующей, которая по громкой связи ответила, что заказ пришел с задержкой, и поэтому они не могут мне его выдать, а возвращают назад. А мне надо сделать перезаказ! Просто, ни кто не захотел заморачиваться отменять возврат. Очень неприятные ощущения от этой аптеки. Лучше найти дальше , по расстоянию, но посещать с удовольствием. Второй раз аптека оставила только негатив!

Посмотреть ответ организации

Марина Тарудько

Знаток города 4 уровня

Добрый день, много лет пользуемся сетью аптек "Здесь аптека", начинали с Тульской области. Впервые посетила аптеку" Здесь аптека" в Дрожжино, по адресу Южная ул. дом 27, и встретила странное поведение про-а НикитчукВалентина Юрьевна.Из другой комнаты сказали, чтобы я подождала, потом вышла недовольная женщина и мы стали разговаривать про тот промокод, который мне прислала аптека на телефон, продавец не смогла ответить как и что, потом предложила лекарство, которое я спросила, метформин,следующее лекарство я забыла название, но , примерно, назвала, и услышала фразу, что "мне некогда", и так далее. Больше что -либо покупать у нее не захотелось. Человек совершенно не ориентирован на клиента. Те фразы, тот тон недопустимы.4сентября 2025г.

Посмотреть ответ организации

Николай П

Знаток города 6 уровня

Радом с домом, приветливый персонал - подсказывают, скидки акция ценовой диапазон, интернет заказ присутствует что радует заказал пришел забрал.

Посмотреть ответ организации

Здесь аптека

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

5 отзывов