Заказали в эту аптеку препарат,когда пришли за ним, фармацевт сказала, что продать его не может по каким-то техническим проблемам с честным знаком, сказала прийти на следующий день. На следующий день в приложении Здрависити наш заказ оказался в статусе получен, хотя мы ничего не получали,и другая фармацевт сказала,что никакого заказа нет и ничего она не знает. Препарат тамифлю,уважаемые фармацевты, который мы заказали, необходимо пить в первые 48 часов от начала заболевания и чем раньше тем лучше, и вот так гонять людей и вводить в заблуждение крайне непорядочно с вашей стороны.

Посмотреть ответ организации

Елена Абаева

Знаток города 6 уровня

Отзыв на аптеку «ЗдравСити» Хотелось бы оставить крайне негативный отзыв о работе вашей аптеки. Мой пожилой родственник приобрел в вашем заведении медицинский термометр, однако, придя домой, обнаружил, что прибор неисправен. Когда он вернулся обратно в аптеку с просьбой заменить товар либо вернуть деньги, фармацевт категорически отказал, проявив полное равнодушие к ситуации. Вместо помощи и понимания сотрудник грубо ответил покупателю, нагрубил и фактически выставил дверь. Подобное отношение вызывает недоумение и разочарование. Как такое возможно, что работники аптеки, призванные помогать людям и заботиться о здоровье клиентов, ведут себя столь непрофессионально? Эта ситуация демонстрирует абсолютное отсутствие уважения к покупателям и элементарных норм обслуживания. Подобное поведение фармацевта недопустимо и требует серьезного разбирательства со стороны руководства. Обязательно сообщу своим знакомым и близким о произошедшем инциденте, поскольку считаю необходимым предостеречь других покупателей от подобного отношения и сервиса. Надеюсь, руководство примет меры и решит данную проблему, чтобы подобные случаи больше не повторялись. Оценка: ★☆☆☆☆

Санжар Бобомурадов

Знаток города 3 уровня

Отличная аптека

Посмотреть ответ организации

Здравсити

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

4 отзыва