Необходимы были срочно лекарства. Обычно заказываю в другую аптеку, никогда не было проблем с доставкой. В этот раз удобнее было получить здесь. Сегодня ждала весь день оповещения, что можно получить, но так и не дождалась!Хотя срок доставки сегодня. В статусе с утра стоит, что доставляется в аптеку. Связалась с оператором, оказывается все давно в аптеке! Если завтра не выдадут заказ без неполученного от них оповещения, то придётся заказывать заново уже в другую аптеку. С этой связываться точно никогда не буду! Жаль потеряенного времени!

Посмотреть ответ организации

Светлана Смирнова

Знаток города 9 уровня

Сегодня 6 августа в 9-30 утра я столкнулась с ужасным отношением к клиентам, я и многие другие стояли у входа в аптеку, где была табличка технический перерыв 5 минут!!! 5!!! Не 15 и 25,которые люди в надежде ждали. Ну напишите вы, что аптека закрыта, зачем так издеваться над людьми, которые пришли не просто так...

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 2 уровня

Не любитель писать отзывы,тем более плохие,но тут уже накипело просто...Ужасная аптека!!!Постоянно какие то проблемы у них,то заказы через приложение у них не отображаются и до них они вообще не доходят; то проблемы с кассами или с интернетом,не могут пробить и буквально выгоняют,со словами-"ничего не работает,всё виснет,аптека закрывается,все выйдете!"; то перерыв "якобы 5 минут"; сегодня столкнулась с тем, что заказала днём ранее через ЯндексМаркет таблетки с доставкой в эту аптеку(о чём уже пожалела и больше этого делать не буду).В обед пришло оповещение,что заказ передан,можно получить...Пошла я получать не сразу,время было уже где то после 6 вечера,т.е. прошло достаточно времени,не меньше 4х часов с момента оповещения. Пришла,назвала номер заказа,долго искали его по всей аптеке...изначально сказали что отображается у них и что его приняли,но потом уже начали говорить по-другому,что такого заказа у них нет и не приходил и вообще,что вы от нас хотите,звоните в свой яндекс и спрашивайте где и куда они его доставили!Вышла из аптеки и сразу связалась с доставкой,на что мне был дан ответ,что всё уже давно передано в аптеку по данному адресу.Я не стала возвращаться и выяснять, всё равно ничего нового бы не услышала,поберегла свои нервы.

Посмотреть ответ организации